Rondó Veneciano del 15 al 22 de mayo

Después de finalizar el crucero creo que no soy yo solo el que se vuelve con un sabor agridulce del mismo.

Me gustaría saber la opinión que teneis vosotros de lo que ha pasado en este crucero y hasta que punto son normales algunas de las cosas sucedidas.

También me gustaría saber si alguno de vosotros puso reclamación por la excursión de las bodegas que no vimos o por alguna otra cosa.

Yo estoy preparando a título personal una reclamación para Pullmantur por el trato recivido por la directora del crucero Srta. Silvia ya que lo he encontrado del todo desagradable y fuera de lugar.

Un saludo

Kike

Costa Victoria Mayo 2001 (Mediterraneo)
R6 Blue Dream Mayo 2006 (Rondo Veneciano)

te importaria explicarte un poco mas , es que unos amigos mios, han ido en ese crucero , yo los anime a ir en algun crucero y ellos escogieron ese, y por lo visto que ha pasado?

te importaria explicarte un poco mas , es que unos amigos mios, han ido en ese crucero , yo los anime a ir en algun crucero y ellos escogieron ese, y por lo visto que ha pasado?

Paco:

La verdad es que el crucero ha sido fantástico a no ser por algunas cosas y actitudes que para nada responden a lo que se espera.

Lo peor del crucero, con diferencia, es la directora del mismo.
Sospecho que es su primer crucero como directora (o de los primeros) y su actitud tanto con los trabajadores del barco como con los pasajeros ha sido muy desconsiderada en repetidas ocasiones.

Tengo varias anecdotas desagradables con ella en tan solo 7 días.

Cosas que ha prometido y que luego no ha cumplido.
La manera de contestar a los pasajeros (y no solo a mi) en más de una ocasión.
Las broncas (merecidas o no) que ha pegado a más de un tripulante durante el crucero y delante de los pasajeros...

No se, te puedo decir que en la charla de desembarque el ambiente entre los pasajeros era de desesperación por perder a esta persona de vista.
Es engreída y mal educada.

También hemos tenido problemas con una de las excursiones donde teníamos que visitar una bodega (ver su funcionamiento) y un museo además de ver la isla y tiempo libre. La excursión fué un paseo en autocar, entrada a la bodega, audiovisual que no tenía nada que ver con la misma y 20 minutos de "reclusión" en la tienda de la bodega donde pudimos degustar vino y queso mientras esperavan que comprasemos algo. Cuando se dieron cuenta que no habían compras autocar y tiempo libre.

La verdad es que he visto en este crucero un ánimo desmedido por "hacer caja" en la reunión para explicar las excursiones casi no se decía nada por lo que la gente las compraba sin saber bien bien que iba a ver y en más de la mitad de las ocasiones volvías al barco con la sensación que por tu cuenta habrías visto lo mismo y te habías ahorrado un dinero.

La actividad que más duró a lo largo del crucero (exceptuando los espectáculos nocturnos) fué un desfile donde la directora del crucero intentaba vender los productos de la tienda de abordo.

No quiero extenderme más, creo que ha sido la primera vez que en una encuesta de satisfacción no he puesto buena nota a todo, es más he dejado algunos comentarios muy desfavorables hacia esta persona.

Un saludo

Kike

Costa Victoria Mayo 2001 (Mediterraneo)
R6 Blue Dream Mayo 2006 (Rondo Veneciano)

Paco:

La verdad es que el crucero ha sido fantástico a no ser por algunas cosas y actitudes que para nada responden a lo que se espera.

Lo peor del crucero, con diferencia, es la directora del mismo.
Sospecho que es su primer crucero como directora (o de los primeros) y su actitud tanto con los trabajadores del barco como con los pasajeros ha sido muy desconsiderada en repetidas ocasiones.

Tengo varias anecdotas desagradables con ella en tan solo 7 días.

Cosas que ha prometido y que luego no ha cumplido.
La manera de contestar a los pasajeros (y no solo a mi) en más de una ocasión.
Las broncas (merecidas o no) que ha pegado a más de un tripulante durante el crucero y delante de los pasajeros...

No se, te puedo decir que en la charla de desembarque el ambiente entre los pasajeros era de desesperación por perder a esta persona de vista.
Es engreída y mal educada.

También hemos tenido problemas con una de las excursiones donde teníamos que visitar una bodega (ver su funcionamiento) y un museo además de ver la isla y tiempo libre. La excursión fué un paseo en autocar, entrada a la bodega, audiovisual que no tenía nada que ver con la misma y 20 minutos de "reclusión" en la tienda de la bodega donde pudimos degustar vino y queso mientras esperavan que comprasemos algo. Cuando se dieron cuenta que no habían compras autocar y tiempo libre.

La verdad es que he visto en este crucero un ánimo desmedido por "hacer caja" en la reunión para explicar las excursiones casi no se decía nada por lo que la gente las compraba sin saber bien bien que iba a ver y en más de la mitad de las ocasiones volvías al barco con la sensación que por tu cuenta habrías visto lo mismo y te habías ahorrado un dinero.

La actividad que más duró a lo largo del crucero (exceptuando los espectáculos nocturnos) fué un desfile donde la directora del crucero intentaba vender los productos de la tienda de abordo.

No quiero extenderme más, creo que ha sido la primera vez que en una encuesta de satisfacción no he puesto buena nota a todo, es más he dejado algunos comentarios muy desfavorables hacia esta persona.

Un saludo

Kike

Costa Victoria Mayo 2001 (Mediterraneo)
R6 Blue Dream Mayo 2006 (Rondo Veneciano)

Realmente es desesperante cuando una persona que se supone debe ser el enlace del barco y los pasajeros es maleducada o estupida. En cuanto a lo de las excursiones y la obsesión por "hacer caja", la verdad no me cuentas nada nuevo, desgraciadamente la gran mayoria de las excursiones de cruceros en las que yo he ido han ido por ese camino, malas y muy enfocadas a sitios para que compres (comisiones guias o ....?), por no hablar de cuendo te toda un guia de los malos....que los hay y muchos, por eso yo siempre que puedo (que es casi siempre ) planifico la excursión con antelación y la hago por libre....me cuesta mas barata y disfruto mucho mas

Realmente es desesperante cuando una persona que se supone debe ser el enlace del barco y los pasajeros es maleducada o estupida. En cuanto a lo de las excursiones y la obsesión por "hacer caja", la verdad no me cuentas nada nuevo, desgraciadamente la gran mayoria de las excursiones de cruceros en las que yo he ido han ido por ese camino, malas y muy enfocadas a sitios para que compres (comisiones guias o ....?), por no hablar de cuendo te toda un guia de los malos....que los hay y muchos, por eso yo siempre que puedo (que es casi siempre ) planifico la excursión con antelación y la hago por libre....me cuesta mas barata y disfruto mucho mas

Vaya, lo siento. Pullmantur ha tenido alguna directora de crucero que ha sido famosa por su mal caracter (Mandy). Ya hay dos [][xx(]

Vaya, lo siento. Pullmantur ha tenido alguna directora de crucero que ha sido famosa por su mal caracter (Mandy). Ya hay dos [][xx(]

Pues precisamente por eso quiero hacer llegar mi queja a la dirección de Pullmantur.

Se, porque ellos mismos me lo han contado, que a los tripulantes del barco no se les pasa una y que los tienen super controlados.

Pero, ¿quien controla a los controladores?

¿Quien pasa cuentas a la directora del crucero? ¿Y al capitán?

Yo creo que mi obligación es por lo menos hacer llegar la realidad de lo que sucede en el barco a las personas con capacidad para solucionar los problemas que yo personalmente he tenido en el mismo.


Costa Victoria Mayo 2001 (Mediterraneo)
R6 Blue Dream Mayo 2006 (Rondo Veneciano)