PROBLEMAS OCEANIC 20/9

Como dice hergar, la ciudad de Nápoles muestra mucho descuido por parte de su gente. Por lo menos en el camino del puerto a la estación de tren, daba pena ver edificios con continuas grietas, pidiendo a gritos una mano de pintura y con balcones que se caían. En el camino en tren de Nápoles a Pompeya, vimos tres cuartos de lo mismo. Sin embargo, las ruinas de Pompeya son muy recomendables. Es lo único que me guardo de Nápoles. ¡Ahhh y el limoncello! <img src=icon_smile_wink.gif border=0 align=middle>

hola lavero!!!

¿poco retraso dices????? retrasos en todos lo puertos, y hasta de 4 horas o más, por desgracia, ya que una amiga mía hizo el mismo crucero en agosto y no tuvo ningún problema. En Malta estuvimos medio día, Nápoles media tarde, Roma 6 horas, Florencia 4 y la úlitma excursión suspendida!!!!! ¿te parece poco?????? y por si fuera poco, en vez de desembarcar en Barcelona a las 10:00horas, desembarcamos a las 14:00!!!!!!! Yo como me quedé en Barcelona una semana más, pues no tuve problema, pero toda la gente que perdió el avión ¿que?????? porque a ti, te haya salido todo bien, no quiere decir que no haya gente que haya tenido problemas......... pongámonos en su lugar.
A ti tal vez te devolvieron la mitad de la excursión a Florencia, pero a los demás el 40%, y eso no era lo contratado, yo pagé una excursión como los demás, de 8 horas, no de 4. ¿y qué me dices del penúltimo día???? Mi objetivo era conocer Cannes-Nizza, y suspendieron la excursión, si claro, nos devolvieron el dinero, faltaría mas!!!!! ¿pero y el día perdido qué??????
Sobre lo de la señora que le robaron, yo no dudo de ella, ¿por qué va a mentir??? si hubieras visto el disgustazo que tenía.......... no dudarías.¿Quién ha culpado al camarero del camarote??? Yo no, ¡a saber quien fue! desde luego todos somos inocentes hasta que se demuestra lo contrario. ¿Quién tiene la culpa?.....
Y por último, yo no he generalizado diciendo que los vascos son insociables, ¡por Dios!!! yo soy vasca y me considero todo lo contrario, yo escribí, que muchos vascos son insociables, no que todos lo sean, por favor, antes de opinar asegurarse bien. Espero que mi réplica sirva para aclarar las cosas y no confundir a nadie. Buenas noches!!!!!

hola lavero!!!

¿poco retraso dices????? retrasos en todos lo puertos, y hasta de 4 horas o más, por desgracia, ya que una amiga mía hizo el mismo crucero en agosto y no tuvo ningún problema. En Malta estuvimos medio día, Nápoles media tarde, Roma 6 horas, Florencia 4 y la úlitma excursión suspendida!!!!! ¿te parece poco?????? y por si fuera poco, en vez de desembarcar en Barcelona a las 10:00horas, desembarcamos a las 14:00!!!!!!! Yo como me quedé en Barcelona una semana más, pues no tuve problema, pero toda la gente que perdió el avión ¿que?????? porque a ti, te haya salido todo bien, no quiere decir que no haya gente que haya tenido problemas......... pongámonos en su lugar.
A ti tal vez te devolvieron la mitad de la excursión a Florencia, pero a los demás el 40%, y eso no era lo contratado, yo pagé una excursión como los demás, de 8 horas, no de 4. ¿y qué me dices del penúltimo día???? Mi objetivo era conocer Cannes-Nizza, y suspendieron la excursión, si claro, nos devolvieron el dinero, faltaría mas!!!!! ¿pero y el día perdido qué??????
Sobre lo de la señora que le robaron, yo no dudo de ella, ¿por qué va a mentir??? si hubieras visto el disgustazo que tenía.......... no dudarías.¿Quién ha culpado al camarero del camarote??? Yo no, ¡a saber quien fue! desde luego todos somos inocentes hasta que se demuestra lo contrario. ¿Quién tiene la culpa?.....
Y por último, yo no he generalizado diciendo que los vascos son insociables, ¡por Dios!!! yo soy vasca y me considero todo lo contrario, yo escribí, que muchos vascos son insociables, no que todos lo sean, por favor, antes de opinar asegurarse bien. Espero que mi réplica sirva para aclarar las cosas y no confundir a nadie. Buenas noches!!!!!

hola lavero!!!

¿poco retraso dices????? retrasos en todos lo puertos, y hasta de 4 horas o más, por desgracia, ya que una amiga mía hizo el mismo crucero en agosto y no tuvo ningún problema. En Malta estuvimos medio día, Nápoles media tarde, Roma 6 horas, Florencia 4 y la úlitma excursión suspendida!!!!! ¿te parece poco?????? y por si fuera poco, en vez de desembarcar en Barcelona a las 10:00horas, desembarcamos a las 14:00!!!!!!! Yo como me quedé en Barcelona una semana más, pues no tuve problema, pero toda la gente que perdió el avión ¿que?????? porque a ti, te haya salido todo bien, no quiere decir que no haya gente que haya tenido problemas......... pongámonos en su lugar.
A ti tal vez te devolvieron la mitad de la excursión a Florencia, pero a los demás el 40%, y eso no era lo contratado, yo pagé una excursión como los demás, de 8 horas, no de 4. ¿y qué me dices del penúltimo día???? Mi objetivo era conocer Cannes-Nizza, y suspendieron la excursión, si claro, nos devolvieron el dinero, faltaría mas!!!!! ¿pero y el día perdido qué??????
Sobre lo de la señora que le robaron, yo no dudo de ella, ¿por qué va a mentir??? si hubieras visto el disgustazo que tenía.......... no dudarías.¿Quién ha culpado al camarero del camarote??? Yo no, ¡a saber quien fue! desde luego todos somos inocentes hasta que se demuestra lo contrario. ¿Quién tiene la culpa?.....
Y por último, yo no he generalizado diciendo que los vascos son insociables, ¡por Dios!!! yo soy vasca y me considero todo lo contrario, yo escribí, que muchos vascos son insociables, no que todos lo sean, por favor, antes de opinar asegurarse bien. Espero que mi réplica sirva para aclarar las cosas y no confundir a nadie. Buenas noches!!!!!

Hola a tod@s!!
Mis amigos ya tienen una respuesta de pullmantur, imaginar... se lavan las manos resumiendo!!
Dicen que lo primero ellos aceptaron el cambio de túnez x malta, hasta ahí bien, pero los retrasos dicen fueron debidos a un problema de calderas a la salida de civitavecchia y de ahí el retraso de livorno. para compensar devolvieron el 40%en las excursiones y en villefranche suspendieron una pero la otra se realizó sin problemas.
en fin que dicen que son causas de fuerza mayor y ajenas a ellos y na de na.
Ellos han vuelto a reclamar porque las cosas no son del todo así. Los que ibais en la misma semana sabeís que el primer retraso fue en nápoles, y de este no dice nada. A civitavecchia también se llegó tarde, por que motivo? a livorno ni te cuento, vale devolvieron parte de las excursiones, pero y quien no tenía excursión contratada?
lo mismo en villefranche como en los tenders tenian prioridad las excursiones pues ellos no pudieron ni bajar.
Y lo más gordo es que en los diarios de a bordo reflejan los retrasos...
no se... me parece que pullmantur en estos casos no actua correctamente y se carga las ilusiones de la gente, se piensan que somos tontos? pero si hasta el barco tuvo que parar para repararlo posteriormente. yo no digo que no tuviera problemas, retrasos, mal tiempo etc... pero que sean claros con el pasaje a bordo, tienen todo el derecho del mundo a saber que está pasando y no dar ninguna explicación y encima cuando reclaman pues se amparan en no se que articulo del contrato de viajes combinados y causas de fuerza mayor.
perdonarme si estoy un poco...1, 2, 3 , vale ya está.
Sólo es el disgusto que tienen de la manera que han tratado todo el asunto. A los demás que tuvisteis el problema que os han dicho?
Espero que al final esto se resuelva de la mejor manera posible para todos.
Saludos

Hola a tod@s!!
Mis amigos ya tienen una respuesta de pullmantur, imaginar... se lavan las manos resumiendo!!
Dicen que lo primero ellos aceptaron el cambio de túnez x malta, hasta ahí bien, pero los retrasos dicen fueron debidos a un problema de calderas a la salida de civitavecchia y de ahí el retraso de livorno. para compensar devolvieron el 40%en las excursiones y en villefranche suspendieron una pero la otra se realizó sin problemas.
en fin que dicen que son causas de fuerza mayor y ajenas a ellos y na de na.
Ellos han vuelto a reclamar porque las cosas no son del todo así. Los que ibais en la misma semana sabeís que el primer retraso fue en nápoles, y de este no dice nada. A civitavecchia también se llegó tarde, por que motivo? a livorno ni te cuento, vale devolvieron parte de las excursiones, pero y quien no tenía excursión contratada?
lo mismo en villefranche como en los tenders tenian prioridad las excursiones pues ellos no pudieron ni bajar.
Y lo más gordo es que en los diarios de a bordo reflejan los retrasos...
no se... me parece que pullmantur en estos casos no actua correctamente y se carga las ilusiones de la gente, se piensan que somos tontos? pero si hasta el barco tuvo que parar para repararlo posteriormente. yo no digo que no tuviera problemas, retrasos, mal tiempo etc... pero que sean claros con el pasaje a bordo, tienen todo el derecho del mundo a saber que está pasando y no dar ninguna explicación y encima cuando reclaman pues se amparan en no se que articulo del contrato de viajes combinados y causas de fuerza mayor.
perdonarme si estoy un poco...1, 2, 3 , vale ya está.
Sólo es el disgusto que tienen de la manera que han tratado todo el asunto. A los demás que tuvisteis el problema que os han dicho?
Espero que al final esto se resuelva de la mejor manera posible para todos.
Saludos