De vuelta del Holiday Dream (7 de agosto)

Intentaré hacer un resumen de nuestro viaje y nuestra experiencia en el Holiday Dream más la extensión que hicimos en el Kantenah (Riviera Maya). Sin duda la valoración final y los recuerdos que nos han quedado de nuestro viaje ha sido "buena". Para los que estáis a la espera de partir me gustaría poder trasladaros que ha sido "Muy buena" o "Excelente", pero detalles que más adelante os comentaré lo han dejado simplemente en "Buena".

Partiendo de la idea que en cualquier viaje hay que ir bien cargado de positivismo y no dejar que detalles cotidianos (comida, alojamiento, organización) te estropeen las ilusiones o expectativas creadas durante los meses previos al viaje. Se que es duro no poder trasladar a los que estáis esperando partir que todo ha sido maravilloso, pero la mayoría de las veces leemos opiniones que por ser tan maravillosas nos hacen hacernos una idea que en muchos casos podría ser equivocada y luego no se cumplen nuestras expectativas. Mejor seamos estrictos en dar nuestras opiniones y si luego todo resulta maravilloso, nos llevaremos una grata sorpresa. También es cierto que todo depende de los gustos y costumbres de cada persona, también es importante matizar si se trata de un primer viaje o si se tienen experiencias en otros viajes (por aquello de poder comparar).

Por fin llego el día 7 de agosto y nos levantamos temprano para ir al aeropuerto. Llegamos a las 8 de la mañana, nosotros viajábamos en Confor Class, pero el viaje lo hemos hecho con unos amigos y ellos viajaban en turista, por lo que decidimos ir pronto para que ellos pudieran elegir un buen asiento en el avión. Nosotros facturamos los primeros de Confor Class, luego nos alegramos ya que la clase Confor esta dividida en dos salas, una en el mismo morro del avión, al ser más estrecho, sólo tiene dos filas de asientos (no tiene fila central) con lo que la sensación de amplitud es mucha mayor que si te toca en la segunda sala, cuya distribución es de 2- 3 y 2 (dándose el caso de parejas que tuvieron que ir separadas por no tener asientos disponibles). Para los que viajáis en Confor, os recomiendo las filas de la 5 a la 9, son los mejores asientos (a ser posible las filas 6,7,8). Por cierto, la sal Vip. es la "Sala Cibeles", sigue funcionando, te dejan pasar sin ningún problema.

[]Salimos puntuales, ningún retraso. El vuelo perfecto, llegamos a la hora prevista sin ningún problema. Al llegar a Cancún tuvimos que aguantar las colas interminables para pasar el control de migración, algo inevitable. Recogimos nuestras maletas y nos dirigimos a la salida donde nos esperaban unos autocares para llevarnos a Playa del Carmen. En una hora estábamos en Playa del Carmen donde nos dirigieron andando hasta un pequeño puerto donde nos esperaba el Ferry que nos llevaría al Holiday Dream. Una vez que te bajas de los autocares te olvidas de las maletas, ellos las trasladan al barco y te las dejan en tu camarote. La verdad que después de 9 horas de avión el traslado hasta el barco se hace interminable. En Cozumen el barco no atraca en el puerto, se queda fondeado a las afueras, con lo que no pones los pies en tierra (si no hacéis extensión en Riviera Maya, no tiene sentido embarcar en Cozumel, interesa sin duda ir directamente a La Habana) el Ferry nos llevo hasta el barco (cuidado con las personas propensas al mareo, recomiendo que de camino a Playa del Carmen se tomen una biodramina, mucha gente se puso bastante mal en el Ferry). Yo me tome mi primera biodramina al llegar a Playa del Carmen, durante todo el viaje tuve que tomarme de 2 a 3 pastillas diarias, las compre con Cafeína para compensar el sueño que provoca. Gracias a las pastillas no tuve problemas, yo particularmente notaba bastante el movimiento del barco, la gente con la que viajaba no notaba nada, depende de la sensibilidad de cada persona.

[8D]El primer contacto con el barco "bueno", pequeñito y modesto en sus instalaciones. Nada más entrar nos estaba esperando nuestra asistente de camarote (Ros Mery), nos acompaño por el barco hasta nuestro camarote, nos explico lo más importante. Subimos directamente a cenar, el viaje había sido largo y nuestras maletas no llegarían en unas 2 horas. Cenamos en el buffet, la verdad es que la comida nada del otro mundo, como cualquier buffet. En este sentido he leído muchos comentarios en el foro, normalmente destacan como "muy buena la comida", mi valoración personal es otra muy distinta. Olvidaros de las carnes y pescados, eso sí, podréis encontrar mucho pollo y mucho cerdo guisado. Podréis encontrar mucha variedad de ensaladas y frutas, la presencia es estupenda, pero luego no es para tanto. Lo mejor son los desayunos, excepto los zumos (un 0 para los zumos), son todos productos químicos y de garrafón del malo). En el Gran restaurante se come un poco mejor, pero tampoco es para tirar flores (un 10 para la presentación de la comida). Evidentemente si es tu primer viaje y no sueles salir a restaurantes de cierta calidad, pues todo te parecerá un manjar...o simplemente que todo el mundo no tenemos los mismos gustos ni criterios de valoración. En este sentido mi valoración es de "Buena", ni mucho menos tan maravillosa como me esperaba después de haber leído los comentarios del foro.

Poco a poco intentaré seguir con mis comentarios.

Filo, sigue contando....

Filo, sigue contando....

si porfavor yo también estoy interesada....para agosto-07
justo igual que tu , empezar en Cozumel y acabar con extensión en el Kantenah ( que me han dicho que es el mejor )

Cristina
GRAND MISTRAL 7/8/06

si porfavor yo también estoy interesada....para agosto-07
justo igual que tu , empezar en Cozumel y acabar con extensión en el Kantenah ( que me han dicho que es el mejor )

Cristina
GRAND MISTRAL 7/8/06

Resumen de Cozumel:

- Los que embarcamos en Cozumel perdemos un día entero de crucero y además ni ponemos los pies en Cozumel. En mi caso ya había viajado a La Habana (estuve en Varadero) y también había hecho otro viaje a la Riviera Maya. Nos decidimos por la extensión de la Riviera Maya, conociendo ya los dos destinos, las excursiones y hoteles son mucho mejores que en Cuba).

El día que desembarcamos fue un verdadero desastre. Partimos de La Habana el domingo a las 5 de la tarde aproximadamente, a las 12 de la mañana del lunes estábamos llegando a Cozumel. El barco fondeo a las afueras de la Isla (como ya os he comentado en Cozumel el barco no atraca en el puerto). A la 1 de la tarde nos convocaron a todos los que desembarcábamos en Cozumel en la sala de espectáculos, la policía Mexicana se desplazo al Holiday Dream para sellarnos el documento de migración (todo un detalle). A partir de hay todo fue una verdadera pesadilla, nos tuvieron en la sala de espectáculos durante "4 horas" sin podernos mover, había gente que no había ni siquiera comido nada, pensando que como mucho a las 3 de la tarde estaríamos en el hotel. La gente nerviosa empezó a moverse y por el micrófono nos dijeron que no podíamos salir de la sala, que no harían ningún tipo de aviso por megafonía, con lo que no había más remedio que permanecer secuestrados sin poder hacer nada. Para que la gente no se pusiera nerviosa el grupo de animación empezó a contarnos chistes y montaron una clase de baile para los que quisieran aprovechar el rato. Menos mal que por lo menos los camareros no dejaban de pasar por si queríamos tomar algo.

Por fin a las 5 de la tarde nos embarcaron en el Ferry, pero la pesadilla no había terminado.....nuestra sorpresa fue cuando el Ferry en lugar de ir en dirección de Playa del Carmen, se encamino hacia la Isla de Cuzumel (dirección totalmente contraria a nuestro destino). Resulta que nuestras maletas las habían trasladado en un Ferry hasta Cozumel, donde las habían amontonado en el puerto para que la aduana pudiera hacer su inspección (no entiendo nada). Al llegar a Cozumel nos dicen que las personas que habíamos rellenado el documento familiar de entrada al país, teníamos que desembarcar para pasar por el control y pulsar el famoso semáforo. Si el semáforo te salía rojo, tenias que localizar tus maletas entre cientos de ellas amontonadas en el puerto, llevarlas a la mesa donde habían montado el control y abrirlas para su inspección. Mientras tanto el resto de la gente permanecía dentro del Ferry sin poder bajar al puerto (solo podía bajar una persona por familia, la que había rellenado el famoso documento de entrada a México). Como os podéis imaginar aquello fue una pesadilla, perdimos otras dos horas hasta que por fin llegamos a Playa del Carmen donde nos estaban esperando para llevarnos a nuestro hotel. Seis largas horas para trasladarnos al hotel.

Seguramente esto no es culpa de Pullmantur, me temo que es más una mala organización de los agentes aduaneros de México. Pero si que echo la culpa a Pullmantur de tenernos secuestrados en la sala de espectáculos. La espera de 4 horas en la sala de espectáculos me parece de muy mal gusto, no entiendo el motivo por el que no nos dejaron disfrutar del Holiday hasta la hora del desembarco, nos habría dado tiempo a comer y a estar relajados donde nos hubiera apetecido, a pesar de que era un latazo por estar vestidos y preparados con nuestros bolsos de mano. En este caso no tengo más remedio que poner un "0" a la organización de Pullmantur.

En cuanto pueda seguiré contando...

Resumen de Cozumel:

- Los que embarcamos en Cozumel perdemos un día entero de crucero y además ni ponemos los pies en Cozumel. En mi caso ya había viajado a La Habana (estuve en Varadero) y también había hecho otro viaje a la Riviera Maya. Nos decidimos por la extensión de la Riviera Maya, conociendo ya los dos destinos, las excursiones y hoteles son mucho mejores que en Cuba).

El día que desembarcamos fue un verdadero desastre. Partimos de La Habana el domingo a las 5 de la tarde aproximadamente, a las 12 de la mañana del lunes estábamos llegando a Cozumel. El barco fondeo a las afueras de la Isla (como ya os he comentado en Cozumel el barco no atraca en el puerto). A la 1 de la tarde nos convocaron a todos los que desembarcábamos en Cozumel en la sala de espectáculos, la policía Mexicana se desplazo al Holiday Dream para sellarnos el documento de migración (todo un detalle). A partir de hay todo fue una verdadera pesadilla, nos tuvieron en la sala de espectáculos durante "4 horas" sin podernos mover, había gente que no había ni siquiera comido nada, pensando que como mucho a las 3 de la tarde estaríamos en el hotel. La gente nerviosa empezó a moverse y por el micrófono nos dijeron que no podíamos salir de la sala, que no harían ningún tipo de aviso por megafonía, con lo que no había más remedio que permanecer secuestrados sin poder hacer nada. Para que la gente no se pusiera nerviosa el grupo de animación empezó a contarnos chistes y montaron una clase de baile para los que quisieran aprovechar el rato. Menos mal que por lo menos los camareros no dejaban de pasar por si queríamos tomar algo.

Por fin a las 5 de la tarde nos embarcaron en el Ferry, pero la pesadilla no había terminado.....nuestra sorpresa fue cuando el Ferry en lugar de ir en dirección de Playa del Carmen, se encamino hacia la Isla de Cuzumel (dirección totalmente contraria a nuestro destino). Resulta que nuestras maletas las habían trasladado en un Ferry hasta Cozumel, donde las habían amontonado en el puerto para que la aduana pudiera hacer su inspección (no entiendo nada). Al llegar a Cozumel nos dicen que las personas que habíamos rellenado el documento familiar de entrada al país, teníamos que desembarcar para pasar por el control y pulsar el famoso semáforo. Si el semáforo te salía rojo, tenias que localizar tus maletas entre cientos de ellas amontonadas en el puerto, llevarlas a la mesa donde habían montado el control y abrirlas para su inspección. Mientras tanto el resto de la gente permanecía dentro del Ferry sin poder bajar al puerto (solo podía bajar una persona por familia, la que había rellenado el famoso documento de entrada a México). Como os podéis imaginar aquello fue una pesadilla, perdimos otras dos horas hasta que por fin llegamos a Playa del Carmen donde nos estaban esperando para llevarnos a nuestro hotel. Seis largas horas para trasladarnos al hotel.

Seguramente esto no es culpa de Pullmantur, me temo que es más una mala organización de los agentes aduaneros de México. Pero si que echo la culpa a Pullmantur de tenernos secuestrados en la sala de espectáculos. La espera de 4 horas en la sala de espectáculos me parece de muy mal gusto, no entiendo el motivo por el que no nos dejaron disfrutar del Holiday hasta la hora del desembarco, nos habría dado tiempo a comer y a estar relajados donde nos hubiera apetecido, a pesar de que era un latazo por estar vestidos y preparados con nuestros bolsos de mano. En este caso no tengo más remedio que poner un "0" a la organización de Pullmantur.

En cuanto pueda seguiré contando...

Sigue contando, yo hago el mismo viaje el 16 de abril. []

Sigue contando, yo hago el mismo viaje el 16 de abril. []

Resumen de la vida a bordo:

Sin duda lo mejor de todo el crucero es la atención del personal del barco, un "10" para todos. No es un crucero de lujo ni mucho menos pero el ambiente es muy familiar, al ser un barco pequeño y español facilita muchísimo el tema, terminas conociendo tanto a la tripulación como a sus pasajeros. Por lo que he podido observar durante los días que pasé, es ideal para parejitas muy jóvenes que viajan por primera vez. Enseguida hacen amistad con otras parejas y es una forma de sentirse seguros, cuando viajas a otros países por primera vez tienes miedo de prácticamente todo pero al formar grupo se dan seguridad unos a otros. También es cierto que en este tipo de viajes hay que controlar ciertos excesos que provoca el todo incluido (TI). Se abusa mucho del alcohol y alguna que otra pareja no termina muy bien, en nuestro crucero hubo algún que otro incidente con parejas de recién casados que el viaje de novios no termino siendo tan maravilloso..¡¡una pena¡¡.se trata de pasarlo bien y disfrutar de los sitios que visitas, sus gentes, sus costumbre, su cultura, sus lugares, etc.., no se trata de pasarte todo el día medio pedal en el barco. Es un viaje que merece la pena vivirlo con todos los sentidos bien despiertos...

La animación más bien corrientita no más de un "5", además todos los días tienes la sensación que es un poco más de lo mismo, pero como a ciertas horas no tienes muchas alternativas te acostumbras a pasar el rato viendo lo que te pongan.

Los camarotes muy decentes, sin lujos pero súper limpios y espaciosos. Nosotros estábamos en la cubierta 8, en un camarote interior superior. Con el tema de los camarotes hay muchas dudas en cuanto a cogerlo interior o exterior, la verdad es que no se muy bien la diferencia de precio, nosotros queríamos cubierta 8 y ya no disponían de ninguno exterior. Pero según mi criterio en el camarote no estas nada más que para dormir, yo personalmente ese dinero lo emplearía para viajar en Confor Class en el avión, la diferencia si que es alucinante.

Las piscinas pequeñas pero suficientes, con las hamacas para tomar el sol hay más problemas, son pocas las que caben en las piscinas, si quieres tomar el sol te tienes que ir al solarium, pero no tienes piscina, dispones de una ducha para refrescarte.

El tema de las bebidas es penoso, no he visto nunca un todo incluido tan malo. Yo en la valoración que nos pasan al final les puse un "0". Si luego hacéis extensión al Katenah os daréis cuenta de lo que hablo en el caso de las bebidas. En el barco todo es de garrafón y ningún cóctel es natural, todo es químico, en los hoteles por lo menos tienen el detalle de ser todo natural, ves como lo preparan en la batidora con zumos de frutas naturales.

Si teneis alguna pregunta os ire contestando sobre la marcha. Seguiré contando....