Re: Costa Magica "Capitales de Europa" ¿Nos quedamos sin crucero?

Nosotros también salimos el04/08 pero en el romántica
No.Nosotros aun no sabemos nada por parte ,ni de vista
Ni de la agencia y me empieO a moskear.PQ si al final no voy
En el romántica tengo que mirar otro crucero,otro hotel,otros vuelos....
Que pasadaaaaa !!!!!! Quiero que me llamen ya aaaaaa!!!

Hola Susana seguis sin saber nada, a mi ya me han asignado camarote en el romántica, pero les he dicho que no queremos, les hemos propuesto que nos pasen al Deliziosa, que aunque el recorrido nos hace menos gracia, el barco, es mejor. No creo que acepten, pero bueno todo se verá y hay que esperar.
He estado hablando con Gema y me dice que ellos y sus otros amigos que en total son 3 o 4 familias, para no perder los vuelos, porque en cambiarnos el barco estan en su derecho, dice que lo ha consultado con un abogado y es así, y yo también lo he leido en la letra pequeña del contrato que firmas con Costa, pues ellos les han propuesto a costa que en compensación les den el TI, y están a la espera de que les conteste.
Yo si me contestan que no nos dan el cambio de barco no se que haremos,. pues claro no me hace ninguna gracia, perder los vuelos, y si te digo la verdad me apetece mas el itinerario de Capitales Europeas, que el recorrido que hace el Deliziosa, bueno ya me comentas lo que te digan, y yo te sigo informando.

a nosotros tambien nos han asignado camarote en el romantica y al final nos quedamos porque nos gusta la ruta de capitales europeas.
la agencia les esta pidiendo de compensacion que nos suban de categoria B3 a la B4,ya que el TI ya lo teniamos contratado de antes.
haber si nos dan la subida de categoria,al menos algo es algo.

joaqui_1974 escribió: a nosotros tambien nos han asignado camarote en el romantica y al final nos quedamos porque nos gusta la ruta de capitales europeas.
la agencia les esta pidiendo de compensacion que nos suban de categoria B3 a la B4,ya que el TI ya lo teniamos contratado de antes.
haber si nos dan la subida de categoria,al menos algo es algo.

Ya te digo que no, a mi ya me lo han negado 2 veces, y me parece una injusticia, ya que en el momento de mi reserva tenian una oferta en la que tu pagabas por los camarotes exteriores el mismo precio daba igual la categoria, y como solo habia E1 y E2, elegí la E2, ahora me dicen que es lo que yo pagué y sigo sin estar de acuerdo, quiero la máxima categoria exterior y el TI, posiblemente me vaya con ellos pero... a los que habeis viajado con Costa ¿Puedo anular las propinas?, lo siento por los trabajadores pero como no me den lo que pido las anulo y les pongo una reclamación en consumo, de hecho ya me estoy informando.

el ultimo crucero lo hice con costa y no se si se puede anular las propinas,la verdad es que estaba tan contenta con ellos que no me fije en lo de la anulacion de propinas.
te dicen tantas cosas todo el mundo(anula en crucero ,te estan tomando el pelo,etc...)que ya no sabe uno que hacer.
lo que tengo claro es que nos gusta mucho la ruta y ya esta,si despues el barco es mas pequeño,etc,etc..es lo que hay.lo importante es pasarlo bien y viajar a las ciudades que realmente te gustan.

Hola Joaquui y a ti tambien Gema y Susana:
A mi tambien me han denegado lo del Deliziosa, y me dice la agencia que no sabe siquiera si me van a devolver lo de los vuelos.
¿Sabeís alguno en concreto las caracteristicas de tonelaje, capacidad de pasajeros, plantas en totales con la renovación, etc. porque a lo mejor estamos viendo al Neoromantica muy mal y no es tan malo, claro comparado con lo que teniamos, ya se que no tiene color.
No se lo que haremos al final pues tenemos la cabeza echa un lio, no se si anularemos, nos quedaremos con el Neoromántica, o pagaremos unos 1000 euros mas que nos piden en compensación de la diferencia de los 12 dias, no se.
a ti te han contestado ya Susana 77.
Bueno nos seguimos contando

susana,en la pagina de costa te metes en el catalogo de costa 2012 y en la pag 396 salen los planos del barco y algunas fotos

susana barranco escribió: Hola Joaquui y a ti tambien Gema y Susana:
A mi tambien me han denegado lo del Deliziosa, y me dice la agencia que no sabe siquiera si me van a devolver lo de los vuelos.
¿Sabeís alguno en concreto las caracteristicas de tonelaje, capacidad de pasajeros, plantas en totales con la renovación, etc. porque a lo mejor estamos viendo al Neoromantica muy mal y no es tan malo, claro comparado con lo que teniamos, ya se que no tiene color.
No se lo que haremos al final pues tenemos la cabeza echa un lio, no se si anularemos, nos quedaremos con el Neoromántica, o pagaremos unos 1000 euros mas que nos piden en compensación de la diferencia de los 12 dias, no se.
a ti te han contestado ya Susana 77.
Bueno nos seguimos contando

A mi tampoco me dan nada, ni me cambian de camarote siquiera. Yo seguiré dandoles guerra hasta que consiga algo, y si no, peor para ellos, acabo de mandar un correo directamente a Costa pidiendoles un camarote en la planta 7. Posiblemente por no perder los vuelos y porque me gusta el recorrido me quedaré con el Neorromantica, tenemos 2 años para reclamar una vez lo hayamos realizado, si da la casualidad que no es similar o superior al Costa Mágica.
Es verdad que lo mismo nos han hecho un favor, y es el mejor crucero que hayamos hecho, por lo menos, estrenaremos colchones. Yo ya paso de mosquearme, total nos va a dar lo mismo...
Susana si decides continuar, seguimos con las excursiones.
Joaqui si quiere informarte sobr las excursiones, directamente a Susana.

nosotros nos quedamos en el romantica.
cual de las dos susana es la que se encarga de las excursiones.es para pedir informacion antes de coerlas con costa.

joaqui_1974 escribió: nosotros nos quedamos en el romantica.
cual de las dos susana es la que se encarga de las excursiones.es para pedir informacion antes de coerlas con costa.

Susana Barranco, mandala un privado o mandamelo a mi y te doy su email. Esperemos que siga queriendo hace el crucero, al menos como seremos pocos y con TI, lo pasaremos bien, si no le puedo sacar nada, todo el rato pidiendo cervezas y copas y cuando se me calienten, otra más, y a los niños, zumos y refrescos, aunque nos les gusten, ya se los daré a alguien... jajaja. Que maldades se pueden pensar.