afectados huracán Emily

Hola mlgc: Por poquitos días no llegamos a conocerlos, nosotros también viajamos con un niño de 10 años, y seguro que se habrían juntado para participar en todas las actividades del barco con lo cual, los padres habríamos acabado relacionándonos. Mi niño también salió del barco llorando, debido al penoso espectáculo que había por los pasillos. Por más que intentaba calmarlo y decirle que para él era mejor (se pasaría una semana de piscina y playa en vez de visita tras visita y volvería a encontrarse con sus amigos del barco en el mismo hotel...),no había forma de hacerlo callar, al ver el ambiente que se "masticaba", debía de pensar que nos íbamos a una guerra o algo peor. Fue una pena porque terminó con "mal sabor de boca" después de lo bien que lo había pasado. Menos mal que al día siguiente se le había olvidado y otra vez "a pasarlo pipa".

Hola mlgc: Por poquitos días no llegamos a conocerlos, nosotros también viajamos con un niño de 10 años, y seguro que se habrían juntado para participar en todas las actividades del barco con lo cual, los padres habríamos acabado relacionándonos. Mi niño también salió del barco llorando, debido al penoso espectáculo que había por los pasillos. Por más que intentaba calmarlo y decirle que para él era mejor (se pasaría una semana de piscina y playa en vez de visita tras visita y volvería a encontrarse con sus amigos del barco en el mismo hotel...),no había forma de hacerlo callar, al ver el ambiente que se "masticaba", debía de pensar que nos íbamos a una guerra o algo peor. Fue una pena porque terminó con "mal sabor de boca" después de lo bien que lo había pasado. Menos mal que al día siguiente se le había olvidado y otra vez "a pasarlo pipa".

Hola,
Yo también estuve en el Melia de la Americas y por sorteo me tocó hacer la reclamación. Ya he estado en consumo y me ha dicho que se tiene que hacer por via judicial. Espero que todo el mundo envíe lo del notario para poder empezar en septiembre mediante el abogado. Además animo a todos los damnificados a escribir notas del lector en todos los periódicos tanto provinciales como locales de todas nuestras quejas, yo por mi parte envíe una reclamación al hotel de Varadero por los servicios ofrecidos y me han contestado que tenemos razón y que lo lamentan.Bueno esto es una prueba más para la reclamación. Espero seguir en contacto con todos.

Hola,
Yo también estuve en el Melia de la Americas y por sorteo me tocó hacer la reclamación. Ya he estado en consumo y me ha dicho que se tiene que hacer por via judicial. Espero que todo el mundo envíe lo del notario para poder empezar en septiembre mediante el abogado. Además animo a todos los damnificados a escribir notas del lector en todos los periódicos tanto provinciales como locales de todas nuestras quejas, yo por mi parte envíe una reclamación al hotel de Varadero por los servicios ofrecidos y me han contestado que tenemos razón y que lo lamentan.Bueno esto es una prueba más para la reclamación. Espero seguir en contacto con todos.

eso yo tambien animo a la gente a que se mueva y haga cosas, para q no quede en el olvido.

eso yo tambien animo a la gente a que se mueva y haga cosas, para q no quede en el olvido.

Hola!Os informo que Pullmantur ha contestado a mi Agencia lo siguiente por si os interes
"acusamos recibo de sus escrito, en el que nos hace llegar la reclamación presentada fruto de su viaje contratado al Holiday Dream, con fecha de inicio el pasado 2/7/05, al respecto, les comunicamos que estamos procediendo a realizar las oportunas investigaciones, por lo que tan pronto tengamos noticias se las haremos llegar a sus oficinas.
Firmado por Marta Mora (Dpto. Cpontrol calidad y atención AA.VV)""

Saludos a jpsj: Siento lo de tu hijo; son niños y parece q no se enteran pero no tiene precio la angustia tonta q a veces les causamos los mayores. Al mío le calmé diciéndole mi frase preferida: "Mamá nunca te ha fallado, verdad? pues sigue confiando que lo solucionaré".
Por ahora tiene efecto tranquilizador, jajaja, espero no defraudarle nunca, siempre q esté en mis manos, claro.
En el caso del extravío de nuestras maletas, desde luego estaba resuelta a poner del revés el aeropuerto y al agente de Pullmantur. Y menos mal q aunque las dejaron solas debajo de la cabina tantas horas, nadie las debió tocar, q si no... En fin, como me dijo una abnegada turista: Es el Caribe, q puedes esperar?

Hola!Os informo que Pullmantur ha contestado a mi Agencia lo siguiente por si os interes
"acusamos recibo de sus escrito, en el que nos hace llegar la reclamación presentada fruto de su viaje contratado al Holiday Dream, con fecha de inicio el pasado 2/7/05, al respecto, les comunicamos que estamos procediendo a realizar las oportunas investigaciones, por lo que tan pronto tengamos noticias se las haremos llegar a sus oficinas.
Firmado por Marta Mora (Dpto. Cpontrol calidad y atención AA.VV)""

Saludos a jpsj: Siento lo de tu hijo; son niños y parece q no se enteran pero no tiene precio la angustia tonta q a veces les causamos los mayores. Al mío le calmé diciéndole mi frase preferida: "Mamá nunca te ha fallado, verdad? pues sigue confiando que lo solucionaré".
Por ahora tiene efecto tranquilizador, jajaja, espero no defraudarle nunca, siempre q esté en mis manos, claro.
En el caso del extravío de nuestras maletas, desde luego estaba resuelta a poner del revés el aeropuerto y al agente de Pullmantur. Y menos mal q aunque las dejaron solas debajo de la cabina tantas horas, nadie las debió tocar, q si no... En fin, como me dijo una abnegada turista: Es el Caribe, q puedes esperar?

Hola!Os informo que Pullmantur ha contestado a mi Agencia lo siguiente por si os interes
"acusamos recibo de sus escrito, en el que nos hace llegar la reclamación presentada fruto de su viaje contratado al Holiday Dream, con fecha de inicio el pasado 2/7/05, al respecto, les comunicamos que estamos procediendo a realizar las oportunas investigaciones, por lo que tan pronto tengamos noticias se las haremos llegar a sus oficinas.
Firmado por Marta Mora (Dpto. Cpontrol calidad y atención AA.VV)""

Saludos a jpsj: Siento lo de tu hijo; son niños y parece q no se enteran pero no tiene precio la angustia tonta q a veces les causamos los mayores. Al mío le calmé diciéndole mi frase preferida: "Mamá nunca te ha fallado, verdad? pues sigue confiando que lo solucionaré".
Por ahora tiene efecto tranquilizador, jajaja, espero no defraudarle nunca, siempre q esté en mis manos, claro.
En el caso del extravío de nuestras maletas, desde luego estaba resuelta a poner del revés el aeropuerto y al agente de Pullmantur. Y menos mal q aunque las dejaron solas debajo de la cabina tantas horas, nadie las debió tocar, q si no... En fin, como me dijo una abnegada turista: Es el Caribe, q puedes esperar?

hola msc, nosotros como ya hemos puesto mas arriba, de momento no vamos por la via judicial, al llegar del viaje pusimos la reclamacion en la agencia de viajes (de forma individual, tambien como he contado mas arriba el grupo que estabamos en el barcelo marina palace hicimos una reclamacion conjunta esa tambien la lleve a la agencia de viajes, pero me dijo que ha ellos esa no le valia, pero se ofrecieron a mandarla de mi parte a las oficinas de pullmantur en madrid, y por ultimo esa reclamacion conjunta la queria llevar a la ocu, bueno pues les llame y me dijeron que eso tenia que mandarlo a la direccion general de turismo de la comunidad de madrid, me dijeron que tenia que rellenar una hoja oficial (que me proporciono la agencia de viajes) y luego anexarle la reclamacion que habiamos hecho entre todos. y esto es lo que hemos hecho de momento en la direccion general de turismo me han dicho que me contestaran en un maximo de 3 meses y con la agencia de viajes he estado hablando esta mañana y me han dicho que ya han hecho todas las gestiones y que lo que han pedido es el importe total de la extension, y que ahora habia que esperar, asi que habra que tener paciencia....