Disculpadme todos si mi escrito os ha asustado,no era esa mi intencion,pero es que aun me dura a mi y al resto del grupo de compañeros, el mal sabor que nos dejo la encargada de las excursiones efectuadas a traves de la oficina que, (y es el criterio de 224 españoles,) fue un CAOS, total por la malisima gestion de esa italiana de muy mala educacion y caracter.En todo el barco no tuvimos ningun problema, tranquilos, pero a la hora de descender al puerto para iniciar las excursiones, siempre nos hacia descender los ultimos, con la perdida continuada del horario a visitar, haciendo que los guias(siempre de la zona) no pudieran llevarnos a todos los lugares que teniamos previstos,tal vez penseis cinco minutos no es nada, pero es que se trataba de una hora, y a veces de mas, por ejemplo en Bergen (1 hora 20 MTos.) en Tromso 1 hora. y asi todos los dias,por lo cual decidimos elevar una queja por escrito a traves de las hojas rojas para que llegara al oficial de rango superior,la firmamos 38 españoles,con el visto bueno del resto,aun esperamos respuesta. Si mirais a fondo en este foro encontrareis otros cruceristas que en diferentes fechas han viajado en el Lirica teniendo los mismos problemas de mala organizacion. Hemos hecho muchos cruceros y nunca tuvimos que quejarnos de discriminacion hacia nosotros mas que en este,y naturalmente estamos muy enfadados.Tuvimos mas enfrentamientos con esa italiana,pero no quiero extenderme mas.Repito disculpad por el "susto",pero con MSC Cruises no viajaremos mas, por cierto en Septiembre embarcamos en Alejandria hacia el Yemen si alguien desea apuntarse ya lo sabe.Saludos