Me sumo a todos los compañeros de foro en nuestro. Es una pena, vivimos en pais de chorizos y solamente en la carcel están los "mas tirados".
Hay que estar al tenor de las cláusulas del seguro para saber con certeza los reembolsos a los que se tiene derecho.
A parte de lo que estipule el seguro, la agencia de viajes, en tu caso Marsans, cobra una cantidad fija (la tienen expuesta en carteles por todas las agencias) en concepto de gastos de gestión, los cuales son fijos y no reembolsables, a los cuales tienes que añadir los gastos de cancelación del crucero. Vamos, que ellos no pierden dinero nunca.
Que sea legal o ilegal, no lo puedo decir pues soy un simple PAGANO (del verbo pagar) y poco se de leyes. Suma a los 48 € de gastos del barco, los gastos de gestión de la agencia y ya veras como sale la cantidad. En fin, sin comentarios.