Hola a tod@s. Os adjunto contestación de la empresa EnRoma:
Buenos días, Sofia:
es un placer saber que la gente haya disfrutado de nuestros servicios EnRoma y que nos da buenas referencias. Nosotros de EnRoma queremos ofrecerte nuestra experiencia en la ciudad, como profesionales del turismo que vivimos en ella, para que podáis disfrutar al máximo de vuestro viaje en grupo. Nuestros servicios (transportes, guías, acompañantes) tienen como objetivo compartir con vosotros la riqueza única que encierra estas ciudades, así lo hacemos desde hace varios años con resultados que nos dan una gran satisfacción.
Gracias a la experiencia de estos años te podemos ofrecer autobuses privados con conductores profesionales que os recojan en el puerto, os lleven hasta las ciudades que os interese visitar quedando a vuestra disposición y os traigan de vuelta al puerto. Nuestro autobús os estará esperando a la 8:00 (o a la hora que me comuniques) y estará de regreso al puerto a las 17:30 con tiempo para el embarque. También podéis personalizar vuestra excursión reservando guías, acompañantes y restaurantes.
En nuestra página web
www.enromatransfers.com/excursiones.htm encontraréis todas las propuestas de visita en las diversas ciudades. Antes de hacer la reserva, te aconsejo que leas atentamente nuestra DESCRIPCIÓN de los servicios para cruceristas, tendrás las respuestas que buscabas sobre autobúses, diferencias entre guías y acompañantes, itinerarios y precios de la temporada 2010 según el tipo de vehículo.
Para solicitar la excursión tienes que completar nuestro formulario:
www.tuitalia.com/grupo/formulario.htm. Tras recibir estos datos, te enviaré un correo de confirmación con los detalles de los servicios. Para reservar las excursiones tenéis tiempo hasta 7 días antes el día de vuestra salida. El pago de los mismos se realiza directamente al final de las excursiones a los profesionales que os acompañarán.
Lo que has oido sobre el tema del puerto es verdad. A partir de este año las compañías de cruceros no permiten la entrada a pié del barco a autobuses que realicen excursiones privadas en el puert de Civitavecchia. Para llegar hasta nuestro autobús el grupo tiene que utilizar el Shuttle bus gratuito del puerto bajando en la única parada “Fortezza” (punto naranja en el mapa que te adjunto con la situación). Aquí os estará esperando nuestra acompañante para llevar el grupo al autobús que estará aparcado justo al lado de la Fortaleza.
Tenéis también la posibilidad de ir a pie desde el barco hasta el punto de encuentro con nuestro autobús, eso depende de las ganas de caminar que tenga el grupo y sobre todo del sitio exacto donde atracará el barco. El shuttle bus tarda unos tres minutos en recorrer su trayecto, pero como hay un solo Shuttle bus el grupo tiene que esperar su proprio turno (a veces este shuttle bus no funciona hasta las 9:00). A pie se puede tardar entre 10 - 20 minutos. Os aconsejo, por tanto, que seais de los primeros en bajar del barco, cuanto antes salgan del barco, antes llegarán al autobús y a la ciudad.
Ante cualquier duda o pregunta puedes escribirme o llamarme. Estaré a vuestra disposición telefónicamente tanto antes como durante el desarrollo de las excursiones.
Un cordial saludo desde Roma.
Filippo Renzo y Emiliano Bianchetti
EnRoma - Departamento Cruceristas
Phone: +39 3391353300
www.enroma.com /
www.tuitalia.com
Tu Italia. Tour Operador y Agencia de Viajes.
EnRoma Cruceristas en Facebook:
www.facebook.com/people/EnRoma-Cruceristas/100000511565819
Adjunto foto del puerto de Civitavecchia, donde se ve perfectamente donde está la terminal de cruceros y donde coger el bus de la empresa.
Lo del tema de pedir esos datos para formar el grupo es sobre todo para llevar un control exacto de las personas que compone el bus, ya que hay que dejarlo todo resuelto antes del embarque.
Espero que digáis vuestras impresiones sobre la respuesta de EnRoma. la verdad es que todas las persona que han realizado las excursiones con ellos, han vuelto muy contentos.
Ya me contáis. Un saludo a tod@s y
España a Semifinales!!!!!!