estafa del costa atlantica

Como decís algunos. Yo tampoco he tenido problemas al reservar. Doy mi número de tarjeta y me hacen el descuento.
Cuando voy al barco, me acerco a lo que llaman "corner club" y les recuerdo que tengo tarjeta, ellos lo apuntan y dispongo de los "privilegios".
Incluso en las tiendas del barco, si compro algún producto de Costa Cruceros, tengo descuento. Ah, eso sí, siempre tengo que recordárselo a todos. Pero bueno.

Como decís algunos. Yo tampoco he tenido problemas al reservar. Doy mi número de tarjeta y me hacen el descuento.
Cuando voy al barco, me acerco a lo que llaman "corner club" y les recuerdo que tengo tarjeta, ellos lo apuntan y dispongo de los "privilegios".
Incluso en las tiendas del barco, si compro algún producto de Costa Cruceros, tengo descuento. Ah, eso sí, siempre tengo que recordárselo a todos. Pero bueno.

Ani, cuando estaba en la agencia, haciendo la reserva, el director de la misma, delante mio, le comunico a Costa, que tenia la tarjeta Coral, diciendole Costa, que eran los 2 ultimos camarotes que quedaban en el barco?, que tenia que cerrar el programa informatico para reiniciarlo y poner lo de la tarjeta, que entonces podiamos perder los camarotes ¿Que haces?, pues perder el 5%; que cuando llegaramos al barco si que tendriamos, (y los tubimos) el resto de privilegios, porque unos si y el 5% no?? ¿Comprendeis?

Annais, comprendo tu problema, mi mujer es alergica al ajo y la cebolla, cosa dificil de hacer comprender en muchos restaurantes, en Royal Caribbean, si habia 7 platos, 5 con ajo o cebolla, se los sustituian por otros 5, Costa es diferente.
Cuando CDELOSRIOS, que se cree muy seguro de los papeles y de las paginas web, se encuentre en una situacion como la de tu hijo, o la mia y que como maximo reciba una palmada en la espalda, (una cosa es una infusión o un sobre de cacao, otra muy diferente una alergia) comprendera que hasta que no llegas a tierra, estas totalmente a su merced, y aqui tal como recomienda ADMIN, 1º queja y segun respuesta, proceso legal (siempre que existan pruebas, error en catalogo, fotografias, escritos, etc.), ademas de utilizar los medios de informacion, revistas, foros, etc. para avisar a otros posibles cruceristas de lo que se pueden encontrar.

CDELOSRIOS, por problemas en colgar fotografias, he derivado a este foro, la información-dialogo, que inicie en Cruceromania, por lo que te respondo aquí ;
con respecto a las preguntas que haces, de los cruceros que he hecho, te dire que en la firma, te los digo, si te refieres al tipo de acomodación, te dire que han sido 1 en camarote interior, 1 exterior, 2 con balcon y una vez en suite; es muy respetable tu deseo de zona nudista en el crucero, tanto como el que no te importe que a ti te vean los trabajadores desnudo, pero aunque no seamos tan liberales como tu, tan respetable deberia ser nuestro derecho a la intimidad, a nosotros tambien nos dejaron un dia (el 6º) aviso de la limpieza de vidrios, muy correcto el acto, pero nuestro problema fue que a diario SIN AVISO ALGUNO, se ponian en los botes a trabajar, de dia, de noche, encima del bote, dentro, atracados, o en alta mar ; con respecto a tu recomendación de correr las cortinas, es lo que tubimos que hacer, pero lamentable ¿No?.Y por ultimo que si es cierto que eres esceptico, (habiendo leido los mensajes anteriores) con las fotografias que he enviado, con la informacion (erronea) de paginas del catalogo (67, 143, 194),con la de la pagina web y vas a utilizar el Costa Atlantica este verano, y puedes?? Veas el camarote 5155 en web,www.costacruceros.es/Costa/E/CostaSite/O...tica/ComeOnBoard.htm es justo el que aparece como ext. con balcon, en catalogo Pag. 67 Perlas del caribe, e “In Situ”.
Un abrazo.


costa tropicale-2002
costa romantica-2003
splendour of the seas-2003
brilliance of the seas-2005
costa atlantica-2006

Ani, cuando estaba en la agencia, haciendo la reserva, el director de la misma, delante mio, le comunico a Costa, que tenia la tarjeta Coral, diciendole Costa, que eran los 2 ultimos camarotes que quedaban en el barco?, que tenia que cerrar el programa informatico para reiniciarlo y poner lo de la tarjeta, que entonces podiamos perder los camarotes ¿Que haces?, pues perder el 5%; que cuando llegaramos al barco si que tendriamos, (y los tubimos) el resto de privilegios, porque unos si y el 5% no?? ¿Comprendeis?

Annais, comprendo tu problema, mi mujer es alergica al ajo y la cebolla, cosa dificil de hacer comprender en muchos restaurantes, en Royal Caribbean, si habia 7 platos, 5 con ajo o cebolla, se los sustituian por otros 5, Costa es diferente.
Cuando CDELOSRIOS, que se cree muy seguro de los papeles y de las paginas web, se encuentre en una situacion como la de tu hijo, o la mia y que como maximo reciba una palmada en la espalda, (una cosa es una infusión o un sobre de cacao, otra muy diferente una alergia) comprendera que hasta que no llegas a tierra, estas totalmente a su merced, y aqui tal como recomienda ADMIN, 1º queja y segun respuesta, proceso legal (siempre que existan pruebas, error en catalogo, fotografias, escritos, etc.), ademas de utilizar los medios de informacion, revistas, foros, etc. para avisar a otros posibles cruceristas de lo que se pueden encontrar.

CDELOSRIOS, por problemas en colgar fotografias, he derivado a este foro, la información-dialogo, que inicie en Cruceromania, por lo que te respondo aquí ;
con respecto a las preguntas que haces, de los cruceros que he hecho, te dire que en la firma, te los digo, si te refieres al tipo de acomodación, te dire que han sido 1 en camarote interior, 1 exterior, 2 con balcon y una vez en suite; es muy respetable tu deseo de zona nudista en el crucero, tanto como el que no te importe que a ti te vean los trabajadores desnudo, pero aunque no seamos tan liberales como tu, tan respetable deberia ser nuestro derecho a la intimidad, a nosotros tambien nos dejaron un dia (el 6º) aviso de la limpieza de vidrios, muy correcto el acto, pero nuestro problema fue que a diario SIN AVISO ALGUNO, se ponian en los botes a trabajar, de dia, de noche, encima del bote, dentro, atracados, o en alta mar ; con respecto a tu recomendación de correr las cortinas, es lo que tubimos que hacer, pero lamentable ¿No?.Y por ultimo que si es cierto que eres esceptico, (habiendo leido los mensajes anteriores) con las fotografias que he enviado, con la informacion (erronea) de paginas del catalogo (67, 143, 194),con la de la pagina web y vas a utilizar el Costa Atlantica este verano, y puedes?? Veas el camarote 5155 en web,www.costacruceros.es/Costa/E/CostaSite/O...tica/ComeOnBoard.htm es justo el que aparece como ext. con balcon, en catalogo Pag. 67 Perlas del caribe, e “In Situ”.
Un abrazo.


costa tropicale-2002
costa romantica-2003
splendour of the seas-2003
brilliance of the seas-2005
costa atlantica-2006

Pero bueno j-b, no la tomes conmigo. Tú haz lo que creas conveniente. Si quieres denunciar , denuncia que eres muy libre para hacerlo. Ya he puesto en el otro foro que era coña para rebajar la tensión. Debe ser que los que somo "liberales" nos tomamos las cosas con otra filosofia. A mí me parece mucho más grave que califiques como ESTAFA publicamente algo que formará parte de lo anecdótico dentro de la historia de una empresa como Costa. Puedes poner nervioso a mucha gente que está deseando tener unas vacaciones felices por un hecho absolutamente aislado mientas nadie demuestre lo contrario, y estás calificando al personal trabajdor de esa empresa de una forma que ni por asomo es la realidad.
Hay que dejar bien claro que lo que te ha pasado a tí, sin ponerlo en duda en ningñún momento, NO SIRVE PARA CALIFICAR por extensión a esa empresa. Denuncia, exige tus derechos, pero deja bien claro que es una experiencia única y personal y de ninguna manera extensiva ni a esa empresa de Cruceros, ni a Royal Caribeann ni a MSC, ni a Pullmantur ni a ninguna otra. Es tu caso y absolutamente fuera de lo normal. Y si quieres tener el descuento sin problemas, reserva antes que tampoco pasa nada. supongo que entenderás que tu reserva se hace en un determinado momento y que cinco minutos despues puedes no tenerla ya que no eres el único que quiere viajar.
Por otro lado, te garantizo que si necesito una determinada dieta, esté donde esté, la voy a tener y máxime si salgo fuera de casa.
Y no solo es dieta, sino medicamentos, asistencia especial. ¿Que pasa que si necesitas unos medicamentos tú viajas pensando que Dios proveerá y no los llevas contigo?. Supongo que no serás así. Mira por donde yo no he viajado en Suite ni tengo pensamiento de hacerlo. De momento con Balcón estoy satisfecho. En fin, desdramatiza la situación que no es para tanto y no le amargues el viaje a mucha gente que está esperandolo con verdadera ilusión. Y sigue adelante con tu queja y "olé tus huevos" si consigues lo que quieres.

Pero bueno j-b, no la tomes conmigo. Tú haz lo que creas conveniente. Si quieres denunciar , denuncia que eres muy libre para hacerlo. Ya he puesto en el otro foro que era coña para rebajar la tensión. Debe ser que los que somo "liberales" nos tomamos las cosas con otra filosofia. A mí me parece mucho más grave que califiques como ESTAFA publicamente algo que formará parte de lo anecdótico dentro de la historia de una empresa como Costa. Puedes poner nervioso a mucha gente que está deseando tener unas vacaciones felices por un hecho absolutamente aislado mientas nadie demuestre lo contrario, y estás calificando al personal trabajdor de esa empresa de una forma que ni por asomo es la realidad.
Hay que dejar bien claro que lo que te ha pasado a tí, sin ponerlo en duda en ningñún momento, NO SIRVE PARA CALIFICAR por extensión a esa empresa. Denuncia, exige tus derechos, pero deja bien claro que es una experiencia única y personal y de ninguna manera extensiva ni a esa empresa de Cruceros, ni a Royal Caribeann ni a MSC, ni a Pullmantur ni a ninguna otra. Es tu caso y absolutamente fuera de lo normal. Y si quieres tener el descuento sin problemas, reserva antes que tampoco pasa nada. supongo que entenderás que tu reserva se hace en un determinado momento y que cinco minutos despues puedes no tenerla ya que no eres el único que quiere viajar.
Por otro lado, te garantizo que si necesito una determinada dieta, esté donde esté, la voy a tener y máxime si salgo fuera de casa.
Y no solo es dieta, sino medicamentos, asistencia especial. ¿Que pasa que si necesitas unos medicamentos tú viajas pensando que Dios proveerá y no los llevas contigo?. Supongo que no serás así. Mira por donde yo no he viajado en Suite ni tengo pensamiento de hacerlo. De momento con Balcón estoy satisfecho. En fin, desdramatiza la situación que no es para tanto y no le amargues el viaje a mucha gente que está esperandolo con verdadera ilusión. Y sigue adelante con tu queja y "olé tus huevos" si consigues lo que quieres.

SOBRE EL CATALOGO COSTA

Página 67: Es sobre el crucero TESOROS DE LA HISTORIA Italia Egipto, Chipre y Grecia.

Página 143: Té en el Desierto Italia, Egipto, Grecia Malta y Libia

Página 194: Para Saber Más.

¿Que catálogo estás mirando? Yo tengo, enviado por Costa, el Cruceros 2006 1ºEdición Noviembre2005-Diciembre 2006

En los planos de la nave que están en la página 218, en el puente IClowns, tienes 2 categorias la C6 y la D7. ¿Por algo será digo yo?

SOBRE EL CATALOGO COSTA

Página 67: Es sobre el crucero TESOROS DE LA HISTORIA Italia Egipto, Chipre y Grecia.

Página 143: Té en el Desierto Italia, Egipto, Grecia Malta y Libia

Página 194: Para Saber Más.

¿Que catálogo estás mirando? Yo tengo, enviado por Costa, el Cruceros 2006 1ºEdición Noviembre2005-Diciembre 2006

En los planos de la nave que están en la página 218, en el puente IClowns, tienes 2 categorias la C6 y la D7. ¿Por algo será digo yo?

Por lo visto, Costa a publicado diferentes ediciones catalogos oficiales de sus cruceros 2006, con el que hicimos la reserva y trabajamos, fue su 2ª edicion, en la pag 67 (Perlas del caribe)la categoria de los camarotes, son A B C D E F S etc. los D incluyen a TODOS los exterior con balcon, por un igual,en descripcion y precio en la pag. 194 donde viene el plano de la nave, los camarotes D, se subdividen en D-6, D-7, D-8, todos con la misma descripcion, Exterior con balcon, sin dibujo alguno de bote frente a sus terrazas,(si lo tienen los B-4 que en su descripcion vienen como exterior (vista limitada), todo ello te hace entender, junto con la visita de la web, D-7 en puente I CLOWNS, que en ningun momento existe limitacion alguna de las vistas, pero la propia compañia, a reconocido su error, al indicarnos que este mismo barco, en su recorrido, por los fiordos, pag. 143, los camarotes estan clasificados por NUMEROS 1-2-3-4-5-6-7-8-9,etc. y aqui la descripcion si es correcta, los nº 4 vienen con (vista limitada) y los 6 con (vista parcialmente limitada).
La propia compañia, por dos vias el Sr. D. Jose Manuel Ruiz (Rel. publicas) en el buque, y Costa España han recomendado poner queja sobre ello, y el tema de la intimidad, cosa que ya se inicio, en el momento que abrio la agencia de viajes, encontrandose en tramite.
El echo de dar mi opinion en los foros, es como ya he puesto anteriormente, el informar a posibles usuarios, de lo que ya nos habia informado YOMISMA, en otro posted, para que la gente si ha de tener mal cuerpo, lo tenga ahora, no cuando entre en el camarote, que ya nada se puede hacer (si el barco va lleno).

CDELOSRIOS, disculpa si te he ofendido, en algun momento, pero no estes tan seguro, de darle solucion a los problemas en alta mar, que en esos momentos estamos totalmente a su merced.
Un abrazo.

P.D. Para no entrar en controversias, ya no contestare mas temas, hasta que sean respuestas de Costa o de la agencia de viajes.

costa tropicale-2002
costa romantica-2003
splendour of the seas-2003
brilliance of the seas-2005
costa atlantica-2006

Por lo visto, Costa a publicado diferentes ediciones catalogos oficiales de sus cruceros 2006, con el que hicimos la reserva y trabajamos, fue su 2ª edicion, en la pag 67 (Perlas del caribe)la categoria de los camarotes, son A B C D E F S etc. los D incluyen a TODOS los exterior con balcon, por un igual,en descripcion y precio en la pag. 194 donde viene el plano de la nave, los camarotes D, se subdividen en D-6, D-7, D-8, todos con la misma descripcion, Exterior con balcon, sin dibujo alguno de bote frente a sus terrazas,(si lo tienen los B-4 que en su descripcion vienen como exterior (vista limitada), todo ello te hace entender, junto con la visita de la web, D-7 en puente I CLOWNS, que en ningun momento existe limitacion alguna de las vistas, pero la propia compañia, a reconocido su error, al indicarnos que este mismo barco, en su recorrido, por los fiordos, pag. 143, los camarotes estan clasificados por NUMEROS 1-2-3-4-5-6-7-8-9,etc. y aqui la descripcion si es correcta, los nº 4 vienen con (vista limitada) y los 6 con (vista parcialmente limitada).
La propia compañia, por dos vias el Sr. D. Jose Manuel Ruiz (Rel. publicas) en el buque, y Costa España han recomendado poner queja sobre ello, y el tema de la intimidad, cosa que ya se inicio, en el momento que abrio la agencia de viajes, encontrandose en tramite.
El echo de dar mi opinion en los foros, es como ya he puesto anteriormente, el informar a posibles usuarios, de lo que ya nos habia informado YOMISMA, en otro posted, para que la gente si ha de tener mal cuerpo, lo tenga ahora, no cuando entre en el camarote, que ya nada se puede hacer (si el barco va lleno).

CDELOSRIOS, disculpa si te he ofendido, en algun momento, pero no estes tan seguro, de darle solucion a los problemas en alta mar, que en esos momentos estamos totalmente a su merced.
Un abrazo.

P.D. Para no entrar en controversias, ya no contestare mas temas, hasta que sean respuestas de Costa o de la agencia de viajes.

costa tropicale-2002
costa romantica-2003
splendour of the seas-2003
brilliance of the seas-2005
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