¡Hola a todos!
No quiero crear polémica ni tampoco que se interpreten mal mis opiniones pero como se ha abierto este topic a favor de Pullmantur, yo también voy a darle mi voto de confianza.
Vamos a ver, lo primero que quiero decir es que de momento no he viajado nunca con pullmantur,(por favor no me critiquéis por defender algo que no conozco), aunque sí tengo a familiares muy cercanos que lo han hecho, pero sí con otros operadores y agencias de las consideradas más serias y puedo decir que incidentes pueden y de hecho surgen en todos los casos. A veces no se cumplen las expectativas que depositamos en nuestros viajes, (otras se superan con creces), pero creo que hay que valorar en cada momento lo que se nos ofrece y si ha habido o no mala información o si lo que te han vendido corresponde o no con lo que te ofrecen.
En muchas ocasiones, (y repito que con esto no quiero molestar a nadie), creo que estamos más influenciados por el agente que nos vende el viaje o agencia donde se contrata que por el mayorista en sí, ya que como personas que somos y con diversidad de criterios es posible que la opinión más o menos basada en datos fiables que nos proporcionan puedan no coincidir con nuestros propios gustos.
En mi caso, y basándome en mi propia experiencia, puedo decir que en mis cálculos cuento con que puedan surgir problemas con los transportes hasta llegar a los destinos de mis vacaciones, retrasos que asumo, (evidentemente hasta puntos razonables), como relativamente normales y valoro el que se busquen las soluciones a estos problemas, que aunque no dejan de serlo, entiendo que puedan resultar inesperados. Además de las opiniones que me puedan facilitar agentes de viaje, que en ocasiones pueden ser de nuestra total confianza habiéndonoslo demostrado previamente, busco generalmente otras opiniones, y para eso agradezco mucho la ayuda que este foro me ha facilitado en el mundo de los cruceros en el que sí estaba bastante verde. Las opiniones hay que tomarlas como lo que son, valoraciones subjetivas de cada persona, que en función de los incidentes habidos en su viaje y de su proximidad en gustos a mí, será más o menos similar a la que yo pueda tener, pero ante todo, y lo que es más importante, aquí podemos disponer de muchas valoraciones de mucha gente distinta, que cuando menos, nos dan una opinión de conjunto que, quizás entendámoslo estadísticamente, pero nos dan una valoración media de lo que podemos encontrar.
Resumiendo,(se me ha olvidado decirlo: Saldré la próxima semana en el R6), sé que pueden ocurrir incidentes, pero también sé por lo que he pagado y lo que puedo esperar, me puede gustar el barco más o menos, (supongo que todos hemos visto fotos), la comida o el servicio, como también me han gustado más o menos en distintos hoteles que he visitado, pero sé lo que me cuesta el viaje, el descuento que me han aplicado por venta anticipada, lo que tengo que pagar por tasas de embarque y propinas y lo que me incluyen o no en el viaje desde el principio. (Si no me pareciera bien desde el principio no lo habría reservado). Haré noche en Madrid tanto a la ida como a la vuelta porque sé que nadie me asegura que llegue a tiempo a los enlaces, porque sé que puede haber cambios en los horarios, (aunque por supuesto espero que no), e incluso desde mi agencia me han regalado un juego de maletas de pullmantur y no me han cobrado el incremento de precio por el carburante.
Lo que sí tengo claro es que INTENTARÉ PASÁRMELO LO MEJOR POSIBLE, y que sea con el mayorista que sea todos debemos intentar lo mismo y que siempre hay que presumir la inocencia de todos (mientras no se demuestre lo contrario), así que sea con el operador que sea: A DISFRUTAR LAS VACACIONES QUE SON POCAS Y SE PASAN MUY RÁPIDO.
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