QUE NADIE SE EXTRAÑE DE LO QUE HAGA PULLMANTUR, PUES YO EN COMPAÑIA DE MI ESPOSA Y OTRO MATRIMONIO MAS, EL AÑO PASADO, EN OCTUBRE CONTRATAMOS EL CRUCERO "SUEÑOS DEL CARIBE" Y UNA SEMANA DE EXTENSION EN LA RIVERA MAYA Y LA VERDAD ES QUE LO DE ESTA COMPAÑIA ES DE JUZGADO DE GUARDIA, ME EXPLICO:
EMBARCAMOS CON UN HURACAN DE FUERZA 5 MUY DESTRUCTIVO ENTRANDO EN LA ZONA DEL CRUCERO,SEGUN LA OFICINA METEOROLOGICA DE MIAMI, DE HECHO PARA EMBARCAR EN COZUMEL EN EL TRASBORDADOR YA ERA COMPLICADO, NOS DECIAN QUE ERA LA COLA DE UN HURACAN QUE ESTABA PASANDO Y RESULTA QUE ESA EXPLICACION ERA FALSA PUESTO QUE EL HURACAN ESTABA ENTRANDO.
A LA CENA DE GALA YA NO FUE NI EL 30% DEL PASAJE, PUESTO QUE MUCHA GENTE SE MAREABA, HABIA OLAS DE 9 METROS DE ALTURA, PERO ESO SI, LA CENA NO SE REPITIO.
ESTUVIMOS DOS DIAS EN JAMAICA, LUEGO DE ALLI NOS LLEVARON OTROS DOS DIAS A SANTIAGO DE CUBA, CON 33 GRADOS DE TEMPERATURA Y SIN AGUA EN LAS PISCINAS NI EN EL YACUZI. EL CRUCERO ERA LA POR ISLAS CAIMAN, ISLA PARAISO Y LA HABANA.
CUANDO PEDIMOS EXPLICACIONES A ALGUN RESPONSABLE DE LA COMPAÑIA, NOS MANDAN A LA DIRECTORA DE ANIMACION, QUE LO UNICO QUE NOS DECIA ERA QUE ELLA NO SABIA, Y QUE SI NO SE PODIA NO NOS DESEMBARCARIAN EN COZUMEL, PERO NADA MAS, LLUEGO VINO EL DIRECTOR DEL HOTEL, QUE DECIA LO MISMO. EN VEZ DE DIVERTINOS, QUE ES A LO QUE IBAMOS, TUVIMOS QUE HACER DOS ASAMBLEAS MULTITUDINARIAS EN EL BARCO PARA DEFENDER NUESTROS DERECHOS.
COMO VIMOS LAS COSAS MUY MAL PARADAS, MI AMIGO Y YO PEDIMOS EL DESEMBARCO PARA EL SABADO, A LO QUE PULLMANTUR SE NEGO, PERO LLAMAMOS A MARSANS A ESPAÑA Y ESTA NOS LO SOLUCIONO. EMBARCANDO EL SABADO VIA MADRID EN VEZ DEL LUNES COMO ERA PREVISTO, PARA HACER LA EXTENSION A LA RIVERA MAYA.
QUIERO DECIR QUE LOS DIRECTIVOS DE ESTE EMPRESA SON UNOS IMPRESENTABLES, PUESTO QUE NO SE NOS PUEDE EMBARCAR CON HURACAN EN LA ZONA, YA QUE NO VAMOS A TERRANOVA A LA CAMPAÑA DEL BACALAO QUE VAMOS DE VACACIONES, Y SI NO SE PUEDE NAVEGAR, CREO QUE LO MAS ONRADO ERA DECIRNOSLO, O PROPONER OTRA RUTA ALTERNATIVA Y NO TENERNOS DOS DIAS EN JAMAICA Y OTROS DOS EN CUBA, ESO SI, LOS 60 EUROS DE PROPINA POR PERSONA (SUENA A TOMADURA DE PELO), NOS LOS HAN TIMADO.
CUANDO HICIMOS LA RECLAMACION EN ESPAÑA, DE 3.050 EUROS QUE GASTAMOS EN LAS VACACIONES, NOS DEVUELVEN 800, CON RAZON A ESTA COMPAÑIA LES LLAMAN "LOS PIRATAS DEL CARIBE", CREO QUE ESTE CALIFICATIVO SE LO HAN GANADO A PULSO.
COMO TODO HAY QUE DECIRLO, A MARSANS LE DOY UN 10 PUESTO QUE EN TODO MOMENTO SE PREOCUPO POS NUESTRA SITUACION ASI COMO DE NUESTRA RECLAMACION A PULLMANTUR AUNQUE NO PUDIERON HACER GRAN COSA, MUY BIEN POR MARSANS.