Lo se, pero la verdad es que como ya tengo confianza con la persona que me atendió y reservé desde el principio pues sigo con ella.
El único problema es que sólo habla inglés pero más o menos nos entendemos.
Hasta ahora se ha portado estupendamente, te comento:
Nosotros reservamos un camarote interior para nuestro crucero en septiembre por Alaska en al mes de febrero. Hace unos dias vimos en su web que habían sacado ofertas y el camarote interior salía más barato que el nuestro y el balcón sólo 150$ más por persona.
Le envié un email y su contestación fue que teníamos varias opciones, cambiar a una exterior y nos bajaba el precio o realizar un "upgrade" y elegir un balcón.
Nos decantamos por la última opción, pero mi pregunta es ¿en alguna agencia española nos hubieran permitido hacer el cambio a la exterior y rebajarnos el precio? creo que no.
Hasta ahora ha sido muy honrada con nosotros, nos ha recomendado la lejor opción y nunca ha intentado vendernos un producto más caro, siempre nos ha dado la información que le hemos solicitado.
Estamos muy contentos con ella.
Al principio teníamos nuestras dudas pero después de nuestra experiencia del año pasado sólo puedo decir que todo ha sido EXCELENTE.
A ver cómo nos va este año en el N.Jewel[

].
Saludos.
#1. Septiembre 2003. Brilliance of the Seas. Mediterráneo y Adriático.
#2. Septiembre 2004. Norwegian Dawn. Bahamas.
#3. Mayo 2005. Queen Elizabeth 2. Fiordos.
#4. Septiembre 2005. Star Princess. Báltico.
#5. Junio 2006. Norwegian Jewel. Mediterráneo.
#6. Septiembre 2006. Zuiderdam. Alaska.