Erase una Directora de Crucero...

<font face="Verdana"></font id="Verdana">Esta será mi primera participación en el foro, espero.

A la Directora de Crucero del buque que hace la ruta Antillas y Granadinas, el Holiday Dream, le aconsejaría que repasara lo que es y representa su cargo como Directora de Crucero. En su título va explícito su cometido: DIRIGIR, ORGANIZAR, ORDENAR, SUPERVISAR... Srta. Lorena, ésa y no otra es su labor. Déjese de tanta sonrisa tipo Jim Carrey en "La Máscara" y empléese a fondo en organizar la mejor estancia para el pasaje del buque, entretenida, amena, divertida y, sobre todo e importantísimo, básico, diría yo, sin olvidar en ningún instante que usted, como Directora, es quien debe estar pendiente de lo que a cualquier pasajero le falte; es usted la que en última instancia deberá garantizar en lo posible la satisfacción del pasaje atendiendo sus solicitudes, sus quejas, si las hay y escuchando sus comentarios, incluso los buenos. Déjese de de comportarse como una artista frustrada en la Sala Broadway y de menearse en la cubierta Cliper de madrugada y ejerza de Directora de Crucero, especialmente a las nueve de la mañana cuando un grupo del pasaje se queja por tener que esperar a cuatro personas que llegan tarde a su cita para la excursión del día gracias a la falta de eficacia en el servicio de camarotes. Haga de directora y no de una Liza Minelli de pacotilla o tal vez todo le estalle como una burbuja de jabón... le suena????

No me deja de sorprender que pasa con las directoras de crucero de Pullmatur?? Se ve que el Departamento de recursos humanos de la compañia tiene muy claro lo que busca lo que no parece que esté muy claro es que estén acertando

Leo quejas de la Directora del crucero del Zentih, ahora estas sobre el recorrido del Caribe y yo personalmente y otros muchos hemos sido muy críticos con la Directora del crucero que nos ha tocado este año el R7 bloo moon.

Cúantos menos me llama la atención!

No me deja de sorprender que pasa con las directoras de crucero de Pullmatur?? Se ve que el Departamento de recursos humanos de la compañia tiene muy claro lo que busca lo que no parece que esté muy claro es que estén acertando

Leo quejas de la Directora del crucero del Zentih, ahora estas sobre el recorrido del Caribe y yo personalmente y otros muchos hemos sido muy críticos con la Directora del crucero que nos ha tocado este año el R7 bloo moon.

Cúantos menos me llama la atención!

Por cierto Padiaz que pasó??

La nuestra no hizo nada en concreto, ese era el problema no hacía nada, vamos ni hablar por megafonía ni para dar la bienvenida ni para decir temparatura, ni explicaciones cuando saltamos una escala por viento, ni informaba del cambio de horario nada de nada de nada

NULA total

Por cierto Padiaz que pasó??

La nuestra no hizo nada en concreto, ese era el problema no hacía nada, vamos ni hablar por megafonía ni para dar la bienvenida ni para decir temparatura, ni explicaciones cuando saltamos una escala por viento, ni informaba del cambio de horario nada de nada de nada

NULA total

<font face="Verdana"></font id="Verdana">Amoseg, podríamos decir que Lorena, la Jefa de Crucero del Holiday Dream es experta en hacerse invisible cuando se necesita su presencia como directora y una entusiasta del artisteo. Dale una pluma y una lentejuela y tendrás Lorena todo el tiempo que quieras. Pero no se te ocurra plantear un problema o intentar quejarte de algo...
¿Que qué nos pasó? Valóralo tú mismo. Después de casi 48 horas solicitando unas toallas de piscina en todos los departamentos habidos y por haber. Después de pedírselas al servicio de habitaciones por activa y por pasiva, de buenos modos y rechinando los dientes al final... llegan las nueve de la mañana de un día, teníamos que presentarnos para la excursión ¡y las toallas sin aparecer! Aparecimos en el salón Broadway cinco minutos tarde y, para más coña, dos empleados haciéndonos saber que llegábamos tarde y que había gente esperando por culpa nuestra... Ahí no pudimos evitar soltar toda la mala uva y exclamar un par de groserías justo en la cara de la srta. Lorena. ¿Crees que se inmutó, que dijo algo, que hizo algún gesto? Se limitó a mirar a otro lado y a alejarse de la escena. A partir de ahí, cada día teníamos algún problema con el servicio de habitaciones y cada día, si nos cruzábamos con la tal Lorena, ella se convertía en estatua o intentaba camuflarse con el entorno. Por cierto, ni se te ocurra dejar a su alcance o de la camarera de tu camarote, los cuestionarios de opinión. No volverás a verlos, te lo aseguro. Inenarrable.

<font face="Verdana"></font id="Verdana">Amoseg, podríamos decir que Lorena, la Jefa de Crucero del Holiday Dream es experta en hacerse invisible cuando se necesita su presencia como directora y una entusiasta del artisteo. Dale una pluma y una lentejuela y tendrás Lorena todo el tiempo que quieras. Pero no se te ocurra plantear un problema o intentar quejarte de algo...
¿Que qué nos pasó? Valóralo tú mismo. Después de casi 48 horas solicitando unas toallas de piscina en todos los departamentos habidos y por haber. Después de pedírselas al servicio de habitaciones por activa y por pasiva, de buenos modos y rechinando los dientes al final... llegan las nueve de la mañana de un día, teníamos que presentarnos para la excursión ¡y las toallas sin aparecer! Aparecimos en el salón Broadway cinco minutos tarde y, para más coña, dos empleados haciéndonos saber que llegábamos tarde y que había gente esperando por culpa nuestra... Ahí no pudimos evitar soltar toda la mala uva y exclamar un par de groserías justo en la cara de la srta. Lorena. ¿Crees que se inmutó, que dijo algo, que hizo algún gesto? Se limitó a mirar a otro lado y a alejarse de la escena. A partir de ahí, cada día teníamos algún problema con el servicio de habitaciones y cada día, si nos cruzábamos con la tal Lorena, ella se convertía en estatua o intentaba camuflarse con el entorno. Por cierto, ni se te ocurra dejar a su alcance o de la camarera de tu camarote, los cuestionarios de opinión. No volverás a verlos, te lo aseguro. Inenarrable.

comparto lo que dices.... a raiz del cambio de escala que nos hicieron solicité hablar con ella, únicamente con la intención de que firmara un certificado con la ruta que habíamos hecho, y me fue imposible, la pillé un día por la noche moviendo la lentejuela y me ignoró por completo. Por suerte no tuvimos ningún problema serio, porque de tenerlo, no hubiera recurrido a ella.... "beeeso beeeso beeeso" te suena?

Free Cruise Tickers

Nosotros estuvimos la primera semana de julio y desde luego su trabajo está muy por debajo del nivel que se desea para llevar una animación y una dirección de crucero en condiciones.
No sé si los comentarios que casi todos poníamos en la encuesta del último día se reflejan mejorando su trabajo.

<font face="Verdana"></font id="Verdana">Itaita, espero que no hayas dejado tu cuestionario de opinión en el camarote al alcance de quien lo atendiera. Ojalá lo hayas depositado tú en la urna... En caso contrario será como si no lo hubieras rellenado ¡¡VAN A LA CAZA DEL CUESTIONARIO "ABANDONADO" sobre la mesa.