Es lamentable que la excusa que te den para no darte una hoja de reclamacion sea que el responsable está dormido....
Fallo imperdonable a mi parecer.
No se quien es Bruno, pero como persona que está cara al público no puede o no debería poner excusas tan tontas. Es que acaso se piensa que habla con borregos?
Señor Bruno, si la mejor excusa que usted pudo encontrar es que el responsable está durmiendo, no merece estar atendiendo a pasajeros. Sería recomendable que le cambiaran a usted de destino. Imagino la cara del "responsable" cuando los pasajeros le digan que el Sr, Bruno les informó de que no podia dar hojas porque él estaba durmiendo....
Mejor impresion, imposible[}

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gallagher
Holiday Dreams 01/11/2004