Críticas crucero San Vincente y Granadi. del 28Oct

Esta opinión, es la del Grupo que íbamos 6 personas, más de otros grupos que nos relacionamos en el crucero, es decir, que no es un opinión meramente personal, sino de un pequeño colectivo.

Lo mejor: la Comida; Lo peor (y con diferencia): el Equipo de Animación

Puntos a mejorar:
• El Equipo de animación son pésimos o inexistentes. Si te tienes que pasar una semana metido en un crucero (espacio limitado), debes tener un buen equipo de animación que te haga divertirte, participar, reirte, etc.,etc., pero para eso, debe “existir” un Equipo de animación con un buen programa de actividades, en relación al número de personas del barco, si éramos p.e. 500 personas, sólo habían 4 de animación, lo cual, es claramente insuficiente. Y si además, estos tenían un programa insulso y falto de ideas, hace que el crucero sea aburrido. Por ejemplo, en el día completo de crucero, el de vuelta a Aruba, que estás todo el santo día en el barco, que además ya conoces, porque llevas en él una semana, las actividades fueron escasísimas y básicamente de niños, aunque la edad media de clientes fue de 30 a 60 años. Por ejemplo, a las 11:00 a 12:00 la actividad fue, campeonato de pingpong (juegan 2, ¿y el resto?. A otra hora, era jugar al trivial, (con preguntas sobre el crucero), a otra hora jugar a algo similar a la Oca, pero las fichas eran los barcos de Pullmantur, a otra hora, reconocer distintas canciones infantiles, jugar a las prendas, y otras subnormalidades, etc… En fín, todas ellas actividades para niños de 5 a 10 años, el resto de colectivos no participaron, vamos que en alguna, se oía a una de las animadoras, …bueno, como no se ha presentado nadie (tedio total), suspendemos la actividad. Consejo, en vez de tanta Tripulación/Camareros, habría que incrementar en 10 o 15 personas más al equipo de animación, y, como consejo adicional que este equipo, se pase una semana, en un hotel de Cancún y/o Rep. Dominicana, para que les enseñen actividades e ideas, y que monten actividades para los distintos colectivos, ya que no se me pasa por la cabeza, que se le diga a una señora de 60 años, que se de una vuelta corriendo por la planta 9, como “castigo” por haber fallado una pregunta. En fín, la animación de verdadera pena. Asi que, te pasas el tiempo, jugando a las cartas, comiendo y durmiendo.


• Velocidad del Crucero vs Tiempo de estancia en islas. Supongo que será por imperativos logísticos del Director del Crucero, pero el barco, no iba a la velocidad que podía (y eso que tuvimos muy buena mar), incluso, llegó en ocasiones a ir a la mitad de nudos de su potencia (según me confirmaron personal de tripulación a los que preguntamos). De tal forma que, llegabas a las islas (y con el tiempo del permiso para el desembarque), justito o más tarde de lo planificado. No entiendo, que ya que es sabido que por aquella zona (Caribe), la gente vive 2 horas antes que en Europa, porqué en vez de llegar el crucero a las 10:00, no llega a las 8:00. No es porque el barco no pueda ni por las distancias, salvo que se haga por ahorro de gasoil a costa de la disponibilidad del tiempo libre en Islas de los clientes. En fín, el tiempo disponible en las Islas es escasísimo, llegabas sobre las 9:00 y a las 17:00 de media, tenías que estar en el crucero, esto es, si hacías una excusión programada, no te daba tiempo a ver casi nada de la ciudad. Supongo que, por un poco de buena voluntad del Capitán y Dtor. del Crucero podría adelantarse las horas de llegada y retrasarse las de salida, y así, dar más tiempo a las visitas, y no pasar p.e. por isla Margarita sin conocer sólo el careto del conductor del 4x4


• Descubrir la planta 9 de la piscina. El barco no es muy grande, es lo que es para el número de personas que tiene, pero si encima, no se utilizan todos los recursos y espacios disponibles, entonces, se hace más pequeño de lo que es. Por ejemplo, resulta que en la sala del Casino, meten a la orquesta, dejándote 2 metros escasos para bailar, cuanto que está toda la santa planta 9, sin actividades, y claro estando como estamos en el caribe, que hace calor, estar todo el día metidos en la sala del casino, lo veo bien, para cuando el Crucero hacía otra ruta en Europa, pero aquí, deberían actualizarse, y utilizar la Piscina y alrededores. Un ejemplo de esto, fue la Fiesta caribeña en la Piscina, que fue un éxito de participación, cosa que ya no se dio otro díua, básicamente, porque no pudieron la orquesta en la piscina, sino en la esquinata de la sala del Casino.


• Cambiar de repertorio los de la Cabaret. El Show del cabaret, está bien, pero la orquesta de antes es sonnolienta y aburrida a pesar de que tocan bien. El problema, es que el repertorio escogido no aplica a la situación. Esto es la gente va a divertirse, a bailar y a reirse. Y se encuentra a la orquesta cantando canciones “lentorras” tipo SADE y similares, vamos que tocaron una de los Creadence, y parecía una nana. Sino te has dormido, puedes llegar al Show, y eso que teníamos turno 1º de cena, porque si fuera en el 2º turno de cena, seguro, seguro, que estaríamos dormidos. La orquesta de la sala del casino, con diferencia, son los mejores, muy, muy buenos, tocan de cine y te diviertes.


• Excursiones de aventuras son caras y pensadas para el colectivo de niños y/o personas mayores de 60 años. Esto es, no hay excursiones de aventuras. Además, casi la mitad, es el mismo tipo de excursión ir en catamarán y hacer snorkel. En nuestra opinión faltan ideas en este tema a pesar de que en crucero se proponen más excursiones de las del catálogo. Otro problema, es que con la información que te dan, no te queda claro qué diferencia hay entre las excursiones, que en ocasiones son iguales, separando si es con almuerzo o no.


• El todo incluido, la comida deliciosa y perfecta, sobre todo la del Comedor, pero la Bebida, triste, parece mentira, que en esa zona, no tengan Ron añejo (Cacique o similar), cuando vale 4 duros en aquella zona, y que, además atraca en esos países, que te la dan (gratis) en los excursiones, pero que, en el Barco te cobran por ella. En el tema de combinados igual o peor, o los desconocen o no tienen, como la batida de coco, sex in the beach, etc, etc. Se nota que vienen del Europa y te están metiendo las bebidas que les quedaban de allí, y tuve que tomar el asqueroso Ron blanco. Además da la impresión, de que les falta ver lo que ofrece la competencia en Playa Bábaro o Cancún, están un poco “pardillos”.

Ya en Madrid, te etiquetan las maletas para llevártelas directamente a la habitación, todo un detalle.


• Llegas a Aruba, de noche y ya está todo cerrado. Luego ese día nada.
• Llegas a Curacao, como lo de los avestruces y fábricas de Licor pasábamos, alquilamos un taxi, que nos llevó a las cuevas y a una vuelta por la ciudad, quedamos contentos
• Llegas Isla Margarita, y fuimos a la excursión del 4x4, por cierto, bastante mala
• Llegas a San Vicent. Lo mejor y la excursión Tierrra y Agua, la mejor de todo el crucero
• Llegas a Barbados fuimos a bucear con tortugas en catamarán. Buena excursión, aunque algo corta, y sólo 4 tortugas.
• Llegas a Mayreau. Excursión de los Cayos de Tobago, muy buena. Comida en la Isla (muy buena idea del dtor. del Crucero), una visita genial
• Día de ruta en barco fue pesadísima y sin nada, pero nada que hacer . la gente leyendo libros, jugando a las cartas, aburridísimo
• Llegas a Aruba, sólo te da tiempo a ir de compras
• Vuelta, te dejan en el aeropuerto, con las maletas, con una desorganización tal, que hubieron hasta 4 enganches de personas, e incluso, uno llegó a las manos, pasas por 4 colas antes de embarcar. En nuestro avión/crucero, vino un grupo de 50 personas del BBVA Financial, que nos dieron el crucero. Estos, iban en Turista, pero con reserva en las primeras filas, en el Crucero, tenían su mesa de recepción, su salón de cenas, prioridad en las excursiones, etc… y como no, en la vuelta, creo que los número de asientos, no se dieron automáticamente como se dan siempre cuando coges la tarjeta de embarque, sino “manualmente” en otra cola, precisamente, para que se reservaran a los del Grupo BBVA. ¡menuda coña estos jetas banqueros!


Destacar la calidad de las Comidas, las cenas están muy bien presentadas y de gran variedad. Particularmente, nuestro camarero Roberto de la mesa 33, fue genial. Y citar también en forma destacada a Daniela, guapísima camarera de la sala del casino (donde está la orquesta), que también estuvo de guía/traductora en la excursión San Vicent. El asistente de la habitación 7007 (no recuerdo su nombre, porque son bastantes de indochina), estuvo discreto, en su papel.


Lo mejor que nos llevamos las fotos de esas Islas que pudimos saborear , aunque me quedé con muchísimas ganas de ver realmente Isla Margarita, Curacao, etc, pasa por ellas y no ves nada, pero en fín, ese es el montaje



Conclusión recomendarías este crucero:

• Si nunca has estado en el caribe/Cancún/Dominicana te gustará (aunque sea malo y te traten como niños)
• Si has estado ya en otro crucero, este, te parecerá aburrido (excepto por Sant. Vicent y Mayreau, porque brillan a pesar de Pullmantur)
• Si conoces la animación de otros sítios, aquí te aburrirás , pero muchísimo
• Resumiendo, NO recomiendo este crucero, mientras mejoren. Piensa que el crucero, te sale justo el doble que una semana en Cancún/Dominicana en un hotel de 5* con TI, y en el crucero a pesar de que pagas el doble, disfrutas menos de las islas, y te pasas el día en la “pequeña piscinita”


Voy a intentar que este correo, llegue a la dirección de Pullmantur, pero si puedes dale copia de este correo a Frederic Jansen (el Director del Crucero ) y/o a Mirko Vranicic (Capitán), para que estos puntos de vista les puedan ayudar, ya que confío, que más adelante, cuando vuelva a ir con Pullmantur hayan madurado, y que me quede satisfecho por lo que he pagado, cosa que en este vieja no ha sido así. Y espero que, también les puedan ayudar a un par de amigos (Fede y Antonio) que van a ir más adelante al Crucero


Siento haberle quitado ese aura que habían creado algunas opiniones de maravillas entre maravillas, que más bien parecen “pagadas” a la gente por Pullmantur (que sabéis que siempre la hay), que basadas en la realidad, o al menos esta fue la realidad que vivimos.

Habitación 7007 del 28 Octubre 2006

Me dejas "cao" con tus comentarios, he leido en otros post de este foro y de otro que se llegaba sobre las 8h a las islas y en general la gente vuelve bastante contenta de este crucero.
Va ha ser mi primer crucero y verdaderamente espero que sea distinto a estar todo el dia tirado en un TI del caribe, cosa que he probado y no pienso repetir aunque respeto al que le guste.Espero que al hacer todas las excursiones por nuestra cuenta si nos de tiempo de visitar tranquilamente todo. No sé, ha ver que cuenta la siguiente remesa el próximo domingo.
Saludos y gracias por tus comentarios que tanto buenos como malos tengo en cuenta.

Me dejas "cao" con tus comentarios, he leido en otros post de este foro y de otro que se llegaba sobre las 8h a las islas y en general la gente vuelve bastante contenta de este crucero.
Va ha ser mi primer crucero y verdaderamente espero que sea distinto a estar todo el dia tirado en un TI del caribe, cosa que he probado y no pienso repetir aunque respeto al que le guste.Espero que al hacer todas las excursiones por nuestra cuenta si nos de tiempo de visitar tranquilamente todo. No sé, ha ver que cuenta la siguiente remesa el próximo domingo.
Saludos y gracias por tus comentarios que tanto buenos como malos tengo en cuenta.

Muy constructiva tu visión del crucero y absolutamente de acuerdo contigo en tu opinión del equipo de animación: están más para reirse del pasaje que con el pasaje [xx(]. En el crucero de posicionamiento del R7 hacia Barcelona, vi como humillaban a una adolescente hasta hacerla llorar [!]. Efectivamente, si puedo prescindir de repetir con esta compañía, lo haré. Saludos.

Muy constructiva tu visión del crucero y absolutamente de acuerdo contigo en tu opinión del equipo de animación: están más para reirse del pasaje que con el pasaje [xx(]. En el crucero de posicionamiento del R7 hacia Barcelona, vi como humillaban a una adolescente hasta hacerla llorar [!]. Efectivamente, si puedo prescindir de repetir con esta compañía, lo haré. Saludos.

Teniamos en duda hacer este crucero para Semana Santa, pero con el informe que nos ha pasado KKWETS, creo que haremos un circuito aero/terrestre por Europa, de todos modos, me imagino que semana a semana, iran mejorando (como ha pasado este verano con el Sky Wonder).
Otra cosita.: Admin, ya sé que este no es el mismo tema del post, pero podrías decirme, si lo sabes (o lo puedes consultar con Pullmantur) por qué el Capitales Bálticas es el único intinerario que no tiene el Todo Incluido?. Nosotros ya tenemos decidido hacer este crucero para verano, y entre solo hacen el 5% de descuento en agosto, han subido las tasas / propinas y que no tiene T.I, ya no sale tan ventajoso como años enteriores.Me puedes decir algo al respecto?
Seguiré entrando en este tema para ver si esta información la colgais de quí.
Un saludo,

Admin, si pones en contacto con Pullmantur, pregunta de paso, por que no aparecen vuelos incluidos en folleto Zenith-rondo veneciano, me parece extraño que no los incluyan.
GRACIASSS
Saludos.

Amind. De paso te agradecería preguntaras por el holida, si el 30 de abril es él ultimo viaje de la nueva ruta.
Te estaría eternamente agradecido

Por mucho correo que le envió a atención cliente de pullmantur, nada de nada
gracias