Hola a todos, yo viajaba el 23 de Marzo en el Sky Wonder, y llegue anoche desde Izmir...Supongo que ya lo habreis visto en la tele y ya he visto que alguno de vosotros se entero el mismo día 25 cuando "no" encallamos en Kusadasi (esto según el capitán, que negaba lo evidente...hasta que no les ha quedado más remedio que reconocerlo). La verdad todavía me parece surrealista lo que nos ha pasado, hace poco estabamos en el barco tan felices...y ahora estoy en mi casa cuando debería estar en Patmos...
Por otro lado es lógico porque llevabamos dos días enteros en el mismo lugar si movernos, y nosotros pagamos por un crucero que se mueve y te permite visitar diferentes lugares, no un hotel estático en medio del mar. Aún así, fue muy triste abandonar el barco. Los cargos mas altos, (aquellos a los que apenas vemos o no vemos, como el capitán al que nadie llego a ver) han sido los culpables de crearnos este malestar que hemos tenido y tenemos, primero por no decirnos toda la verdad y darnos largas durante dos días para despues mandarnos para casa (no paraban de decir que llegaban otros remolcadores enseguida y que en unas horitas ya estaríamos en puerto), y después por la falta de información sobretodo en el día de ayer en el que nos llegamos a sentir tratados como borregos, a los que decían cualquier cosa con tal de sacarnos del barco.
Sin embargo, el resto de la tripulación un 10, el trato más que excelente, siempre trabajando con eficiencia y con una sonrisa en la cara, incluso ayer que fue un día incluso más duro para ellos que para nosotros. Nos habremos quedado sin crucero pero por lo que nos han dicho a ellos mismos los devuelven a sus paises. No quiero adelantarme pero por lo que ellos mismos nos han dicho no estoy segura de que los siguientes viajes en el Sky Wonder se vayan a realizar. Y lo siento muchisimo...
Ha habido muchos rumores estos días, asi que quizas no sea cierto, pero por lo que dicen el buque está encallado hasta las trancas, y para poder sacarlo necesitan pagar al gobierno turco unas cantidades astronómicas para traer remolcadores suficientemente potentes para sacar al barco del fondo arenoso, dinero que quizás no pueden permitirse.
En fín, todo muy caótico, pero como nuestro camarero decía ayer, esto ha sido muy triste pero al menos estamos todos sanos y salvos, y hay que agradecer eso, y los pocos días que disfrutamos de los encantos de Turquía. Al fin de al cabo hemos visto Estambul y Éfeso gratis, hemos conocido gente estupenda (incluso gente del foro, saludos a todos, encantada de haberos conocido!), hemos comido de lujo y todo lo que quisimos, y hemos disfrutado de un barco que, a pesar de ser problematico es muy completo. Creo que el problema de pullmantur es a la hora de afrontar los problemas cuando se presentan, pero en la cultura de la empresa también se encuentra el trato al cliente en restaurantes y camarotes, la alegría de los animadores, la comida...y todo eso ha sido muy bueno, así que yo solo cambiaría el barco y el capitán (él que en el fondo me da un poco de lástima....meter la pata asi tiene que ser muy duro para uno mismo).
Por todo eso creo que aprovecharé el 50% de descuento en el próximo crucero pullmantur, esperando tener mejor suerte, y si no, bueno, que me vuelvan a devolver el dinero y ya está [

] Así que apesar de que tengo un mal sabor de boca por lo ocurrido, quiero ser la priemra que os diga que no os desanimeis y que pullmantur también tiene cosas buenas por las que podeis seguir yendo de crucero con ellos...(aunque evitad este barco, que es gafe como él solo lol) y si no es con esta compañía, buscad otra que seguro que también es buena, pero si teneis ilusión por un crucero, no dejeis de hacerlo porque lo poco que pude vivir como "experiencia crucero" fue excelente...
Hasta pronto a todos, Neekko, mil gracias por tu trabajo, que no sea en valde, si no puede ser con este crucero, buscad otro parecido, yo estoy pensando seriamente el rondó veneciano...
Bizz, bizz!!