Regreso del Spirit. Una experiencia para compartir.

Gracias!!!!

Nos quedan "horitas".................

Hola a todos, somos un grupo que tambien hemos hecho el crucero con el spirit y apesar de que lo hemos pasado muy bien hay muchas cosillas en el barco que para nosotros los españoles tienen alguna problematica, sobre todo con el horario de las comidas.
Cada dia tenias que reservar mesa de un dia para otro y cuando resevabas ellos te daban el horario para la cena, si el horario te parecia muy pronto (que era lo habitual) tenias que hacer cola en la entrada hasta que havia mesas libres,(havia grupos que estaban hasta 20 minutos para que les dieran mesa)
Otra dificultad es el idioma (hay poquisima gente que hable español y ademas no nos facilitaron nada el entendernos) aunque fuese por señas siempre acababas entendiendote pero notabas un cierto desagrado.
En el bufett, los dias que llegabas muy justo de tiempo (sobre las 2 o las 3 de la tarde, horario havitual para nosotros pero no para ellos) los camareros y los que reponian la comida no te servian con mucha amabilidad,incluso te decian que no havia mas comida.
No me gustaria desanimar a nadie pero a nosotros que eramos un grupo de 20 personas siempre nos ha pasado algo, sobretodo con el servicio.
Por lo demas todo es bastante correcto, aunque algo diferente a otros cruceros que hemos hecho
Los niños lo pasaron muy bien sobretodo las mayores (entre 15 y 16 ) para los pequeños (entre 10 y 12)no tan bien pues para ellos no havia tanta animacion.
Las excuesiones las hicimos todas con S2S y todo muy bien son gente muy seria y lo tienen muy bien montado,sin duda la proxima vez repetiremoscon ellos.
Si teneis alguna duda estoy aqui para contestaros a lo que querais.

geles y toni escribió: Hola a todos, somos un grupo que tambien hemos hecho el crucero con el spirit y apesar de que lo hemos pasado muy bien hay muchas cosillas en el barco que para nosotros los españoles tienen alguna problematica, sobre todo con el horario de las comidas.
Cada dia tenias que reservar mesa de un dia para otro y cuando resevabas ellos te daban el horario para la cena, si el horario te parecia muy pronto (que era lo habitual) tenias que hacer cola en la entrada hasta que havia mesas libres,(havia grupos que estaban hasta 20 minutos para que les dieran mesa)
Otra dificultad es el idioma (hay poquisima gente que hable español y ademas no nos facilitaron nada el entendernos) aunque fuese por señas siempre acababas entendiendote pero notabas un cierto desagrado.
En el bufett, los dias que llegabas muy justo de tiempo (sobre las 2 o las 3 de la tarde, horario havitual para nosotros pero no para ellos) los camareros y los que reponian la comida no te servian con mucha amabilidad,incluso te decian que no havia mas comida.
No me gustaria desanimar a nadie pero a nosotros que eramos un grupo de 20 personas siempre nos ha pasado algo, sobretodo con el servicio.
Por lo demas todo es bastante correcto, aunque algo diferente a otros cruceros que hemos hecho
Los niños lo pasaron muy bien sobretodo las mayores (entre 15 y 16 ) para los pequeños (entre 10 y 12)no tan bien pues para ellos no havia tanta animacion.
Las excuesiones las hicimos todas con S2S y todo muy bien son gente muy seria y lo tienen muy bien montado,sin duda la proxima vez repetiremoscon ellos.
Si teneis alguna duda estoy aqui para contestaros a lo que querais.

Hola geles y toni

Repecto de las cenas, tienes toda la razón, no les gustaba que llegáramos al final del turno, Y TE LO MUESTRAN, no sonríen, gesticulan, etc. Pero nosotros erre que erre, llegábamos al Windows a las 9:25 de la noche (cierran a las 9:30) y pedíamos mesa para 10, ¡¡ QUE ESPAVILEN !!, los jefes saben que si quieren vender un producto para españoles deben aprender nuestro horario.

Respecto de las comidas era algo más llevadero, incluso comimos 2 veces en el espacio compartido del buffet y reservado para el restauante italiano que lo cierrran a las 14:00, para la cena de los americanos osea, las 18:00 horas.

Pero luego, todo esto hay que reflejarlo en la encuesta de satisfacción.

De todos modos hay que saber una cosa, el servicio de restauración en el extranjero, aunque sea un barco, no está acostumbrado a nuestra anarquía de horarios. Visita Escocia y verás.
Pero luego bien que se adpatan a nosotros cuando vienen de turismo y cenan una paella pegajosa a las 12 de la noche con una jarra de sangría.

Recién llegado del crucero, ayer rellené la encuesta de NCL. Varios comentaban el tema del idioma, atención, costumbres etc. Siento ser tan duro, pero no lo comparto y me parece que es critica gratuita.

TODOS sabemos que es una compañía americana y tienen sus costumbres, que salga o llegue a BCN es solo una circunstancia, si no les gusta pues que viajen con IBERO o PULLMANTOUR y así dais el dinero a una compañía española.
Hay muchísimo personal que habla español, otra mentira que alguien ha soltado, puertoriqueños, mexicanos, peruanos, nicaraguenses, yankis que lo hablan perfectamente, incluso en recepción hay una española. Evidentemente ellos se dirigen a ti en ingles, pero vuelvo a lo mismo, recordad que es una compañía americana.

Las actuaciones a mi no me parecieron buenas, hay excepciones, pero en general son inferiores a lo que un barco de esta categoría debería tener e incluso peores que muchas de Ibero o MSC que también conozco.

La animación para niños, a mi (mi hijo dixit) me pareció buena y el sistema de control para dejar-recogerlos, aun siendo estricto me parece que es un acierto para evitar sorpresas o sustos.

La comida, es poco variada y no adaptada a la cocina mediterránea, poca verdura, pescado flojo y casi siempre frito o salsas 'potentes', la repostería es buena y el desayuno también. El restaurante tiene el handicap-problema de horarios y aforo que ya han comentado, pero aquí hago un 'mea culpa', no es de recibo la anarquía de horarios que tenemos nosotros, cualquier dietista lo puede confirmar. Por cierto, seguro que a ningún trabajador le gusta el cliente que entra a la tienda 5 minutos ante de cerrar, eso es así AQUÍ y en la China popular.

Las excursiones y consumiciones dentro del barco son mega-hiper-caras.

El personal en general es muy agradable y atento, también escuché quejas al respecto, 'no comment'.

Acastrillon preguntabas por Estambul. Yo jugué con la ventaja de conocerlo y te diré 4 cosas básicas:
Por libre se hace perfectamente, te diría que es de los sitios mas fáciles, sales del terminal de cruceros a la calle, salida muy muy fácil, enfrente mismo hay un banco donde puedes sacar liras del cajero (yo solo pagué 2 € de comisión). Caminas hacia la izquierda 2 minutos hasta la estación del tranvía-metro, hay una maquina (coge billetes máximo 20 LT) para comprar la ficha que hay que introducir en el torno por 2 liras. Te bajas en Sultanhamet y esta todo hecho. Buscas la oficina de turismo, hay varias y en un radio de 500 m. tienes todo lo mas bonito y turístico de Estambul.

Para terminar, pensando en hacer un crucero para toda la familia el 2013, he visto que reservando con 1 año de antelación te hacen un dto. bastante grande, pero lo comparo con lo que hemos pagado este año, misma ruta-fecha-barco y son casi 1000 € mas

Hola a todos recien llegado del spirit.paso a relatar mi experencia a bordo,el crucero en si no fue malo. yo viajaba con mi grupo de amigos y fue espectacular. Coincido plenamente, con goierri, en lo de las comidas, pues el buffet era muy americano, muy flojo a mi parecer. Los restaurantes, bien, en lineas generales, en cuanto al tema de espectaculos y siguiendo la recomendacion del amigo famusus, vi el de Magica, y realmente estuvo bien.
Que suerte habeis tenido por haber realizado la encuesta, yo en la primera pregunta, puse que no estaba seguro y no me dejo continuar, me ponia que no reunia el perfil necesario.
En cuanto, a la naviera y la agencia que contrate el crucero, les voy a poner un SLOGAN, que se puso de moda unos años, NUNCA MAIS.
El camarote de 4, realmente era de 3, eran dos camitas a los lados y una litera a un lado, la otra cama la pusieron debajo de una, entre las dos de bajo y no era ni de 80cm, y estaba a ras de suelo ( vamos que nos la metieron otra vez), a unos amigos les dieron un camarote con ojo de buey en vez de ventana panoramica, despues no nos dieron la promocion de 200$, que nos dijeron para gastar alli de credito a bordo. Y mucha gente fue a reclamar, y entre ellos nosotros, y cuando ibamos nos decian que no tenian contestacion todavia. Asi que se ha terminado el crucero y nos hemos quedado sin nada.
No recomiendo a nadie que contrate un crucero por CQN, son unos SINVERGUENZAS no os podeis imaginar la cara de gilipollas que se me quedo al ver el camarote,y cada vez que iba a preguntar a recepcion por el credito.ya no sabian que decirme,al final me dice que le mande un correo de la agencia y me lo abona, le mandamos 3 y al final nada de nada,en recepcion habia poca gente que hablara español, pero el jefe un tal humberto era peruano.bueno en fin no quiero calertarme mas, la gente hace lo que puede,habian muchos filipinos un caso muy bueno fue una chica se llamaba sofia ibañez garcia y no entendia ni papa en español para reirse ¿no?.
Otro tema es el precio,nosotros pagamos el doble que muchisima gente que habia a bordo,por contrarlo muy pronto ahi la naviera estubo poco fina.bueno vhe conocido gente estupenda y nada si dios quiere al año que viene mas un saludo

PD

EN OTRA NAVIERA CLARO

Hola
yo parto en 2 semanas mas desde barcelona. Es mi primer crucero y estoy algo preocupada, porque pre reserve las excursiones con shore to shore, ellos me confirmaron que estaban listos con el grupo,y cuando iba a realizar la transferencia bancaria me envian un mail diciendo que se cancelan todas las excursiones porque no habian alcanzado el minimo de personas. No logro entender porque lo cancelaron, si de hecho, estaban todos los cupos tomados. No me han respondido nada, y ahora me veo sin excursiones
Sabe alguien de alguna empresa Confiable que tenga excursiones similares? como es la primera vez que tomo un crucero quiero ir segura, con todo confirmado.
Se los agradeceria muchisimo

pero que recorrido haces,en que barco vas,que excursiones quieres realizar y te guiare saludos

jean pierre te he mandado un privi