AFECTADOS PACIFIC DREAM

Referente a la letra pequeña,a mi entender quieren decir que las reservas de hotel,billetes de avion etc etc no vamos a ver ni un duro?

Aparte de jodernos las vacaciones al final nos cuesta dinero del bolsillo..............lo que nos faltaba.

Hola esmarna creo que se quien eres,estuvimos charlando un poco en el muelle contigo hablando del foro eramos dos familias de toledo y concidimos contigo de querer anular el crucero sin haber podido llegar hasta este termino, bajo el intenso sol de lisboa.
Ahora nos toca pedir a la agencia el importe del viaje no realizado,pero quien paga las ilusiones de cinco,seis o incluso mas meses que lo teniamos contratado,yo ingrese en este foro con la mente e ilusion de un primerizo y de aprender como seria mi primer crucero y solo puedo decir que me siento vacio como aun niño que no le dan un caramelo,pues imaginate a los niños de verdad no sabiamos que decirles,llorando ,dando patadas,rabia en estado puro......y los mayores demsiado buenos fuimos de no perder los nervios no dando ninguna respuesta convincente al problema,te puedo asegurar que nos quedamos de los ultimos hasta las 18.00 que ya no quedo nadie y el pacific seguia amarrado.Te quiero corraborar en todo lo que has escrito y expresar que yo tambien tengo la sensacion de que el barco estaba roto desde mucho tiempoy han ido alargando para terminar la temporada.
Mañana ire a la agencia con lo que dicen ellos que es un justificante,para que me abonen todos mis gastos sin contar mis vacaciones e ilusiones rotas que eso no tiene precio ,ni siquiera un crucero en septiembre,ni que te manipulen tus vacaciones.Un saludo para todos compisss y me quede con las ganas de saber lo que es un crucero.

Hola a todos.
Siento muchísimo lo que os esta pasando.Debeis de estar todos muy unidos para poder hacer frente a todo lo que pueda venir.
En un periódico portugues ha salido esta noticia (esta traducida por internet).

Los pasajeros no pueden viajar en crucero de Pullmantur con destino a Marruecos por un fallo dicen que son engañados por el operador, quien les prometió una alternativa a las vacaciones que no resultó para confirmar.
Después del fracaso del "viernes Pacific Dream" ha dejado a cientos de personas en el suelo en Lisboa, el operador ha ofrecido tres alternativas a los pasajeros: el plazo de amortización, un crucero en septiembre, con menor calidad y una semana en un hotel de cinco estrellas en Tenerife.
La tercera opción, para aquellos que no pueden tomar vacaciones en otro momento y no quería ver a su descanso rotas por la desgracia de la "Pacific Dream", ha demostrado ser una mala elección.
Rui Ferreira, que viaja con un grupo de más de tres docenas de personas, incluidos niños, la actitud crítica del operador y dice que hasta ahora sólo ha escuchado "mentiras". Como se explica al turista portuguesa Lusa, que viaja con el grupo eligió para ir al Hotel Bahía Príncipe, hotel de cinco estrellas, ubicado en el sur de Tenerife, Pullmantur en la forma propuesta, pero cuando llegó a Tenerife se sintieron engañados.
"Nos dijeron que íbamos a un hotel en el sur de Tenerife, pero cuando llegamos a Pullmantur de España no tiene a nadie esperando por nosotros. Delegada de la situación en la liberación. Terminamos teniendo 13 horas para llegar, con los niños, sin comer ni beber, a un hotel de calidad mucho más baja en el norte de Tenerife ", dijo Rui Ferreira.
Sin embargo, algunos regresaron a casa, pero sigue siendo un centenar de turistas en esta situación, tratando de negociar con el operador turístico, pero sin éxito.
Rui Ferreira dice que todavía tiene una licencia de operador, con las fotos del hotel, lo que demuestra que la solución propuesta fue la semana en el Hotel Principe Bahia en el todo incluido.
Lusa intentado ponerse en contacto con el Pullmantur, pero hasta ahora no puede obtener cualquier aclaración.
El "Pacific Dream" tendría que haber salido en la tarde del viernes para un crucero de siete días con paradas en España, Marruecos y Gibraltar, pero terminó yendo sin pasajeros a Málaga, para ser reparado después de que se detectó una falla mecánica.

Teneis todo el apoyo moral que se puede dar en este tipo de circunstancias.
Un beso muy grande para todos.
Ana

Lamento muchisimo a todos los que os habeis visto afectados por la cancelación del crucero. Salimos el 5 de Septiembre y de verdad que no me imagino, si no se ha solucionado el tema, como podré consolar a mis hijos, reservamos el crucero en Febrero y desde entonces no paran. Bueno lo dicho ánimo a todos.

Buenas a todos, acabo de llegar a Madrid desde esta mañana en el puerto de Malaga. Os cuento:

A las 10:00 llegue al puerto, nos encontramos a 2 personas de PULL que nos dan una hoja diciendo que el barco no sale, y nos lo cambian por un crucero para NOv o que pidamos en nuestra agencia el dinero. Ellos no saben nada ni representan a nadie, y que si queremos más información que llamemos a un telf, claro no funciona.

Yo como comente en el foro llame a la prensa (diario sur de MAlaga "hoy ha salido la noticia en la página 8") y a la televisión (Canal Sur).

Al poco llego canal sur que ha cubierto la noticia, me sacaron comentando todo lo que ha pasado, y me confirman que se ha emitido que yo sepa a las 14:00 hoy.

Sigo: Al personal de PULL le pedimos la hoja de reclamaciónes y claro No tienen y que ellos no saben nada, como seguimos presionando desaparecen hasta las 12:00 que vuelven a aparecer diciendo lo mismo.

Como por esa via no llegamos a ningún sitio me dirijo a la Policia del Puerto, (ellos dicen que no es competencia suya) y me derivan a la Guardia Civil que despues de 5 horas me hacen el favor de dejarme poner la denuncia.

En la terminal me he encontrado con varios afectados, que como entendereis hay cientos de problemas ocasionados, desde personas que han venido de Tenerife y no sabian donde dormir esta noche (es la Feria de Malaga).

Muchas gracias por las llamadas de muchos de vosotros NONO21, MERCHE.......

Ahora ya en casa, espero que mañana la agencia me devuelva el dinero y bueno si alguien sabe por donde empezar, yo tengo una denuncia en el puerto de Malaga contra PULL por negarse a entregar la hoja de reclamaciones y no dejarme subir al barco, y la hoja que me han entregado, y varios telf, de personas que tambien estaban o aún estarán en Malaga.

Espero vuestras noticias, PACO 659.36.66.86

P.S alguien me ha pedido un telf hoy de otra persona pero he recibido tantas llamadas que no consiguo recordar quien me ha llamado y que telf. queria. Yo sugiero que como estos temas con importantes que la gente que quiera ponga su movil para poder organizarnos más facil. Y perdón a la que no la he llamado.

Para que estemos en contacto

Hola, os pongo el enlace del canal sur.

www.canalsur.es/portal_rtva/web/noticia/...no_pudieron_embarcar

Hola a todos.

Mi familia y yo acabamos de desembarcar del pacific dream, somos una de las familias que ibamos en el curcero y nos han anulado la escala de Gibraltar, nos han dicho que se había roto uno de los tres motores y que se llevaban el barco a Marsella a reparar pero nadie ni los trabajadores saben lo que pasará ni cuando podrán embarcar de nuevo

Saludos a todos

Soy un miembro del grupo de 28 amigos de distintos puntos de España q salíamos de Málaga. hoy a las 4 de la tarde, solo entro para decir q estamos totalmente desilusionados con pullmantur, el dinero es muy importante, afortunadamente según leo, no tenemos problema para q nos lo devuelvan, pero han roto con la ilusión de 28 personas, q llevábamos desde primero de año, preparando este viaje, q al mismo tiempo seria una reunión de amigos, estamos totalmente destrozados, hemos vuelto a casa, nos hemos visto los amigos unas cuantas hora, cuando teníamos una semana por delante para estar juntos........ y yo me pregunto : ESTO DE QUE FORMA SE PAGA ? MORALMENTE ESTAMOS DESTROZADOS.
POR FAVOR ALGUIEN ME PUEDE DAR RESPUESTA.
GRACIAS

Yo tenia que haber embarcado haoy en Malaga junto a mis dos hijos de 12 y 15 años.
Me han devuelto el dinero del crucero y el dinero del seguro, por lo visto el corte ingles se lo tiene que pensar el martes.
Me uno a vosotros para reclamarles una indemnización, porque a estas alturas, la ilusión de mis hijos SI TIENE PRECIO.
Os copio un enlace de la noticia que escribí al respecto.
Mi correo es Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

es.globedia.com/pullmantur-deja-vacaciones-1800-viajeros

mi apoyo más sincero a todos los que estais pasando por estos momentos, yo reserve el octubre del 2009 mi crucero para el proximo mes de septiembre 2010, y el zenith tambien esta dando problemas, espero que a nuestro grupo no nos pase como a todos vosotros.
Son tantas ilusiones, tantas horas a traves de la red planeando todo, los niños contando los dias para embarcar y pasarlo de locura, los mayores entusiasmados de verlos a ellos y de pasar una semana increible todo el grupo de amigos juntos, para que luego lleguen los "señores" de pullmantur y te manden derechitos a tu casa,como he leido por algun otro post, pues siiiiiiii el dinero es importante, pero no hay dinero que pague todas vuestras ilusiones perdidas.



zenith 2007
ocean dream 2008
zenith 2009
zenith 2010