CORTE INGLES RECLAMA A COSTA

Me han llamado de mi agencia en Corte Inglés. Han tenido más reclamaciones similares a la mía sobre la comida del Costa Mágica, con más personas enfermas a cuenta de la ingestión de cremas diversas (tomate, calabaza....)
Me han pedido que haga una reclamación formal por escrito para que ellos puedan a su vez reclamar en nombre de todos los que nos hemos sentido defraudado de alguna manera....
Me satisface saber que mi agencia responde por lo que me vendió y mucho más aún que no estámos solos...
Por lo visto dice mi agente de viajes que Costa se ha vuelto loca inaugurando barcos nuevos y se ha olvidado de que hay que mantenerlos todos, los nuevos y los no tan nuevos...
Espero que si alguno tiene más quejas las remita a su agencia para que entre todos ésto pueda ser cambiado


Un saludo


COSTA CONCORDIA 07-11-06
COSTA MAGICA 20-05-07

Hola karenina:Siento tu percance, con la comida de Costa Mágica.
Creo, sinceramente, que si no reclamaste en el barco,bién el el libro de reclamacioes, ó en el cuestionario, que nos dan al final del crucero, que muchos por pereza ó por desidia, no contestan.
Creo que, una vez hayas abandonado el barco, poco podrás hacer.
De trodas maneras, espero y deseo que todo, se te arregle, ya que la salud es lo primero.Suerte .
Un saludo. Jaume Dam.

jaume dam

Hola karenina:Siento tu percance, con la comida de Costa Mágica.
Creo, sinceramente, que si no reclamaste en el barco,bién el el libro de reclamacioes, ó en el cuestionario, que nos dan al final del crucero, que muchos por pereza ó por desidia, no contestan.
Creo que, una vez hayas abandonado el barco, poco podrás hacer.
De trodas maneras, espero y deseo que todo, se te arregle, ya que la salud es lo primero.Suerte .
Un saludo. Jaume Dam.

jaume dam

Karenina:

que pena con lo de la comida, y pensar que el costa magica no es tan viejo, tengo que decir que el fuerte de costa sera otro pero no la comida, de eso no hay duda.

Celebrity Millennium 2002
Celebrity Constelation 2005
Costa Atlantica 2007
Legend OTS, Royal Caribbean 2008

"No se hacia donde voy, pero sé que voy a llegar"

Karenina:

que pena con lo de la comida, y pensar que el costa magica no es tan viejo, tengo que decir que el fuerte de costa sera otro pero no la comida, de eso no hay duda.

Celebrity Millennium 2002
Celebrity Constelation 2005
Costa Atlantica 2007
Legend OTS, Royal Caribbean 2008

"No se hacia donde voy, pero sé que voy a llegar"

Reclamar en el barco reclamamos, pero espero y deseo que una empresa como Corte Inglés que va a presentar una queja conjunta de todas las personas de toda España que hayan tenido el mismo problema que nosotros se tendrá más en cuenta...sobre todo si suman la cantidad de viajeros y aún más importante, de pasta, que le ingresa esta empresa anualmente...Me han dicho que lleva tiempo pero que contestan..Ya os contaré

COSTA CONCORDIA 07-11-06
COSTA MAGICA 20-05-07

Reclamar en el barco reclamamos, pero espero y deseo que una empresa como Corte Inglés que va a presentar una queja conjunta de todas las personas de toda España que hayan tenido el mismo problema que nosotros se tendrá más en cuenta...sobre todo si suman la cantidad de viajeros y aún más importante, de pasta, que le ingresa esta empresa anualmente...Me han dicho que lleva tiempo pero que contestan..Ya os contaré

COSTA CONCORDIA 07-11-06
COSTA MAGICA 20-05-07

En los barcos no hay hojas de reclamaciones. No están obligados a tenerlas, por una cuestión de bandera y legislación. En cuanto a las "sugerencias" o "quejas" vertidos en el cuestionario no tiene ninguna fuerza legal. Saludos.

Fijate si no tiene validez que te dicen marca con un excelente todo porque de otra manera seria como decir "pésimo" cuando en realidad estoy marcando "regular"...a lo mejor es que el señor mejicano que nos asistía no habla bien castellano, porque lo que es yo, sé perfectamente lo que quiero decir en mi idioma..

COSTA CONCORDIA 07-11-06
COSTA MAGICA 20-05-07

Que mala suerte , espero que lo solucioneis satisfactorimente,

SALUDOS CORDIALES.

JESÚS.