Cuidado con la tarjeta

A mi lo que me sucedió fue lo siguiente: En uno de los cafés de Grand Mistral (Iberocruceros), le dí la tarjeta personal del barco, a una camarera para que se cobrase, y me trajo un recibo de mi café con la tarjeta de otra persona… así que yo firme el recibo de mi café… (si era mi café, lo había consumido, y si no, yo no lo iba a pagar) y devolví la tarjeta a la misma camarera… como ella no encontraba mi tarjeta, se disculpo, y me dijo lo que tenía que hacer; fui a recepción, dije lo sucedido, y me hicieron una nueva. Si se había utilizado mi tarjeta para otros gastos, y yo no lo firmaba, no había problema me dijo. Buenoooo...:eek:

Recordé el día del error, y cuando trajeron la factura la noche anterior a finalizar el crucero, la repase , y como era correcta, incluso con el café de aquel día, di por sentado que es posible equivocarse, sin que por ello tenga luego que tener un disgusto. De esto ha pasado ya un año, y ningún problema.

Es más, este año pagamos un importe de un seguro de un vehículo con tarjeta de crédito en el extranjero, y nos han devuelto 150,00 €, porque se equivocaron al calcularlo…??? Van bastante bien las tarjetas de crédito… para ser de plástico… jejejej…

Aestribor, reclama hasta la saciedad, que hay mil formas de hacerlo. A veces es un rollo por ponerte a buscar papelitos… fotocopias… justificantes… reclamar... pero si tienes la razón, tienes la sartén por el mango. A ver si te devuelven lo que no gastastes.

A mi no me han facturado nunca mal la tarjeta, pero si que he tenido y sigo teniendo otro problema, el de las reservas de saldo.

Cuando llegas al barco y das la tarjeta te hacen una reserva de saldo para asegurarse el pago. Cuando sales del barco te generan un cargo por los gastos, hasta aquí todo correcto, el problema es que NO te levantan la reserva de saldo, con lo que te dejan la VISA casi sin saldo (cargo real + reserva de saldo).

Yo acabé mi último crucero el 5/8 y todavía hoy tengo una reserva de saldo sin levantar, que se liberará automaticamente a final de mes cuando se me carge en cuenta la VISA.

Esto puede ser problemático si después del crucero extiendes tus vacaciones y cuentas con un saldo de visa que realmente no tienes.

Saludos,

Luis.

imolini si piensas extender las vacacones (como es mi caso) lo q puedes hacer es un abono por el importe gastado a la tarjeta visa y aunq tengas la reserva de saldo puedes seguir usando la visa (por lo menos eso es lo q yo pienso acer) pa no cargar con tanto dinero para los dos viajes

Perdona Rocio, pero no se lo que es "un abono por el importe gastado a la tarjeta visa".

Saludos,

Luis.

Luis, a nosotros aún no nos han cargado nada de lo del barco!

Inma, a mi tampoco me han cargado nada todavía, pero si entro en la VISA veo los movimientos que me van a cargar al final de mes y me aparece la factura del barco. Esto me resta del saldo de la tarjeta como tb me resta la reserva de pago.

Saludos,

Luis.

Sí te entendí a la primera. A mi cuando volvimos del crucero me habían retenido una cantidad mayor los del barco (el total de la factura con la Excursión de Leeds, pero esa excursión al final se canceló y me la ""abonaron"). Total que a los dos días desapareció ese importe y de momento no ha vuelto a aparecer nada...
También comentar que en el Aeropuerto de Schipol de Amsterdam el primer día compramos los tickets por el cajero automático y no nos salió nada... nos fuimos a la taquilla, comentamos lo que nos había pasado y me dijo que no se me cargaría a la tarjeta. A la vuelta lo teníamos cargado en la tarjeta de débito pero he hecho una reclamación en mi banco presentando los tickets que compré en taquilla y me han abonado lo del cajero en cuestión de dos días. Yo creo que ante cualquier anomalía hay que reclamar en el banco o caja.

Estoy contigo en que hay que reclamar si tienes un cargo incorrecto en VISA. Yo ahora puedo reclamar que me levanten la reserva de pago sin problemas.

El problema es cuando te quedas en un sitio unos dias despues del crucero, tendrías que conectarte a internet y ver tu saldo de VISA y si tienes una reserva de pago todavía sin levantar llamar a tu banco a españa y intentar que te lo levanten ellos (y gastarte un dinero en llamadas). Total un lio.

Es posible que a vosotros no os hayan hecho ninguna reserva de pago al no contratar excursiones con el barco, ya que es el gasto mas fuerte.

Por cierto ya ayer me quitaron la reserva de pago, el problema es que en Londres podía haber necesitado ese saldo.

Saludos,

Luis.

Es muy posible eso que dices. Saludos.

Lo que puedes hacer, excepcionalmente, para esos casos que viajes, es pedir un aumento de crédito o límite de la tarjeta, para ese periodo a tu banco.