ACCIDENTE EN EL ZENITH

Os ha pasado lo mismo que a la madre de la Belen Esteban,mandaron a dos señoras mayores solas en un taxi al hospital sin saber el idioma ni nada,sin ningún tipo de consideración.

Hay diferenciar dos cosas: una el servicio médico a bordo y otro el tema del Hospital.
Respecto al servicio médico de abordo
Tres veces hemos tenido que ir a servicios médicos de barcos (el Pacific -2003- y el Holiday Dream -2006- de Pullmantur y el Celebrity Constellation -2009-.
En el Pacific y en el Holiday el trato fue correcto y nos cargaron en cuenta los gastos originados (que no son baratos, pero eran importes pequeños, creo recordar 40 ó 50 €), pero al volver lo reclamamos al seguro y en un par de meses teniamos el reintegro hecho.
En el Constellation, el servicio fue impecable. Empezando que no hablamos inglés y exponiendo el problema en recepción nos acompañó y estuvo a nuestra disposición para cualquier emergencia, la asistente internacional. Este tradujo todo lo que mi mujer le decía y los comentarios de los dos doctores que la atendieron. En las dos visitas estuvo a nuestro servicio totalmente. Además hicieron análisis de sangre y de orina y otras pruebas. El coste fue caro (creo recordar que casi 400 €), dinero que en menos de un mes nos reembolsó la compañía aseguradora.
Hay que tener en cuenta que las facturas de médico de a bordo se desglosan en dos conceptos generales:
- Pruebas (examen médico, análisis, etc....) y
- Medicación.
El seguro te cubre las pruebas pero NO la medicación.

Respecto al tema del Hospital:
Impresentables, pero ¿que culpa tiene Pullmantur de ésto?.

Pullmantur eligió el hospital ( privado por cierto ) el taxista y todo. Aunque no nos acompañó para nada.
Podia habernos llevado a un hospital público, o que eligieramos. No nos dio opción. Y era responsabilidad, creo, suya.
Del médico del barco no hay nada que objetar, hizo lo que podia. Fue la encargada la que no nos atendió al regreso del hospital. Estaba muy ocupada dijeron.
Nos dejaron en un taxi y buscate la vida. En un principio hablaron de que nos acompañaba un agente de Atenas pero luego no fue asi. ¿ Verdad Mgonzalez ?
En efecto, creo que algo parecido le ocurrió a la madre de Belen E.

atocha escribió:

Pullmantur eligió el hospital ( privado por cierto ) el taxista y todo. Aunque no nos acompañó para nada.
Podia habernos llevado a un hospital público, o que eligieramos. No nos dio opción. Y era responsabilidad, creo, suya.
Del médico del barco no hay nada que objetar, hizo lo que podia. Fue la encargada la que no nos atendió al regreso del hospital. Estaba muy ocupada dijeron.
Nos dejaron en un taxi y buscate la vida. En un principio hablaron de que nos acompañaba un agente de Atenas pero luego no fue asi. ¿ Verdad Mgonzalez ?
En efecto, creo que algo parecido le ocurrió a la madre de Belen E.

Verdad atocha, verdad.

Hola mgonzalez espero una pronta recuperacion ,queria acerte una pregunta no llevabais
la tarjeta sanitaria europea,pues Grecia es pais europeo.

cbermu escribió:

Hola mgonzalez espero una pronta recuperacion ,queria acerte una pregunta no llevabais
la tarjeta sanitaria europea,pues Grecia es pais europeo.

No y tampoco no la pidieron, de todas formas era privado por lo que no creo que sirviera.

Hola! Ante todo q se recupere tu mujer de la muñeca y q todo quede como un mal recuerdo.
Nosotros hicimos el Báltico con el Empress hace 2 años. Iba con mi madre con problemas de movilidad, iba con un bastón y fuimos al servicio médico del barco a solicitar una silla de rueda para facilitar la excursión de San Petersburgo.
Coicidió q era un crucero con poca gente q necesitara asistencia de algún tipo, cuando fue mi madre , la recibió la enfermera con gran amabilidad y le ofreció tomarla la tensión, a lo q mi madre accedió, mi madre tenía la pierna vendada por una úlcera, y al ver el vendaje se ofreció a hacerle las curas, cero q fueron 2 o 3 curas.
En ningún momento le hablaron de dinero, ni cargaron nada a cuenta, ni al seguro.
Aquí queda dicho q la atención hacia mi madre fue excelente y q junto a mis compañeros de crucero fue un viaje muy agradable.

cbermu escribió:

Hola mgonzalez espero una pronta recuperacion ,queria acerte una pregunta no llevabais
la tarjeta sanitaria europea,pues Grecia es pais europeo.

La tarjeta Europea no da derecho a TODO. Depende del pais que visitenmos. Lo "normal" es que de asistencia sanitaria en caso de URGENCIA, pero nada mas (os aconsejo que os leais las coberturas por paises, dentro de la web de la Seguridad Social, allipodreis ver que segun el pais, asi en la cobertura). Y ademas en Hospitales Publicos. Lo mejor en estos casos es dotarse aqui de un buen seguro de cobertura sanitaria, por si las moscas. Es algo que normalmente olvidamos, y que ademas nos ahorramos no queriendo pensar que nos pueda pasar algo malo.

Yo personalmete lo contrato SIEMPRE (no me fio de la cobertura sanitaria fuera de este pais), y nunca lo he tenido que utilizar hasta el momento (toco madera para que siga siendo asi). Manolo espero que tu mujer se reponga rapido y que este desagradable suceso no os quite las ganas de seguir viajando en crucero. Eso si, ya sabes por "experiencia" que hay lineas que este apartado lo cuidan, mejor que otras.
A ver si aprenden de una "pajolera vez en PULL" que ademas de las bebidas en TI, deben de dar tambien el TI, en el apartado sanitario.

Coincido contigo, si el Hospital lo buscaron ello y el Taxi tambien, algo deben de cambiar, ya que lo han HECHO REMATADAMENTE MALLLLLLL.

Un saludo amigo

Pd, disfruta del proximo, y "llevate una linterna" "pal camarote"

atocha escribió:

Mgonzalez, .... vaya tela la que pasamos.

Lo del hospital de Atenas fue una pasada....y lo de que en el barco nadie se digno a ver qué nos sucedia también. Y eso que era responsabilidad del barco la caida.

La cama estaba situada de tal manera que sólo se podia acceder por los pies o saltando encima de tu compañero. No hay luz en esta posición y la mitad del piecero obsatruido por la coqueta.

El primer dia se lo dije a mi marido, esto está muy mal. Mejor dejen las camas separadas y cada uno tiene su luz en la mesilla conjunta.

Lo del intento de fraude por parte del hospital no tiene nombre. Y pullmantur como siempre, cuando hay problemas, no dan la cara.

Este barco todo aceptable, no como en el Atlantic. Aunque ya no es lo que era Pullmantur.Es una pena.

Mgonzalez, mantennos informados de lo que te digan en el banco.Besos.

Acabo de regresar del banco el cual me ha comunicado que sigo teniendo retenido, no abonado 1000 € seguiré esperando al 28.

mgonzalez escribió:
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Acabo de regresar del banco el cual me ha comunicado que sigo teniendo retenido, no abonado 1000 € seguiré esperando al 28.[/quote]


Mal asunto Manolo, esta visto que hay sinverguenzas que se aprovechan de la situacion. Dinos al menos el nombre de Tugurio (que no clinica), donde te llevaron para que sirva de "AVISO A NAVEGANTES", ya que el barco sigue atracando en Atenas.

Insiste en el Banco de la NO compra. y si es neceario interpon la correspodniente denuncia por falsificacion de firma.

Un saludo amigo