Hola ya estamos aqui y ahora queda por delante la depresión post crucero pero intentaremos llevarlo lo mejor posible os voy a dar mi opoinión siempre comparando con mis tres anteriores cruceros con Costa.
<font color="blue">Instalaciones del barco:</font id="blue"> buenas en cuanto a variedad de espacios,bares,salones,etc...Camarotes exteriores con balcón,opino sobre el nuestro,los otros no los he visto,espaciosos,cama de matrimonio muy grande y confortable,balcón lo suficientemente amplio para dos sillas y una mesita,para mi suficiente.
Espacios exteriores zona piscinas pequeños para alojar a tantisimas personas,en horas punta imposible encontrar sitio aunque siempre hay la opción de subir a las cubiertas superiores donde también hay hamacas y bajar las escaleras para ir a darse un remojón.Jacuzzis escasos también para tanta gente aunque he logrado poder usarlos en varias ocasiones sin tener que esperar a que alguien lo desalojara.En mi opinión podrian hacer las piscinas un poco mas grandes.
<font color="blue">Restaurantes</font id="blue">: el buffet muy repetitivo,aqui he notado como ha bajado sustancialmente la calidad y la variedad.Me gusta mucho la pasta y en otras ocasiones cada dia habia pasta de diferentes tipos y varias opciones de salsas,en esta ocasión cada dia habia macarrones y una especie de ganchitos y siempre cocinados de la misma manera.El año pasado en el Victoria en la cubierta de popa habian opciones de pasta hecha al momento de diferentes tipos y varias salsas distintas también.Ahora el buffet de ensaladas también es mas pobre y lo mismo sucede con el de postres.Aparte de la fruta,pastelitos de menos calidad y variedad que en los anteriores.Los helados de la máquina no los he probado porque a la vista no me parecian muy apetecibles.
El te de la tarde,en años anteriores habia mejores pastelitos y el te en vez de ser de sobre habia surtido de tes de diferentes procedencias y la bolsita te la preparaban artesanalmente delante tuyo,ahora es un sobre de los que compramos en el super.Yo personalmente he echado de menos ese te tan bueno porque me encanta y soy muy sibarita en este tema.Me he acordado mucho de esos tes del Victoria acompañados por unas tartas buenisimas que aqui no he encontrado.El menu de las cenas también ha bajado un poco de calidad,nuestro camarero comentó que en cada barco es diferente y que el responsable es el jefe de cocina que administra un presupuesto a su manera y en cada barco puede ser diferente.Eso lo dijo al preguntarle si este año no había langosta,dijo que en el Europa si se servian langostas este año.
<font color="blue">Espectáculos</font id="blue"> en general peores que en años anteriores,aunque me perdi el mejor segun dijeron mis compañeros.A resaltar el show con láser que me encantó a pesar de ser tan breve(5 min.)
<font color="blue">Servicio</font id="blue"> bueno,personal muy atento y amable,aqui no tengo ninguna queja,a pesar de que en la cena teniamos que esperar un poco ya que nuestro camarero tenia que atender a 24 comensales y su ayudante se escaqueaba un poco.
Animación me parece que como siempre,la gente que es participativa se lo pasa muy bien y hay muchas actividades.
<font color="blue">Nivel del crucerista</font id="blue">,aqui lamentablemente tengo que decir que hay gente muy mal educada de todas las nacionalidades.Desde el comportamiento en el buffet donde ademas de comer como "cerditos" se dejan las bandejas llenas de comida,hasta en el restaurante donde hay gente que no sabe ni como usar los cubiertos ni en que orden se tienen que utilizar.
En cuanto a la indumentaria hay gente muy poco respetuosa con las normas sugeridas y acuden a las cenas muy mal vestidos,me daria verguenza desentonar tanto.....pero hay gente para todo.
<font color="blue">Cumplimiento de las normas por parte de la gente</font id="blue"> 0,ejemplo:se dice en el today que las piscinas de la cubierta Riviera Mágica son para adultos y que para los niños hay la piscina superior donde hay el tobogán,que no se debe correr por la zona de la piscina.Pues la gente hace caso omiso y los niños no sólo se bañan sino que se tiran bomba a la piscina,corretean alrededor y hacen lko que les da la gana y nadie de Costa les dice nada de nada,ahi veo un fallo muy grande por parte de la naviera que deberia de hacer cumplir las normas por el bien de todos.
<font color="blue">Excursiones</font id="blue">,facilidad para la reserva ya sea a traves de la televisión interactiva,a traves de los kioscos que hay en varias plantas del barco que ademas te imprimen al momento los tickets de la excursión.Información sobre las excursiones muy escasa porque solo explican las que ellos sugieren como mas atractivas,del resto no facilitan información.Como ha dicho Bananero,Marco el que se supone que tiene que dar información sobre los puertos,de algunas cosas no sabe ni contesta........a no ser que hayas contratado excursión con el barco,entonces la cosa cambia un poco.
Este año no se nos ha facilitado plano de todas las ciudades donde haciamos escala,aunque la verdad es que los planos que suelen facilitar no son muy buenos.
<font color="blue">Organización</font id="blue"> muy buena como siempre.
<font color="blue">Coktail Costa Club</font id="blue"> este año el coktail y la foto con el capitan para los socios Costa Club se hace a una hora muy poco apropiada porque coincide con la hora de embarque posterior a una excursión y no te da tiempo de arreglarte,asi que no pudimos acudir y se ahorraron regalarnos la foto...
<font color="blue">Limpieza</font id="blue"> todas las instalaciones estan muy limpias,incluidos los lavabos que hay en distintas zonas del barco.
<font color="blue">Samsara Spa</font id="blue"> muy buenas instalaciones,zona muy relajante y agradable aunque es de pago,se puede adquirir el pase diario que es una pulsera que cuesta 35 euros.
Masajes: aunque el precio es un poco elevado hay que decir que las masajistas son buenas profesionales y que si tienes la tarjeta Costa Club y te haces un tratamiento mientras el barco esta atracado en puerto te aplican un 25% de descuento sobre el precio de tarifa.
<font color="blue">Servicios de atención al cliente</font id="blue"> planta 3 recepción,personal muy educado,amable y sin ningun tipo de problema con el idioma,siempre hay alguien que habla español y todos lo entienden.
<font color="blue">Facilidad idioma español</font id="blue">,no hay ningun problema,hay mucho personal que lo entiende y lo habla.
Nos lo hemos pasado muy bien y en general el barco me ha gustado a pesar de algunos puntos un poco negativos.
Volveré a viajar con Costa,ya tengo hecha la reserva para el crucero de Emiratos Arabes con el Clasica, un barco mas pequeño que me gusta pero tal vez trataré de evitar los megabarcos a no ser que la ruta me interese mucho.
ANI
Febrero 1990 Costa Daphne Caribe Oriental
Octubre 2000 Paul Gauguin Radisson Seven Seas Polinesia Francesa
Agosto 2003 Costa Classica Islas Griegas
Agosto 2005 Costa Victoria Islas Griegas
Agosto 2006 Costa Concordia Mediterráneo Mágico
Marzo 2007 Costa Classica El encanto de los Emiratos