Compra en Groupalia

Hola, he comprado un crucero Grand Holiday, para la salida del 29 de julio en una promoción de Groupalia y me gustaria saber si alguien que haya comprado en otras promociones puede informarme sobre el funcionamiento de estas reservas.
De momento solo me han confirmado que tengo cabina para esa fecha, pero no me han dado opción a hacer ningún seguro ni me han dicho que camarote es. Al parecer Iberocruceros no ha enviado todavía la documentación.
¿Me puede alguien sacar de dudas? Ahora estoy pensando en reservar el tren para Barcelona y las excursiones pero no se si voy a tener que anularlo todo luego.

Gracias

Normalmente tienen que darte el nº de camarote y todo lo demás aunque los billetes físicos no te los manden hasta unas semanas antes del crucero (como en cualquier agencia), si la oferta es super super, puede ser que sea una oferta sin camarote previo y te lo asignen en el barco, todo esto te lo deberían de haber informado o incluso tenerlo en sus condiciones que deberías haber leído.

El seguro como sabes lo tienes incluido (seguro básico) pero debes tener opción a contratar el ampliado, según he visto en la Web de Iberocruceros, haciendo el checkin a traves de su página, se activa automáticamente lo del seguro pero para ello tienes que tener el localizador del crucero-

Ponte en contacto con ellos y que te lo digan

Gracias, voy a ver si había algún apartado de condiciones especiales en la oferta, que me parece que no, y a ponerme en contacto con Groupalia a ver si me dan el localizador del crucero.

Por cierto ¿tu no sabrás como contactar con Iberocruceros directamente para aclarar esta reserva?
No sabes como te lo agradecería.

Hola,yo estoy en la misma situacion que tu.
He recibido el email de Groupalia confirmando que tengo cabina para el 1 de julio.
He escrito a Groupalia para preguntarles por el numero de cabina y su respuesta a sido que tengo que esperar a que Iberocruceros me escriba.
He intentado contactar con Iberocruceros,pero no encuentro la manera.

Habeis probado a traves de Facebok, mi hijo contacto con ellos por unas dudas que yo tenia con el wiffi, y le dieron informacion, no se bien como lo hizo pues yo la verdad es que no me aclaro mucho por no decir nada con eso del Face,

Yo creo y no hacerme mucho caso, que lo que ha pasado es lo que os digo, una oferta sin cabina determinada (Royal Caribbean), lo suele hacer bastante en algunas ofertas. Normalmente la cabina os la dirán a la hora de embarcar, y si el barco no va lleno, casi con total seguridad os darán mejores camarotes disponibles, eso creo.

De todas maneras contactar por facebook a ver que os dicen.

Un saludin