Junio 02, 2026

Fiasco Golden Princess

13 Feb 2007 03:11 #15706 por nadias659
Pido vuestra opinión:
Contrato con VacationsToGo informándoles mi nº de Mastercard y los demás datos personales un crucero para 2 personas desde Valparaíso hasta San Francisco en el Golden Princess partiendo el 20 de marzo, por un determinado precio. Vivo en Uruguay por lo que también pago a una agencia de aquí los tramos aéreos y los traslados desde/hacia Aeropuertos/Puertos.
Pues bien: a las horas de tener todo combinado me llaman de la agencia en EEUU de Vacations para decirme que hubo un error en el sistema de Princess y que los precios no son los correctos, y que por si fuera poco tampoco tienen lugares disponibles en las cabinas que yo había solicitado (y habíamos acordado).
Que me devuelven el dinero. Yo no quiero el dinero: un viaje así no se resuelve ni se decide de buenas a primeras. No es un viaje en bus. Hay muchos aspectos involucrados, sin contar lo que ya pagué por los billetes aéreos.
Por si fuera poco y antes de recibir esa llamada, por curiosidad entré en el sitio de Princess: se mostraba una web.cam donde quedaba registrada cada 60 segundos la imagen del puerto de Montevideo, de donde hoy 12 de febrero estaba partiendo el Golden Princess. Me movió la curiosidad por ver aunque sea de lejos la nave en la que me embarcaría el próximo 20 de marzo (ilusa yo). Fuí hasta el puerto y hete aquí que amablemente un funcionario de la Prefectura me informó que el Golden pasó por Montevideo hace ¡¡dos días!!. ¿A quién se pretende engañar con la fecha y las imágenes de la web.cam? ¿Qué es esto? ¿Cómo se explica que haya un "error de sistema" que obviamente me perjudica y un "error en la fecha de amarre o de las imágenes" en la misma nave y casi contemporáneamente?
Me parece una absoluta falta de seriedad de parte de la compañía.

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13 Feb 2007 03:45 #367978 por Jane Doe
Respuesta de Jane Doe sobre el tema RE: Fiasco Golden Princess
uff, y ahora cuánto más tendrás que pagar por el "error" en el precio?

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13 Feb 2007 03:45 #368126 por Jane Doe
Respuesta de Jane Doe sobre el tema RE: Fiasco Golden Princess
uff, y ahora cuánto más tendrás que pagar por el "error" en el precio?

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13 Feb 2007 03:45 #368233 por Jane Doe
Respuesta de Jane Doe sobre el tema RE: Fiasco Golden Princess
uff, y ahora cuánto más tendrás que pagar por el "error" en el precio?

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14 Feb 2007 14:52 #369053 por nadias659
Respuesta de nadias659 sobre el tema RE: Fiasco Golden Princess
Bastante más pues debo subir de categoría para tener vista al mar despejada.
Igualmente ... ya está: pienso que será un viaje espléndido.
Nadia

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">quote:<hr height="1" noshade id="quote">Originalmente enviado por Jane Doe
<br />uff, y ahora cuánto más tendrás que pagar por el "error" en el precio?
<hr height="1" noshade id="quote"></font id="quote"></blockquote id="quote">

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14 Feb 2007 14:52 #368932 por nadias659
Respuesta de nadias659 sobre el tema RE: Fiasco Golden Princess
Bastante más pues debo subir de categoría para tener vista al mar despejada.
Igualmente ... ya está: pienso que será un viaje espléndido.
Nadia

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">quote:<hr height="1" noshade id="quote">Originalmente enviado por Jane Doe
<br />uff, y ahora cuánto más tendrás que pagar por el "error" en el precio?
<hr height="1" noshade id="quote"></font id="quote"></blockquote id="quote">

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14 Feb 2007 18:38 #369132 por rpierre
Respuesta de rpierre sobre el tema RE: Fiasco Golden Princess
nadias659, que lastima que te quiten la emocion del viaje, aunque hay un dicho "no hay mal que por bien no venga"....aca el unico culpable de todo es vacationTogo, ese cuento de que princess tenia error en el sistema no se los creo. VacationtoGO habra reservado o comprado varias cabinas a la compañia Princess y las vende luego y ellos son los que publican los precios, ahhh pero por lo visto no tienen control de los mismos.

Yo he viajado en princess una vez y este año ya reserve otro y de verdad gracias a dios me fue de maravilla, pienso que todo esta en el representante de viajes que escojas. Por mi parte te puedo recomendar esta pagina por donde yo compro los cruceros y me ha ido de maravilla www.cruisesonly.com
Lo de la Webcam si no sabria porque no estan live!!!!

Cualquier otra duda estamos a la orden.

Saludos

Carnival Ectasy 1992
Royal C Monarch of the seas 1995
Carnival Fiesta marina 1999
Celebrity Horizon 2000
Carnival Destiny 2002
Europa Vision 2002
Carnival Fascination 2003
Carnival Imagination 2004
Princess Caribean 2004
Celebrity Summit 2005
Carnival Legend 2006
Princess Emerald 2007 (Mediterraneo)

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14 Feb 2007 18:38 #369248 por rpierre
Respuesta de rpierre sobre el tema RE: Fiasco Golden Princess
nadias659, que lastima que te quiten la emocion del viaje, aunque hay un dicho "no hay mal que por bien no venga"....aca el unico culpable de todo es vacationTogo, ese cuento de que princess tenia error en el sistema no se los creo. VacationtoGO habra reservado o comprado varias cabinas a la compañia Princess y las vende luego y ellos son los que publican los precios, ahhh pero por lo visto no tienen control de los mismos.

Yo he viajado en princess una vez y este año ya reserve otro y de verdad gracias a dios me fue de maravilla, pienso que todo esta en el representante de viajes que escojas. Por mi parte te puedo recomendar esta pagina por donde yo compro los cruceros y me ha ido de maravilla www.cruisesonly.com
Lo de la Webcam si no sabria porque no estan live!!!!

Cualquier otra duda estamos a la orden.

Saludos

Carnival Ectasy 1992
Royal C Monarch of the seas 1995
Carnival Fiesta marina 1999
Celebrity Horizon 2000
Carnival Destiny 2002
Europa Vision 2002
Carnival Fascination 2003
Carnival Imagination 2004
Princess Caribean 2004
Celebrity Summit 2005
Carnival Legend 2006
Princess Emerald 2007 (Mediterraneo)

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01 Mar 2007 10:47 #377720 por nadias659
Respuesta de nadias659 sobre el tema RE: Fiasco Golden Princess
Gracias rpierre:
En verdad ....¡¡ya me volvió el entusiasmo!![:)]

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01 Mar 2007 10:47 #377825 por nadias659
Respuesta de nadias659 sobre el tema RE: Fiasco Golden Princess
Gracias rpierre:
En verdad ....¡¡ya me volvió el entusiasmo!![:)]

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