Gran cabreo en el holiday

Acabo de llegar y soy una de las afectadas. Todo un desastre. El unico dia que fue bien fue el de navegacion (logico). Los 15 dias una estafa. Luego abrire post explicando todo. Supongo que si todo sasle bien tiene que ser fabuloso, pero en cuanto sale un problema, pullmantur no responde para NADA. Un ejemplo. Una escala alternativa de la habana fue un puerto mercante!
Luego os cuentopq es pa largooooooooooooooooo.

Acabo de llegar y soy una de las afectadas. Todo un desastre. El unico dia que fue bien fue el de navegacion (logico). Los 15 dias una estafa. Luego abrire post explicando todo. Supongo que si todo sasle bien tiene que ser fabuloso, pero en cuanto sale un problema, pullmantur no responde para NADA. Un ejemplo. Una escala alternativa de la habana fue un puerto mercante!
Luego os cuentopq es pa largooooooooooooooooo.

Aqui os adjunto ol post que he abierto explicando lo sucedido. Es largo pq da para eso y mucho mas. El titulo del post me lo han cambiado, pues el mio usaba la palabra estafa, pero bueno, lo importante es poder explicar lo sucedido.
Sobre la tripulacion cubana, es cierto que se tenian que bajar en sabado en la habana y finalmente, el dia 16, aun no sabian donde desembarcarian, con el inri de que muchos habian cargado, incluso hasta electrodomesticos, para llevar a sus familias, y ahora se encuentran que volveran en avion y con un gran sobrepeso. Las lagrimas de los trabajadores cubanos eran visibles aunque intentaran sonreir.
Lo del cambio de ruta , y despues de que varios tripulantes lo comentaran ( a uno solo puedes no creertelo pero a varios ya si que me lo creo), es que cuba no dejo entrar a pullmantur pq la empresa debe dinero de tasas y suministros a cuba, y cuba les dijo que o pagaban o que la ultima escala en cuba no entraban. Y a la vista esta que no pagaron. Lo de la venta a la royal afectaba a partir del dia 15 y no antes.
Me comentaron que a los que embarcaban en la habana el 14 se les comunico entre 24 y 48 horas antes de que volaban a cancun. ¿Es cierto que sabiendolo ya de, vamos a ser buenos, desde minimo el martes, no comunicaron nada? Es muy fuerte. De esta manera se ahorran anulaciones. Si alguien de salida el sabado puede coroborar esto se lo agradeceria.
El post que he abierto es:
www.infocruceros.com/foros/topic.asp?TOPIC_ID=23777&whichpage=1

Nukato en primer lugar gracias por contarlo todo tambien, y en segundo decirte que cuanto lamento todo lo sucedido, yo me entere de todo en el mismo instante iban unos amigos en el barco y los llame por telefono nada mas llegar el barco a Jamaica ellos me dijeron "en este mismo momento ay un motin abordo" y eso fue lo que puse en el post pero me lo corrigieron,entonces me explicaron lo que pasaba. que pena que haya ocurrido todo eso, yo estuve en julio y todavia lo recuerdo con un sabor especial de lo bien que lo pasamos fue fabuloso,entonces se lo recomende a estos amigos fijate que ellos lo que querian era ir a cuba y luego tenian extencion en ribera maya, referente a los cubanos ya hable con uno de ellos y no veas la que han pasado para volver a su casa, ha tenido que ir el consul cubano para que pudieran volver han sido repatriados y por lo visto migracion los han tratado muy mal, me comentaba que pullmantur tampoco les querian pagar y el trato ha sido penoso se quejaban de porque los mexicanos los trataban tan mal llegaron a sentir miedo, de echo han salido hasta en las noticias que pena.Bueno Nukato solo decirte que lamento bastante todo lo que te ha pasado y que luche por tus derechos, a por todas que las vacaciones son sagradas y mas si es tu viaje de novio entonces es imperdonable [!][!][:0][:0]. un besito y luego decidete por otro crucero que es una maravilla.

carmen cádiz

Nukato en primer lugar gracias por contarlo todo tambien, y en segundo decirte que cuanto lamento todo lo sucedido, yo me entere de todo en el mismo instante iban unos amigos en el barco y los llame por telefono nada mas llegar el barco a Jamaica ellos me dijeron "en este mismo momento ay un motin abordo" y eso fue lo que puse en el post pero me lo corrigieron,entonces me explicaron lo que pasaba. que pena que haya ocurrido todo eso, yo estuve en julio y todavia lo recuerdo con un sabor especial de lo bien que lo pasamos fue fabuloso,entonces se lo recomende a estos amigos fijate que ellos lo que querian era ir a cuba y luego tenian extencion en ribera maya, referente a los cubanos ya hable con uno de ellos y no veas la que han pasado para volver a su casa, ha tenido que ir el consul cubano para que pudieran volver han sido repatriados y por lo visto migracion los han tratado muy mal, me comentaba que pullmantur tampoco les querian pagar y el trato ha sido penoso se quejaban de porque los mexicanos los trataban tan mal llegaron a sentir miedo, de echo han salido hasta en las noticias que pena.Bueno Nukato solo decirte que lamento bastante todo lo que te ha pasado y que luche por tus derechos, a por todas que las vacaciones son sagradas y mas si es tu viaje de novio entonces es imperdonable [!][!][:0][:0]. un besito y luego decidete por otro crucero que es una maravilla.

carmen cádiz

yo he estado en el holyday dream del 14 al 23 de octubre y puedo corroborar que es verdad lo q dice. Es mas a nosotros nadie nos llamo para decirnos q no ibamos a La Habana nos enteramos en el aeropuerto de barajas buscando el numero de vuelo en la pantalla cual no fue nuestra sorpresa q no salia a cuba sino a cozumel.
Nuestra agencia estaba cerrada por las fiestas del pilar y pullmantur no se preocupo en recibir la confirmacion de q estabamos avisados.
Despues en el barco tuvieron la poca verguenza de decir q tenian la confirmacion de todas las agencias de q estabamos todos avisados...
Q me den la mia entonces.
Ha sido de pena todo.
Un saludo

yo he estado en el holyday dream del 14 al 23 de octubre y puedo corroborar que es verdad lo q dice. Es mas a nosotros nadie nos llamo para decirnos q no ibamos a La Habana nos enteramos en el aeropuerto de barajas buscando el numero de vuelo en la pantalla cual no fue nuestra sorpresa q no salia a cuba sino a cozumel.
Nuestra agencia estaba cerrada por las fiestas del pilar y pullmantur no se preocupo en recibir la confirmacion de q estabamos avisados.
Despues en el barco tuvieron la poca verguenza de decir q tenian la confirmacion de todas las agencias de q estabamos todos avisados...
Q me den la mia entonces.
Ha sido de pena todo.
Un saludo

Creo que deberían ser más formales con este tipo de cosas,si no, acabermos cambiando de compañía, no podemos dejar a la aventura este tipo de viajes, para eso te vas a la selva o algo asi.[}]