han cancelado la salida de hoy!!!!!!!!!

este barquito ya ha tenido bastantes problemas técnicos según he leído, el último hace unos meses por Malasia...Me da mala espina todo esto.

<h6>Holiday Dream, junio 2004
R6, junio 2005
Sky Wonder, junio 2006</h6>

Vaya Vergüenza!


Nosotros lo contramos por el corte ingles en el mes Enero.

Depues de citarnos a las 7 de la mañana(4 horas antes del embarque), darnos los billetes y decirnos que las maletas las dirigian directamente al Sky Wonder. Hicimos tiempo antes de embarcar y a las 10 y media han empezado a decir sin megafonia que el crucero habia sido suspendido. Nadie oia nada y ha empezado a pedir que lo digeran por megafonia, mientras tanto en el finger no habia ningun avion. Despues han dicho por megafonia que podiamos hacer el mismo crucero la semana que viene, que nos reingresarian el 100% del viaje y que guardasemos los tickets de los gastos de taxis y a la gente de fuera la factura de sus hoteles, pero NO DABAN HOJAS DE RECLAMACION!!! Nos han dispersado mandandonos a por las maletas y una vez recogidas no nos dejaban volver al mostrador de pullmantour. Despues de salir del aeropuerto y volver a entrar para ir al dichoso mostrador y pedir una hoja de reclamaciones que no aceptaban escritas. Depues la agencia(el corte ingles) ha llamado por telefono y nos ha dicho que nos pasaramos por la tarde y que pullmantour nos ofrece el 50% de descuento en el proximo viaje que queramos realizar. Ademas de JODERNOS LAS VACACIONES

El caso es que ahora es para pensarselo, ha quedado reseñado que son unos sinvergüenzas. Por lo tanto os pido opinion de que si esta empresa en seria o no, para contratar un viaje...

Y a este barco que le ha pasado???


Saludos y gracias

Vaya Vergüenza!


Nosotros lo contramos por el corte ingles en el mes Enero.

Depues de citarnos a las 7 de la mañana(4 horas antes del embarque), darnos los billetes y decirnos que las maletas las dirigian directamente al Sky Wonder. Hicimos tiempo antes de embarcar y a las 10 y media han empezado a decir sin megafonia que el crucero habia sido suspendido. Nadie oia nada y ha empezado a pedir que lo digeran por megafonia, mientras tanto en el finger no habia ningun avion. Despues han dicho por megafonia que podiamos hacer el mismo crucero la semana que viene, que nos reingresarian el 100% del viaje y que guardasemos los tickets de los gastos de taxis y a la gente de fuera la factura de sus hoteles, pero NO DABAN HOJAS DE RECLAMACION!!! Nos han dispersado mandandonos a por las maletas y una vez recogidas no nos dejaban volver al mostrador de pullmantour. Despues de salir del aeropuerto y volver a entrar para ir al dichoso mostrador y pedir una hoja de reclamaciones que no aceptaban escritas. Depues la agencia(el corte ingles) ha llamado por telefono y nos ha dicho que nos pasaramos por la tarde y que pullmantour nos ofrece el 50% de descuento en el proximo viaje que queramos realizar. Ademas de JODERNOS LAS VACACIONES

El caso es que ahora es para pensarselo, ha quedado reseñado que son unos sinvergüenzas. Por lo tanto os pido opinion de que si esta empresa en seria o no, para contratar un viaje...

Y a este barco que le ha pasado???


Saludos y gracias

Me he qdado de piedra cuando he visto los mensajes del post ¿piensan q devolviendo el importe y haciendo un descuento se van a remediar los problemas ocasionados? ¿y q hace la buena gente q ya salió ayer para atenas y se encuentran q hoy no embarcan?¿y los q habrán llegado x la mañana? a la a recoger la maleta y para casa......Q FUERTE, xq ya sin hablar de los q van de vacaciones q hasta el año q viene nada, q es un trastorno enorme pero yo pienso sobre todo en los viajes de novios ¡menudo trauma! ya lo creo q recordarán la luna de miel toda su vida... ¿q haces? ¿como preparas un nuevo viaje de bodas en horas si llevas más de un año preparando éste viaje? me parece patético, si sabían q no les daba tiempo hace días x lo menos dar la opción de q la gente hubiera preparado otro viaje aunq fuera en tiempo relámpago, pero con la cantidad de dinero q ponemos x anticipado para reservar los billetes y garantizarse ellos q no nos hechamos atrás ¿q garantías nos dan ellos para q estas cosas no ocurran? me parece lamentable teniendo en cuenta además la poca información q tienen los pasajeros sobre el barco en cuestión segun he leido en sus post y ahora esto....espero q los siguientes tengan más suerte!

Me he qdado de piedra cuando he visto los mensajes del post ¿piensan q devolviendo el importe y haciendo un descuento se van a remediar los problemas ocasionados? ¿y q hace la buena gente q ya salió ayer para atenas y se encuentran q hoy no embarcan?¿y los q habrán llegado x la mañana? a la a recoger la maleta y para casa......Q FUERTE, xq ya sin hablar de los q van de vacaciones q hasta el año q viene nada, q es un trastorno enorme pero yo pienso sobre todo en los viajes de novios ¡menudo trauma! ya lo creo q recordarán la luna de miel toda su vida... ¿q haces? ¿como preparas un nuevo viaje de bodas en horas si llevas más de un año preparando éste viaje? me parece patético, si sabían q no les daba tiempo hace días x lo menos dar la opción de q la gente hubiera preparado otro viaje aunq fuera en tiempo relámpago, pero con la cantidad de dinero q ponemos x anticipado para reservar los billetes y garantizarse ellos q no nos hechamos atrás ¿q garantías nos dan ellos para q estas cosas no ocurran? me parece lamentable teniendo en cuenta además la poca información q tienen los pasajeros sobre el barco en cuestión segun he leido en sus post y ahora esto....espero q los siguientes tengan más suerte!

la única excusa razonable que puede anular una salida para mi son causas de fuerza mayor: un temporal, un huracán, problemas graves en el pais de salida de cualquier tipo, atentados etc etc. Problemas técnicos del barco es problema de Pullmantur, es su responsabilidad tenerlo a tiempo. No sólo el precio del viaje tienen que devolver, daños y perjuicios, y sobre todo daños morales, que dificilmente se compensan.

<h6>Holiday Dream, junio 2004
R6, junio 2005
Sky Wonder, junio 2006</h6>

la única excusa razonable que puede anular una salida para mi son causas de fuerza mayor: un temporal, un huracán, problemas graves en el pais de salida de cualquier tipo, atentados etc etc. Problemas técnicos del barco es problema de Pullmantur, es su responsabilidad tenerlo a tiempo. No sólo el precio del viaje tienen que devolver, daños y perjuicios, y sobre todo daños morales, que dificilmente se compensan.

<h6>Holiday Dream, junio 2004
R6, junio 2005
Sky Wonder, junio 2006</h6>

Nosotros salimos el lunes que viene dia 18 en el mismo crucero, la verdad es que estamos asustados, segun nuestra agencia la cual ha contactado con Pullmantur nos asegura que si saldra para el dia 18, pero no sabemos que hacer.

Esto es una putada vamos 11 personas.
Estamos pensando esperar hasta el viernes para recabar mas informacion conforme la sepamos la iremos comunicando en el foro.

hello

Nosotros salimos el lunes que viene dia 18 en el mismo crucero, la verdad es que estamos asustados, segun nuestra agencia la cual ha contactado con Pullmantur nos asegura que si saldra para el dia 18, pero no sabemos que hacer.

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<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">quote:<hr height="1" noshade id="quote">Originalmente enviado por eva s
<br />Nosotros salimos el lunes que viene dia 18 en el mismo crucero, la verdad es que estamos asustados, segun nuestra agencia la cual ha contactado con Pullmantur nos asegura que si saldra para el dia 18, pero no sabemos que hacer.

Esto es una putada vamos 11 personas.
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<hr height="1" noshade id="quote"></font id="quote"></blockquote id="quote">

pues esperate que no haya overbooking, que estaban ofertando ese viaje a los que hoy nos hemos quedado en tierra..


[]