AFECTADOS PACIFIC DREAM

El Corte Ingles me ha devuelto el dinero del pasaje y del seguro. Creo que no me han devuelto los 9 euros de gestión.
El dinero lo tiene la agencia donde contrataste el viaje, porque no se lo pasan a Pullmantur hasta que se inicia el crucero, o sea que ellos te lo tienen que devolver.

Hola a todos. Nosotros salíamos el 13 de Agosto, nos pilló en Lisboa, y justo al día siguiente El Corte Inglés nos devolvió el dinero del crucero, del seguro y de gastos de gestión ( que hubiera entendido que se los quedaran porque ellos la gestión la han hecho igual, incluso más con la anulación ). Ahora hemos reclamado el dinero de los gastos de vuelta a casa desde Lisboa. Tened en cuenta que somos muchos afectados y las agencias se están moviendo para ver si nos corresponde también alguna indemnización, en el contrato ponía un 25% si se anulaba 48h antes del crucero. Ya veremos.

de ya veremos nada, averia del barco es causa de fuerza mayor pero en este caso y tenemos pruebas era una averia que veniamos avisandola desde hace tiempo, en mi caso tengo fax y email que les envie el 22 julio a pullmantur quejandome de lo que decian anteriores pasajeros sobre averias en el barco asi que no nos coman el coco con causa de fuerza mayor.

QUE TAL NONO TUS VACACIONES, YO TAMBIEN ME FUI A LA PLAYA UNOS DÍAS,POR FIN HE RECUPERADO EL DINERO DEL VIAJE, PERO DE INDEMNIZACIÓN Y GASTOS OCASIONADOS NADA, HE PUESTO VARIAS RECLAMACIONES.
POR CIERTO AYER ME LLAMO UN AFECTADO DE BARCELONA QUE POR LO VISTO PULL LE HABIA BUSCADO UN HOTEL LA NOCHE DEL DOMINGO, QUE YO SEPA A LOS DEMÁS NOS DEJO TIRADOS.
BUENO ESTAMOS EN CONTACTO POR SI HACEMOS ALGO CONJUNTO EN FACEBOOK

hola a todos-as.
somos una familia de barcelona afectada de la salida del pacific dream del 15 de agosto, a nosotros nos lo comunico la agencia el viernes 13 a las 7 de
la tarde, un palo, ya estabamos en cordoba para el dia siguiente hacer noche en malaga y el 15 embarcar, nos han devuelto todo el dinero del viaje, pero......a partir de la llamada de la agencia nos hemos quedado sin vacaciones, dando tumbos de aqui para ya, nada que nos haya recompensado, una pu..da.
a mi no me buscaron ninguna habitacion en malaga, o sea nos tuvimos que buscar la vida y con la feria de malaga y teniendo en cuenta que estabamos en agosto, hay muchos km de malaga a barcelona, pues ya os podeis imaginar.
bien, y yo pregunto a no se quien, quien me va a devolver a mi esos dias de crucero en el pacific dream del agosto del 2010? quien nos va a recompensar el daño moral ocasionado a mi marido y a mi y sobre todo al adolescente que tengo de 16 años?
no se, no encuentro respuesta, tambien voy a deciros que este hubiera sido mi tercer crucero con pullmantur, los dos anteriores fenomenales, todo muy bien, no tengo ninguna queja, el primero fue por el mediterraneo y el año pasado, islas griegas y turquia.
yo tambien digo que seguimos en contacto por si se hace algo conjunto en facebook.
un saludo.

Hola amigos.
Nosotros también somos afectados del dia 15 y nos lo cuminacaron el 14 a las 11 de la mañana.
A traves del departamento de calidad de Viajes Iberia he reclamado la devolución (ya la tenemos) los gastos del seguro, los gastos de cancelación de billetes de ave, el 25% por incuplimiento del contrato y una indemnización por daños y perjucios de 1000€.
A la espera de una contestación por parte de pullmantur tengo todo preparado para ponerlo en manos de mi abogado.
Un saludo a todos y a por ellos. No pueden jugar asi con las vacaciones de todo un año sin que tengamos una compensación de cualquier tipo.
No volvere a planear nada con ellos y por cierto nada que ver con Royal aunque sea de ellos.

Hola a todos,

Yo también soy una afectada del crucero con salida el 15 de agosto desde Málaga. Viajaba con tres amigos más. El viernes anterior, justo cuando cerraba la maleta y me marchaba para ir a Sants a coger el tren destino a Málaga me llamaron de El Corte Inglés para comunicarme que habían cancelado el viaje. ¡Qué decepción!! Hacía tres meses que lo habíamos contratado. Debo felicitar desde aquí a El Corte Inglés por su rápida gestión. Nos encontró en menos de 10 minutos un crucero alternativo con la compañía Iberocruceros. Creo que hemos ganado con el cambio ya que el trato y la estancia ha sido genial aunque...podrían haber sido unas vacaciones realmente tristes.

Por favor, si creeis que es conveniente hacer una reclamación conjunta contad con nosotros.

Gracias

buenas noches a todos.

que suerte tubiste cruceristabcn, a mi me llamaron del corte ingles tambien el viernes por la tarde y solo me ofrecian un crucero desde barcelona y yo estaba en cordoba...... con llegada el dia 28, para mi imposible.
me alegro de que lo hayas pasado bien, en cambio otros lo hemos pasado muy mal.

Hola, buenos días a todos. Nosotros fuimos afectados del día 13 en Lisboa, los primeros en ser defraudados en vivo y en directo, con el barco delante. Como habíamos viajado a Lisboa en coche desde Huesca, no tuvimos moral de volver a casa de nuevo, así que aceptamos la opción de Tenerife hotel, que no fue el Bahía Principe que habían prometido, ni mucho menos, así que fueron unas vacaciones frustradas.

Saludos.

Hola; nosotros deberiamos salir el 15 desde Mala
ga y nos avisaron dos días antes, he comentado el caso y un abogado me ha dicho que una avería no es fuerza mayor y mucho menos si tu tienes lo que dices... intetare ver esas quejas pero también las podías enviar mi correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; no se si sería conveniente hacer una reclamación en grupo?????