Ya tenemos el Check-in.
Sinderela haber si te sirve esta opinion:
1- El embarque
Santos es el primer puerto de Sudamerica y lo demuestra desde la Terminal de Navios misma.
Un lugar moderno, comodo, con sillas y sillones donde descansar antes de la partida. Todo organizado. Consejo: hagan el web check in (para esta o para cualquier compañia).
Llegamos a las 10.30 hs y subimos al barco a las 12hs, despues de un acceso rapido (eran 2.200 pasajeros). El trato fue muy amable y cortes, nada que ver con la pobreza de nuestra Terminal en Buenos Aires en la cual fue una autentica odisea subir.
2- El navío
A pesar de ser un poco mas chico que el Armonía y mas antiguo, el diseño interno, la arquitectura, el equipamiento es mucho mejor que el del navio italiano (no olvidar que esta es una COMPAÑIA AMERICANA)
A cada paso que uno da, en un primer momento, trae a recuerdos del viaje del año anterior y son comparaciones que naturalmente hace el ser humano; que lleva a la conclusion de que el Vision of the Seas es mucho mas fino, delicado y versatil que el Armonia (no me quiero imaginar lo que debe ser el Oasis of the Seas, por Dios !!!)
3- La tripulacion
Está en absolutamente todos los detalles. Hasta en los mas minimos. Esta vez SÍ hubieron atenciones en los camarotes (artesanias en toallas, flores, tarjetas de salutación, bebidas extra). Los mozos del restaurant Aquarius tuvieron siempre la delicadeza de no dejar nuestra copa vacía y estar prestos a cualquier detalle de explicación en la comida demostrando sus conocimientos
4- La compañía
Aquí radica creo la principal diferencia. Nos guste o no, los americanos saben de esto, de como manejar un gran negocio como este.
Trato preferencial, seguimiento del cliente (todos los dias me llamaba la Embajadora del Crucero por te. para saber si estabamos comodos o si habia algo en lo que creiamos que podian mejorar). Seguridad, logística.
No hacian lo del Armonia de dar turnos para bajar en lanchas, sino que se formaba una cola para bajar como cada uno queria y a la hora que mas convenga y habia las suficientes para bajar a tierra cuando uno lo dispusiese y viceversa.
Tuve dos inconvenientes con un determinado servicio y amen de solucionarnoslo, nos llenaron de presentes del barco (copas de trago largo y packs de jugos) y/o descuentos en el precio de las excursiones (un 50% menos).
5- El pasajero
Como indica la lógica el 80% del pasaje era de origen brasilero (fundamentalmente paulistas). Unos 120 argentinos mas chilenos, paraguayos, peruanos, colombianos, venezolanos, mexicanos y americanos completaban la cifra restante.
No son las carmelitas descalzas, pero nada que ver algunos de los maleducados con los que tuve que compartir el viaje en el Armonia 2009. Estos tipos eran sobre todo alegres y divertidos, y en las reuniones ubicados y respetuosos en su gran mayoría. NO te pisaban en los restaurantes y en las salidas, no ocupaban los bancos y las reposeras de la piscina para regresar a las dos horas.
6- La comida
Otro renglon fundamental donde hacen la diferencia. Los platos son mas sofisticados, mas sabrosos, de mejor calidad y adaptados perfectamente a nuestro paladar.
Señores, se podia comer a cualquier hora !!!!, no como en el MSC en que habia horarios. En el Vision of the Seas tenías los mas ricos platos a la hora que uno lo dispusiera, ya sea a las 16 hs como a las 4 de la mañana de corrido, obviamente con los cambios de salones correspondientes (Aquarius el restó, Windjammer Café el self service o en la piscina cubierta donde se servian comidas rapidas)
En cuanto a la bebida tambien tiene su diferencia: nosotros sacamos por internet un paquete de bebidas Coca Cola ilimitado (SI, ilimitado!!!) al mejor estilo de los parques de Disney por U$S 42 y un paquete de aguas EVIAN de 8 botellas por U$S 28 y un paquete de jugos Minute Maid (8) por U$S 28 tambien. Pero si alguien no quiere gastar en consumicion alguna, tiene gratis los siguientes servicios: Agua fria y caliente (te lo sirven en el restó), Té helado, Limonada, Café de máquina regular y descafeinado, Jugos varios, Té de todo tipo y lo mejor: HELADOS GRATIS (tipo conitos del Mc Donalds) que se lo servia uno mismo.
Los mozos en el restaurant para con nosotros a pesar de que yo solamente tenia el pase de Coca ilimitado, se lo servian a mis hijos de igual modo (una masa el filipino!!)
Obviamente que toda la demás bebida embotellada era paga (gaseosas en lata, cervezas, vinos, tragos), pero no era cara. El trago del día costaba U$S 6.95 (igual que si vas a una buena confiteria de Argentina)
7- Las comodidades
Lugares de ensueño, restaurantes finisimos, salones de baile con sillones super comodos, un teatro nunca visto con sillones, escenario y telón como no los hay por estos lares.
Salones de belleza, gym de primer mundo, pared de escalada, salon de juegos para niños de hasta tres años con todos juguetes Fisher-Price, salones de juegos para adolescentes, discotecas para menores de hasta 17 años y mayores de 18, juegos permanentes, competencias, Nintendo Wii, karaoke. Free shop, y por sobre todo, un casino bien a lo americano, con todos los juegos de cartas y tragamonedas que puedan imaginar, un salon tipo Las Vegas. Salon biblioteca, un salón club de cigarros, un salón club de cafés especiales, lugar donde se dictaban conferencias.
8- Las piscinas
En lineas generales la descubierta y la zona del bar es igual a la del Armonia, con sus reposeras. Lo que se agrega con respecto al MSC es la piscina cubierta, soberbia con sus 4 hidromasajes (6 en total versus 2 del Armonia), donde ademas se sirven los snacks a toda hora (pizzas, hamburguesas, panchos, papas fritas, etc)
9- Diversion
Mis hijos de 12 y 18 años estuvieron como locos, de aqui para alla, con eventos, y sobretodo discoteca, amena, segura y divertida.
El de 12 con un equipo de animadores que los tuvieron de aca para alla con actividades.
La primera contra de este barco en desmedro del MSC es el idioma (portugués), lo cual hace mas dificil engancharse en las actividades; pero ademas de ello, considero que el equipo de animacion del Armonia fue mejor que el brasilero del Vision of the Seas (Punto para el Armonia !!!!)
La otra contra de este barco fue algo del Free Shop: yo me imaginaba mejores precios (los perfumes eran carisimos, casi como en cualquier perfumeria de Argentina), imaginaba mejores marcas en ropa (solo unos pocos Lacoste y Quicksilver). A pesar de ser mas grande la tienda y lugar que el del Armonia, me quedo con este ultimo.
Sí se pueden comprar bolsos lindos y en precio (Guess), anteojos (D&G, Prada, Rayban, etc), y licores. Hay relojes lindos (Tag Heuer , Citizen, Guess).
En líneas generales, el crucero es maravilloso, te queda un gusto y un dejo a que quiero mas y mas, que no te queres bajar por nada del mundo y queres seguir experimentando este tipo de viajes.