LA VERGUENZA CELEBRITY

Hola ferro 2, lo de viajar con priso si que es una gozada, con esta gran dama puedes viajar hasta la luna .
Lo de celebrity mejor ni hablar de ellos, estoy todabia esperando una respuesta de ellos desde el lunes.
Un saludo

Hola Jean Pierre
Y creo que te quedaras esperando.......
Siento mucho que al final hayan optado por esa ruin decisión de pagar solo unos miseros Euros,que se los pueden meter por donde les quepan... y no ver que sois clientes fieles a su marca !!!!!!!!! y hacéis bien en no anular el trasatlántico por que creo que la compañía de esos pedazos de amigos que tienes se merecen vuestra compañía y vosotros la de ellos, así que no hay naviera que os impida el pasarlo bien, ( eso si con la escopeta cargada ) lo mismo que también hacéis bien en cambiar el crucero de agosto con otra compañía, yo para el 2011 ya estoy mirando con otras compañias mas tentadoras y que después de leer lo ocurrido te das cuenta de que no vale para nada el que seas un buen cliente, para ellos solo somos Euros y nada mas.....[/quote]
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Hola luismi, pues ya ves no somos nada para ninguna compañia seas crucerista habitual o no, les dan igual, por lo tanto esta ya esta descartada .
Hoy ya hemos cancelado el century y tambien unos amigos mios que tenian que viajar en el equinox en sectiembre y tambien an cancelado hoy en total 8000€ entre los dos cruises , que politica verdad que tiene esta compañia y con los tiempos como estan ahora con tanta crisi y ellos perdiendo cruceristas fieles.
Lo del trasatlantico como ya sabes buenos amigos y con ellos me subo en una golondrina del puerto de BCN .
Y no creas lo agusto de saber que no les boy a dar ingreso por mi parte a esta compañia durante un tiempo.
Todo esto es la Gran MENTIRA dicha por el jefe de repceccio del equinox dandonos su palabra que estos daños celebrity los cubria en su totalidad del importe, si desde un primcipio te dicen la verdad todo seria diferente, pero claro es mejor mentir delante de tu cara abordo y que los dejes tranquilos.
Sr. de CELEBRITY MENTIROSOSy os lo digo por aqui, como si lo tengo que decir a su CARA, y gracias por hacer perder mi tiempo con sus MENTIRAS.
Y QUE TIEMBLE EL CONSTELLATION

mochilero61 escribió:

Jean Pierre.

O sea que nos vamos a quedar sin vuestra compañía y sin el tour del Century por la mala, yo diría política( por no decir otra cosa) respecto a los pasajeros por parte de Celebrity .

Cuanto siento vuestra, aunque comprensible, decisión por parte vuestra..No entiendo y no me cabe en el coco que después de tantos cruceros con ellos tomen dicha decisión. Esto les reportará que clientes como vosotros que dejáis muchos euros en cada crucero dejen de ingresar, no solo los 57 míseros euros que os ofrecen, si no muchísimos mas. Y desde luego se juegan el que otos futuros cruceristas que hubieran viajado con ellos, se lo piensen un ratito. Pero, que directivo está manejando dicha política? . De locos, vamos.

Yo precisamente tengo una tintorería desde hace mas de 25 años.. Y tengo un seguro que ya me cuesta un ojo de la cara. Y nunca dejaría de pagar a un cliente unas prendas que por descuido o negligencia las haya podido estropear. Ahí se demuestra, aparte de un buen servicio, la profesionalidad de cada uno.

En fin que sentimos que no vayáis al crucero con nosotros. Es una pena
Saludos a todos
Javier
www.grupoporlospelos.es.tl

Hola javier, pues tambien siento el no poder navegar con vosotros, pero ya sabes como esta el patio con esta compañia .
Tambien te digo que el century es el mejor barco de esta campañia y espero que siga bien en vuestro cruises .
Hoy en dia es muy facil perder un cliente el cual compraba 2 cruceros al año, y con lo poco que cuesta mantener un cliente contento, pero bueno por mi parte , como dice la cancion de maria jimenez SE ACABO .
Un saludo

agapitoytomy escribió:

Hola a todos.
Es una pena lo de la lavanderia del Equinox.
Nosotros hicimos el crucero del Mediterraneo Oriental en el mes de Septiembre y nos estropearon un pantalón y una falda de fiesta de mi señora.
El pantalon encogió de largo y se quedó un poco corto pero bueno.. no se quedo mal
y la falda se quedó corta pero como tenía bastante dobladillo el sastre del barco le saco el dobladillo.
No presentamos reclamacion porque estabamos de vacaciones... y al final se medio soluciono el problema,pero es una pena que una compañia tan buena y con esta calidad no este atenta a estos detalles tan importantes y entiendo vuestro cabreo porque mi señora cuando vió la falda se quedo blanca.

Bueno por lo que se ve la lavandreia del equinox tiene un gran problema , lo que es una pena es como al final nos an tratado esta compañia y el tener que dejarla a un lado y no pensar viajar con ellos.
Gracias por tu comentario y manos masl que quedo casi resuelto vuestro incidente, cosa que nuestra parte no se pudo solucionar.
Un saludo