QCNS Cruise

Buenas, h reservado un crucero con qcns cruise, la verdad es que la diferencia es muy grande de precio comparado con otras compañías, realicé la reserva hace ya 1 semana, pero se equivocaron y me pusieron para otro día, total que el viernes (hace 5 días) rectificaron la reserva y estoy pendiente de que me envien la confirmación, siempre que llamo me dicen que ya me la han enviado, o que me la envian, pero nada, nunca la recibo, toy algo preocupada.... ¿que pensais??

Saludoss!

Bueno pues ya mucho más tranquila y con mi confirmación en mano, de momento puedo respirar tranquila hasta que haga el pago gordo, jejeje.

Finalmente todo salio genial con Qcns, el viaje fantastico y nos costç bastante menos que a otros pasajeros en las mismas condiciones, de echo salio tan bien, que ya hemos reservado para el año que viene con ellos, con un presupuesto tan bueno que ninguna tra agencia ha sido capaz de igual, y mucho menos mejorar.

Bueno espero que os animeis.

Saludos

Hola,

yo reservé mi último crucero con esta agencia era la primera y será la última vez que reservo con ellos, no tube ningún problema con la documentación ni nada, pero el trato recibido post venta fue terrible y casi insultante.

Para vender te llaman mil veces si hace falta, después de haber pagado fue casi una odisea intentar hablar con la persona que me habia atendido,misterioamente cuando llamaba no habia llegado o libraba ese dia y si le enviaba correos tampoco le llegaban.

A por no decir que me prometieron una cámara de fotos y cuando ya habia pagado no me la regalaron, no me lo pusieron en el contrato y no puedo reclamar, la persona que me vendió el crucero me dijo que me fiase de su palabra y ya me quedó claro la poca palabra que tienen, vender y vender a cualquier precio.

Lo dicho primera y úlima vez con ellos, yo no la recomiendo.

Una empresa de QNCS de reservas de hoteles, que se llama Planigo, está en quiebra y me han escrito desde Suiza avisándome. Me tenían que devolver 100 Euros desde el mes de mayo, y tras reclamarlo varias veces, ahora resulta ésto. Supongo que QNCS, si no está en quiebra, poco le debe faltar.

Al que le interese le envío la carta que he recibido. Basta con pedírmelo en un privado.

juer pues espero que no quiebre porque yo tengo un crucero contratado con qcns cruise de nuevo
para este septiembre.
Te diré que ciertamente el servicio post venta es bastante malo, porque siempre
cuesta mucho que te atienda la persona con la que llevas tus asuntos.
Sin embargo, luego el viaje, los papeles y sobretodo.... el precio, merece la pena.

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Lo mismo me ha ocurrido a mi. Muchas llamadas de teléfono, correos electronicos y al final se han reido. Es un engaño lo de la oferta.

Para los que nos fiamos, debemos de ser mas cuidadosos.
En las ofertas, te dicen que si contratas antes de la fecha tal, te regalan una camara de fotos. Pues bien, todo es mentira. Cuando te mandan el contrato, para nada queda reflejado que te van a mandar la camara. Lo comentas con el agente y te dice que si que no te preocupes. Despues de muchos correos y llamadas (entre otras, te dicen que el mandar la cámara es caro y prefieren hacerte un descuento, bla,bla,bla)al final te dicen que el contrato que has firmado es lo que vale, y no aparece para nada el tema de la cámara. Conclusión, un engaño, tratan de cambiarte en el contrato el tipo de camarote, distinto al que te ofrecen en la oferta. Ojo al contrado en el apartado descuentos, ahí meten todos los engaños. Son unos mentirosos.

Hola,

a mi también me ofrecieron la cámara antes de la reserva y por supuesto nunca la llegué a ver, la excusa que me pusieron es que era a partir de una cierta cantidad y que yo no llegaba, evidentemente eso lo sabian desde el principio y no pude reclamar porque en el contrato no aparecia nada.