Somos una pareja con 3 hijos. Mi sueño durante 40 años, fue viajar en un crucero. Ahorre durante mucho tiempo para realizarlo. Contrate con Carnival, por la agencia QCNS CRUISE, en agosto 2012, 2 cabinas balcon en el Destiny, para una travesia de 3 noches, a principios de enero 2013. Sufrimos un accidente automovilistico una semana antes y no pudimos abordar. Dimos aviso a la agencia para que cancele, 6 dias antes y unos amigos que viajaban con nosotros, avisaron al tomar el crucero. Carnival NO reconoce nuesta cancelacion. NO toma en cuenta que no abordamos por estar hospitalizada 1 de mis hijas y NO reconoce tampoco el aviso de mis amigos. Por lo tanto, NO reconoce nada y perdi mi dinero, aunque mi intension era un gesto comercial por la desgracia sufrida y no un cheque.