Air Pullmantur ........queja

Mi querido amigo Jordi "Supertec": se agradece de verdad tu información sobre Air Pullmantur, creo que ya se ha comentado varias veces que su servicio a bordo es bastante ó muy bueno. Pero creo que esto nada tiene que ver con una llamemosle "mala gestión" que se está convirtiendo en una auténtica tomadura de pelo. Como nos ha informado Palsal, el problema ya tiene nombres y apellidos, ya sabemos quien atendió la llamada telefónica de su agencia de viajes, ya tenemos también información sobre el fax que se les ha remitido, enfín....
Si sirve también de algo, decir que a mí me fué también muy bien en el R-5 el año pasado, que comí muy bien y que me divertí mucho (creo que esto no viene al caso, pero ya me estoy hartando un poco de hacer de "malo de la película").
Salud y saludos, Luis. <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>

Lo que me parece inconcebible es que en una compañia charter pueda darse el overbooking, ya que todos los pasajeros han confirmado y pagado previamente su plaza (si no se presentan pierden el dinero). Luego no deben esperar que falle en % de pasajeros y por tanto deberia estar prohibido que vendieran mas billetes que plazas del avion

Lo que me parece inconcebible es que en una compañia charter pueda darse el overbooking, ya que todos los pasajeros han confirmado y pagado previamente su plaza (si no se presentan pierden el dinero). Luego no deben esperar que falle en % de pasajeros y por tanto deberia estar prohibido que vendieran mas billetes que plazas del avion

Lo que me parece inconcebible es que en una compañia charter pueda darse el overbooking, ya que todos los pasajeros han confirmado y pagado previamente su plaza (si no se presentan pierden el dinero). Luego no deben esperar que falle en % de pasajeros y por tanto deberia estar prohibido que vendieran mas billetes que plazas del avion

Palsal informa ;
A fecha de hoy seguimos igual con el asunto de PULLMANTUR sin respuesta
Ademas quiero añadir para que quede claro que en ningun momento me queje del servicio de PULLMANTUR ,sino de la tomadura de pelo de la que fui objeto por parte de PULLMANTUR.
Tambien creo que que si un usuario es bien atendido y ademas no sufre ninguna tomadura de pelo ,se lo tenemos que agradecer ,nada mas lejos eso es lo que deben hacer ya que para eso les pagamos , es lo normal que uno reciba un buen servicio , para eso somos CLIENTES
Sin mas un saludo.
Palsal

Palsal informa ;
A fecha de hoy seguimos igual con el asunto de PULLMANTUR sin respuesta
Ademas quiero añadir para que quede claro que en ningun momento me queje del servicio de PULLMANTUR ,sino de la tomadura de pelo de la que fui objeto por parte de PULLMANTUR.
Tambien creo que que si un usuario es bien atendido y ademas no sufre ninguna tomadura de pelo ,se lo tenemos que agradecer ,nada mas lejos eso es lo que deben hacer ya que para eso les pagamos , es lo normal que uno reciba un buen servicio , para eso somos CLIENTES
Sin mas un saludo.
Palsal

Palsal informa ;
A fecha de hoy seguimos igual con el asunto de PULLMANTUR sin respuesta
Ademas quiero añadir para que quede claro que en ningun momento me queje del servicio de PULLMANTUR ,sino de la tomadura de pelo de la que fui objeto por parte de PULLMANTUR.
Tambien creo que que si un usuario es bien atendido y ademas no sufre ninguna tomadura de pelo ,se lo tenemos que agradecer ,nada mas lejos eso es lo que deben hacer ya que para eso les pagamos , es lo normal que uno reciba un buen servicio , para eso somos CLIENTES
Sin mas un saludo.
Palsal

Si queréis añadir más chorizos a la lista, tomar nota de lo siguiente:

Contrato con la naviera para el próximo mes de julio los traslados y vuelos. A saber, ida Alicante-Madrid-Venecia y vuelta a la inversa.

Me dan vuelos regulares con Iberia, tanto a la ida, como a la vuelta, y el precio para dos adultos y un niño de ocho años es de 975 €, todo incluido (tasas, emisión de billestes y traslados puerto-aeropuerto).

No obstante, anoche me dirijo a la página de Iberia para confirmar el tipo de avión, horarios, número de vuelos y ver los precios "maravillosos" que ofertan, con el siguiente resultado (recordar que lo hago con más de sesenta días de previsión).

-"No ha sido posible encontrar una tarifa para este itinerario y clase seleccionados (Turista con restricciones). La tarifa mostrada es la más cercana que podemos aplicar. (8005)"

Me da los mismos vuelos que voy a utilizar, me manda en Business y me dice que son "sólo" 4.149,05 €, y que no incluye cargos por emisión.

A eso si que le llamo yo "chorizo" y además con premeditación, puesto que ya avisan del navajazo con antelación.

Ártic.

Si queréis añadir más chorizos a la lista, tomar nota de lo siguiente:

Contrato con la naviera para el próximo mes de julio los traslados y vuelos. A saber, ida Alicante-Madrid-Venecia y vuelta a la inversa.

Me dan vuelos regulares con Iberia, tanto a la ida, como a la vuelta, y el precio para dos adultos y un niño de ocho años es de 975 €, todo incluido (tasas, emisión de billestes y traslados puerto-aeropuerto).

No obstante, anoche me dirijo a la página de Iberia para confirmar el tipo de avión, horarios, número de vuelos y ver los precios "maravillosos" que ofertan, con el siguiente resultado (recordar que lo hago con más de sesenta días de previsión).

-"No ha sido posible encontrar una tarifa para este itinerario y clase seleccionados (Turista con restricciones). La tarifa mostrada es la más cercana que podemos aplicar. (8005)"

Me da los mismos vuelos que voy a utilizar, me manda en Business y me dice que son "sólo" 4.149,05 €, y que no incluye cargos por emisión.

A eso si que le llamo yo "chorizo" y además con premeditación, puesto que ya avisan del navajazo con antelación.

Ártic.

Si queréis añadir más chorizos a la lista, tomar nota de lo siguiente:

Contrato con la naviera para el próximo mes de julio los traslados y vuelos. A saber, ida Alicante-Madrid-Venecia y vuelta a la inversa.

Me dan vuelos regulares con Iberia, tanto a la ida, como a la vuelta, y el precio para dos adultos y un niño de ocho años es de 975 €, todo incluido (tasas, emisión de billestes y traslados puerto-aeropuerto).

No obstante, anoche me dirijo a la página de Iberia para confirmar el tipo de avión, horarios, número de vuelos y ver los precios "maravillosos" que ofertan, con el siguiente resultado (recordar que lo hago con más de sesenta días de previsión).

-"No ha sido posible encontrar una tarifa para este itinerario y clase seleccionados (Turista con restricciones). La tarifa mostrada es la más cercana que podemos aplicar. (8005)"

Me da los mismos vuelos que voy a utilizar, me manda en Business y me dice que son "sólo" 4.149,05 €, y que no incluye cargos por emisión.

A eso si que le llamo yo "chorizo" y además con premeditación, puesto que ya avisan del navajazo con antelación.

Ártic.