PULLMANTUR SINVERGUENZAS

Hola amigos, siento muchisimo lo que ha ocurrido, ya que nosotros hicimos el mismo viaje en el Blue Dream saliendo el 15 de Mayo y todo fue perfecto (la verdad es que hasta me da vergüenza decirlo despues de lo de hoy). Bien yo lo que en realidad queria deciros es que, por si os sirve de algo, este mediodia el caso del suspenso del crucero ha salido por las Televisiones de TV3 de Cataluña y tambien lo he visto por las autonomicas de las Islas Baleares. Osea que el caso ya ha corrido por las Teles, y supongo que mañana saldra en todos los periodicos. ¡A POR ELLOS AMIGOS!.
Un abrazo y mi disgusto por lo ocurrido para todos.

CARMEN

Siento mucho lo que os ha pasado. No tiene ningún tipo de justificación. Os adjunto lo que he encontrado en internet.
Transportes - Nacional
Pullmantur retrasa una semana su crucero entre Atenas y Venecia
HOSTELTUR • 13-06-2006
El crucero de Pullmantur que tenía que haber zarpado ayer desde Atenas lo hará finalmente el 19 de junio. La empresa ha tenido que posponer el viaje, cuyo destino final era Venecia, al no haberse terminado a tiempo el proceso de mantenimiento del ‘Sky Wonder’, el buque programado para cubrir el recorrido.
Aproximadamente 800 pasajeros se han visto afectados por este incidente, del que no tuvieron noticia hasta que no llegaron a Barajas y a El Prat para coger los vuelos que debían llevarles a la capital griega. Fuentes de la compañía han asegurado a HOSTELTUR que el aviso tardío se debió a que la fecha de finalización de los trabajos de mantenimiento del buque estaba prevista para el sábado 10 de junio, pero finalmente los astilleros tardaron dos días más en concluirlos.

Desde Pullmantur resaltan que a los pasajeros les será reembolsado el 100% del dinero que han pagado y se les abonará el gasto que les haya supuesto trasladarse a los aeropuertos de Madrid y Barcelona y regresar a sus casas. Además, se les hará un 50% de descuento en cualquier viaje que decidan realizar con Pullmantur.

La salida de este crucero es la segunda que se suspendió para el día de ayer. El viernes, Iberojet anunció a los pasajeros que tenían previsto embarcar ayer en Venecia a bordo del ‘Grand Voyager’ que no podrían hacerlo debido a un fallo mecánico. La compañía explicó a Efe que avisó a sus clientes tres días antes del inicio del viaje y les ofreció recuperar su dinero o realizar un viaje en otra fecha con una bonificación del 20%.

Araceli Guede (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.)

Nosotros nos vamos en Septiembre al Báltico y la verdad con estas cosas te surgen muchas dudas.
Un cordial saludo

Siento mucho lo que os ha pasado. No tiene ningún tipo de justificación. Os adjunto lo que he encontrado en internet.
Transportes - Nacional
Pullmantur retrasa una semana su crucero entre Atenas y Venecia
HOSTELTUR • 13-06-2006
El crucero de Pullmantur que tenía que haber zarpado ayer desde Atenas lo hará finalmente el 19 de junio. La empresa ha tenido que posponer el viaje, cuyo destino final era Venecia, al no haberse terminado a tiempo el proceso de mantenimiento del ‘Sky Wonder’, el buque programado para cubrir el recorrido.
Aproximadamente 800 pasajeros se han visto afectados por este incidente, del que no tuvieron noticia hasta que no llegaron a Barajas y a El Prat para coger los vuelos que debían llevarles a la capital griega. Fuentes de la compañía han asegurado a HOSTELTUR que el aviso tardío se debió a que la fecha de finalización de los trabajos de mantenimiento del buque estaba prevista para el sábado 10 de junio, pero finalmente los astilleros tardaron dos días más en concluirlos.

Desde Pullmantur resaltan que a los pasajeros les será reembolsado el 100% del dinero que han pagado y se les abonará el gasto que les haya supuesto trasladarse a los aeropuertos de Madrid y Barcelona y regresar a sus casas. Además, se les hará un 50% de descuento en cualquier viaje que decidan realizar con Pullmantur.

La salida de este crucero es la segunda que se suspendió para el día de ayer. El viernes, Iberojet anunció a los pasajeros que tenían previsto embarcar ayer en Venecia a bordo del ‘Grand Voyager’ que no podrían hacerlo debido a un fallo mecánico. La compañía explicó a Efe que avisó a sus clientes tres días antes del inicio del viaje y les ofreció recuperar su dinero o realizar un viaje en otra fecha con una bonificación del 20%.

Araceli Guede (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.)

Nosotros nos vamos en Septiembre al Báltico y la verdad con estas cosas te surgen muchas dudas.
Un cordial saludo

Nosotros debemos salir el 26 en el sky...y estoy planteandome anular el viaje....En estos momentos no sé que hacer, si dar un margen de confianza a Pullmantur y esperar que la salida del 19 se realice, tal como ellos afirman, o ir al corte ingles y anular YA mi reserva...no sé que hacer de verdad.....

Besos, y animo a todos los afectados, me imagino como estarán...

Silvia
Adventure of the sea, Agosto-2002
Mistral.- Enero 2003
Costa Classica.- Enero 2004
Próximos:
Sky Wonder.- Junio 2006
Oceanic.- Agosto 2006

Yo sinceramente creo que no es para tanto, ya que si ha sido para
mejorar los servicios como asi comenta la compañia, al final nos beneficiara a todos.

Hola a todos, acabo de enterarme por el periódico de la notícia, mientras iba leyendo iba pensado seguro que es la compañía con la que hago el crucero en agosto, veo el nombre de Pullmantur y pensé mierda!!, sigo leyendo y pienso no será el rondó veneciano? bingo! otra vez mierda!
Siento mucho lo que os ha pasado, me parece realmente tan inverosímil que una compañía como Pullmantur no sepa con antelación algo tan importante como que un barco de su flota no puede partir en las fechas establecidas. Que se dedican a eso señores!! ! No venden fruta, organizan viajes en barco!!!![!]
No solo os tendrian que devolver el dinero, sinó como bien han apuntado otros compañeros del foro tendrían que haberos llevado en avión en atenas y allí haberos costeado hoteles durante toda la semana.
Yo hago el mismo viaje el 21 de agosto, vamos espero que en esas fecha todo vaya bien, será la primera vez que haga un crucero y ya veremos si será la última.[!]
Podrian haber quedado mejor si os hubieran dado las explicaciones cara a cara y no mediante un papel, y si hubieran arreglado viajes de compensación, aunque no fuesen en barco.
Deben entender que la gente que estaba de luna de miel no puede ir la semana que viene a su jefe y decirle: Oiga que como me anularon el viaje pues dentro x tiempo me vuelvo a ir otra vez. Han perdido su viaje y ya no será lo mismo nunca.
Besos para vosotros y denunciad en todos los sitos que podais!!

Hola a todos:
Somos dos parejas que salimos el dia 26 de junio (si Pullmantur lo permite) en el Sky Wonder. Lo cierto que la repercusion que tiene un asunto de este tipo es bestial, estamos a punto de cancelar nuestro viaje por la inseguridad que ha creado esto, a pesar de que soy consciente de que suele haber un alto porcentaje de incedencias en las salidas vacacionales. Es la segunda vez que viajo con Pullmantur, la primera fue el crucero por el Caribe, y hubo tambien un problemilla, estubimos mas de 5 horas tirados en el aeropuerto de Madrid sin explicaciones, y eso ya nos puso malhumorados a todos.
No entiendo porque les cuesta tanto dar explicaciones de lo que pasa, con la incenrtidumbre crean mucha mas desconfianza y eso se paga (con algo mas que con insultos).
En la agencia nos han dicho que tienen noticia de ser un problema mecanico, pero tambien que es un problema de autirizaciones de puertos que aun no se han concedido, tanto si es un motivo como si es otro, vaya una manera de hacer previsiones.... habra que llevarse unas bolsa de pipas por si se han olvidado de la comida, o un libro de salvamento por si no lo tienen previsto.... en fin!, no quiero bromear con esto, porque es muy serio, aunque mosquea que a dia de hoy aun no nos hayan facilitado los billetes de embarque...., nos dan largas diciendo que la ultima semana para que todo este correcto.En fin...
Lo siento mucho por todos los afectados, teneis mi apoyo y si me necesitais para hacer fuerza para alguna cosa, aqui estoy.
Espero tener suerte el dia 26, aunque nos han roto la ilusion que teniamos.
Un saludo

Hola a todos:
Somos dos parejas que salimos el dia 26 de junio (si Pullmantur lo permite) en el Sky Wonder. Lo cierto que la repercusion que tiene un asunto de este tipo es bestial, estamos a punto de cancelar nuestro viaje por la inseguridad que ha creado esto, a pesar de que soy consciente de que suele haber un alto porcentaje de incedencias en las salidas vacacionales. Es la segunda vez que viajo con Pullmantur, la primera fue el crucero por el Caribe, y hubo tambien un problemilla, estubimos mas de 5 horas tirados en el aeropuerto de Madrid sin explicaciones, y eso ya nos puso malhumorados a todos.
No entiendo porque les cuesta tanto dar explicaciones de lo que pasa, con la incenrtidumbre crean mucha mas desconfianza y eso se paga (con algo mas que con insultos).
En la agencia nos han dicho que tienen noticia de ser un problema mecanico, pero tambien que es un problema de autirizaciones de puertos que aun no se han concedido, tanto si es un motivo como si es otro, vaya una manera de hacer previsiones.... habra que llevarse unas bolsa de pipas por si se han olvidado de la comida, o un libro de salvamento por si no lo tienen previsto.... en fin!, no quiero bromear con esto, porque es muy serio, aunque mosquea que a dia de hoy aun no nos hayan facilitado los billetes de embarque...., nos dan largas diciendo que la ultima semana para que todo este correcto.En fin...
Lo siento mucho por todos los afectados, teneis mi apoyo y si me necesitais para hacer fuerza para alguna cosa, aqui estoy.
Espero tener suerte el dia 26, aunque nos han roto la ilusion que teniamos.
Un saludo

Hola Areski!!
Animo Silvia, espero verte el dia 26 en el Sky. Es de suponer que despues de la que se ha liado nos traten mejor.

Un saludo.

Emy

Hola Areski!!
Animo Silvia, espero verte el dia 26 en el Sky. Es de suponer que despues de la que se ha liado nos traten mejor.

Un saludo.

Emy