Acabamos de llegar de los Fiordos, con el Costa Fortuna...bastante decepcionante no por los Fiordos, claro, si no por Costa y el Barco, la primera fue al intentar contratar las excursiones nada más llegar al barco, muchas ya estaban agotadas, todas las buenas las habían contratado los 1.600 alemanes que habían embarcado el día anterior en Warnemunde, para los españoles que embarcamos en Copenaghe las sobras...las explicaciones de la persona encargada de habla hispana, fueron más o menos "esto es lo que hay" ósea ajo y agua...una hora antes en la charla explicativa nos había ofrecido excursiones que ya estaban agotadas, podía haberse molestado en informarse que excursiones había disponibles para los españoles y así nos habríamos ahorrado tres cuartos de hora esperando a nuestro turno para contratarlas. Finalmente contratamos dos excursiones, las dos malas malas malas...la primera nos mezclaron con italianos con lo cual la guía no daba a basto en las explicaciones y para colmo salió con una hora y media de retraso por lo que tuvimos que hacerla corriendo porque el barco no espera y la segunda excursión una guía muy mala que se perdía en las pocas explicaciones que daba...en fin un desastre. El tema de los desayunos y comidas muy malo horarios muy limitados y colas y más colas para poder coger la comida y muy poca variedad, una vez cerrados los restaurantes y el buffet no había otra cosa que pizza de mozarella...nada más que comer alguna vez algo de fruta. Con dos niños uno de dos años y otro de seis no tenían nada que merendar por lo que tuvimos que ingeniárnoslas para las meriendas de los pequeños. Hablando de los niños, las actividades para entretenerlos se basaban en dejarles en la guardería, para eso les dejo en España, y sólo al mayor porque en la guardería sólo admitían a partir de los tres años, en cualquier caso si viajas con los niños es para estar todos juntos y hacer actividades y juegos en familia de eso nada de nada...peripecias y anécdotas podría contar un montón pero me alargaría demasiado...como la hora y media que tardé en conseguir que en algún sitio me calentaran el potito del niño y del "todo incluido" mejor no hablar, debería ser un "algo incluido"...en fin...Si hablamos del tema de limpieza, tampoco terminaría desde los restaurantes, baños y cabinas...en todo el tiempo que estuve en el crucero no oí ni una sola aspiradora funcionar y eso que el barco esta casi en su totalidad enmoquetado...el tema de los baños un desastre, entrabas en cualquier baño del barco y siempre había tres o cuatro urinarios en mal estado sin funcionar con una bolsa de plástico "fuera de servicio" entiendo que hay gente muy guarra que arroja cualquier cosa pero un poco de mantenimiento no vendría mal...el personal quitando cuatro o cinco con mucha desgana en el servicio, esto casi lo entiendo ya que creo que el trabajo llega casi a la explotación, y así podría seguir hablando...conclusión no creo que vuelva a un crucero en mucho tiempo y con Costa Crucero nunca más.